Prije potpisivanja bilo kakvog ugovora dobro pročitajte sve što u njemu piše, poručili su organizatori okruglog stola o zaštiti potrošača u sustavu osiguranja u povodu Svjetskog dana zaštite potrošača. U škole bi trebalo uvesti financijsko obrazovanje kako bi građani spoznali koja su njihova prava i obveze te na taj način bili ravnopravni sudionici u financijskom sektoru.
– Vidljiv je nesrazmjer u snazi između primatelja i davatelja financijskih usluga i pa su potrošači nerijetko uzimali usluge koje nisu na razini njihovih mogućnosti. Iako imamo pravobraniteljicu za djelatnost osiguranja i Centar za mirenje, to nije dovoljno bez financijskog educiranja – kazao je direktor Hrvatskog ureda za osiguranje Hrvoje Pauković, dok je predsjednik saveza Potrošač Ilija Rkman dodao kako sve vrste ugovora potrošači moraju dobro pročitati prije potpisivanja.
– Postavite sto i jedno pitanje i dobit ćete sto i jedan odgovor, a potom, kad ste 100 posto sigurni, stavite svoj potpis na ugovor. Zato smatramo da svaki ugovor mora biti jednostavan, čitljiv i razumljiv – tvrdi Rkman koji smatra da državne institucije moraju osigurati pravnu zaštitu građana, zbog čega je savez, dodaje, već dva puta tražio sastanak s ministrom pravosuđa, kako bi zajednički pronašli rješenje za model ovrha koji bi trebao bio jeftiniji i humaniji.
>> Veća prava i bolja zaštita potrošača
'Prije potpisivanja bilo kakvog ugovora dobro ga pročitajte'....... no ni to vas neće potpuno zaštititi. Pokušate li proučiti zakon o elektroničkom potpisu shvatit ćete da ništa ne shvatate, da vam se kao potpis može uvaliti sve i svašta, to jest da 'potpišete' a da niste bili svjesni da potpisujete..... Ako ne vjerujete, naručite telefonom maxTV......