Najnovije vijesti
Objavljeno vijesti danas: 216
Pošalji priču
Imaš priču, fotografiju ili video?
SKANDALOZNO KRŠENJE PRIVATNOSTI

Banka u Hrvatskoj kažnjena s 1,5 milijuna eura zbog nadziranja svojih korisnika preko aplikacije

SMS prijevara
Unsplash
18.12.2025.
u 12:48

Prema nalazu Agencije, banka je prikupljala i pohranjivala popis svih instaliranih aplikacija u centraliziranu bazu podataka, što predstavlja prekomjeran i neopravdan upliv u privatnost korisnika

Agencija za zaštitu osobnih podataka izrekla je upravnu novčanu kaznu od 1.500.000 eura banci zbog višestrukih kršenja odredbi Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Ovo je trinaesta kazna koju je Agencija izrekla u 2025. godini, a ukupni iznos svih kazni ove godine dosegao je 6.723.000 eura.

Postupak je pokrenut nakon predstavke jednog korisnika koji je ukazao da mobilna aplikacija banke prikuplja popis svih instaliranih aplikacija i programa na njegovom mobilnom uređaju. Agencija je utvrdila da banka obrađuje osobne podatke čak 433.922 korisnika putem programskog rješenja implementiranog u aplikaciju mobilnog bankarstva za Android i Huawei operativne sustave.

Prema nalazu Agencije, banka je prikupljala i pohranjivala popis svih instaliranih aplikacija u centraliziranu bazu podataka, što predstavlja prekomjeran i neopravdan upliv u privatnost korisnika. Pravna osnova koju je banka navodila, Delegirana uredba i Zakon o platnom prometu, nije opravdavala ovakvu praksu.

Agencija je također utvrdila da korisnicima nije pružena dovoljna i jasna informacija o obradi njihovih podataka prilikom preuzimanja i korištenja aplikacije. Informacije koje su bile dostupne putem poveznice na internetskoj stranici banke nisu se odnosile na mobilnu aplikaciju, pa su korisnici praktički ostali u neznanju o tome koji se podaci prikupljaju i za koju svrhu.

Uz to, banka nije primijenila tehničke i organizacijske mjere koje bi osigurale obradu samo nužnih i proporcionalnih podataka. Primjerice, rješenje bi moglo prikupljati podatke samo o aplikacijama koje predstavljaju sigurnosni rizik, umjesto popisa svih instaliranih programa, čime bi se značajno smanjio utjecaj na privatnost korisnika.

Agencija posebno ističe da prikupljeni podaci mogu otkrivati i osjetljive informacije o korisnicima, uključujući podatke o zdravlju, političkim ili vjerskim uvjerenjima te seksualnoj orijentaciji. Ova kazna još jednom podsjeća banke i druge financijske institucije na važnost poštivanja GDPR-a, transparentnog informiranja korisnika i primjene rješenja koja ne narušavaju privatnost.

Komentara 8

SU
suludničar
12:59 18.12.2025.

K O J A banka?!?

BR
Brdo
14:02 18.12.2025.

Nekad nije bas svatko mogao biti novinar! K O J A BANKA??!!!!

GU
Gumb
13:49 18.12.2025.

Slično je kažnjen Telemach neki podaci završili u Srbiji

Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije

Kupnja

Pretplata