Nije mi se jednom dogodilo da mi na ispovijed ili razgovor dođu ljudi s ozbiljnom patnjom: s tjeskobom, depresijom, paničnim strahovima, unutarnjim lomovima koji ih odvajaju i od svijeta i od samih sebe. Dolazili su k meni kao na posljednju adresu na kojoj se još može izgovoriti ono najteže: "Ne mogu više." Svećenik može slušati, moliti i biti prisutan. Može čovjeku reći da nije sam, da njegova patnja nije dokaz slabosti i da Bog nije računovođa koji svaku suzu knjiži kao manjak vjere. Ali svećenik, ako je pošten, mora znati gdje su granice. Mora imati poniznosti reći: ovdje je potreban psihoterapeut, liječnik, stručna pomoć. Jer milost ne prezire narav, nego je pretpostavlja. Molitva krunice ne zamjenjuje kardiologa, pa zašto bismo onda očekivali da glumi psihoterapeuta?