Uvođenje standardiziranog europskog obrasca za popravke pokvarenih uređaja koji će sadržavati sve važne informacije od opisa kvara do konačne cijene usluge, raskid ugovora za pretplate i online kupnje jednim klikom miša, manje kršenja potrošačkih prava i s njima povezanih pritužbi na materijalne nedostatke proizvoda, kvarove i prije isteka jamstva, problemi s reklamacijama i povratom novca... – samo su neka od pitanja koja bi trebao riješiti novi Zakon o zaštiti potrošača koje je Ministarstvo gospodarstva pustilo u e-savjetovanje do 21. siječnja ove godine. Iz Ministarstva ističu kako je zapravo riječ o nacrtu prijedloga izmjena i dopuna važećeg Zakona o zaštiti potrošača kojim se, među ostalim, jača položaj potrošača i jasnije reguliraju obveze trgovaca te dižu maksimalni iznosi prekršajnih novčanih kazni.
ŠTO SE MIJENJA?
Izmjene Zakona o potrošačima: Online kupnju raskidat će se jednim klikom
Iz Ministarstva ističu kako je zapravo riječ o nacrtu prijedloga izmjena i dopuna važećeg Zakona o zaštiti potrošača kojim se, među ostalim, jača položaj potrošača i jasnije reguliraju obveze trgovaca te dižu maksimalni iznosi prekršajnih novčanih kazni
Komentara 2
Novo mrtvo slovo na papiru? Objava cjenika: puni su artikala koje nemaju u trgovinama - mucak :( Besplatni racun u banci: bez mobilnog, osoban dolazak - mucak :(
Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.
Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.
Otvori KEKS Pay
Proizvođači daju najmanji rok trajanja i ispravnosti proizvoda.Što ne znaci da proizvod ne može trajati i duže.Često ovisi kako se proizvodom rukuje i kako se održava.Nekome perilica traje 15 godina a nekome se pokvari za 6 mjeseci.Naravno da je presudna marka i cijena proizvoda.Dobiješ Tv uređaj i za 300 € a pokvari se odmah.Želiš dobro plati dobro.Te EU odluke ne drže vodu .