Nijedna osoba ne uspijeva sačuvati prisebnost u najtežim trenucima – kad naše bliske osobe odluče napustiti ovaj svijet. Stoga je Udruga Posmrtna pripomoć izradila detaljne upute što učiniti u tim teškim i emotivnim trenucima. Veliko iskustvo - 87 godina neprekidnog rada tijekom kojih je Udruga organizirala više od 160.000 pogreba preminulih članova u svim krajevima Hrvatske – jamče svakome kako će posljednji ispraćaj biti dostojanstven i bez dodatnih trauma. Trenutno je Udruzi povjerenje za tu uslugu povjerilo 245.000 članova.
Smrtni slučaj u kući
Prvi korak kad smrt bližnje osobe nastupi u kući jest obavijestiti policiju na telefonski broj 192. Policija će uzeti sve potrebne podatke i otvoriti svoju proceduru. U roku između 1-4 sati dolazi liječnik-mrtvozornik koji obavlja pregled preminule osobe i izdaje sljedeće dokumente: Potvrdu o smrti, Prijavu činjenice smrti i Dozvolu za ukop.
Nakon što je kontaktirala policiju, osoba koja naručuje pogreb kontaktira Pogrebnu službu na telefon 01-4557-211 u toku uredovnog vremena. Izvan uredovnog vremena na raspolaganju je dežurni referent Udruge, čiji je broj mobilnog telefona 091-4557-219. Dežurni referent će uzeti potrebne podatke i organizirati prijevoz pokojnika na krematorij ili groblje, u dogovoru s obitelji. Po prijavi smrtnog slučaja, obitelj, odnosno, naručitelj pogreba, treba doći u ured Pogrebne službe radi dogovora o izboru opreme za posljednji ispraćaj. Uredi Pogrebne službe (za zagrebačko područje) su u Gajevoj ulici 28 u Zagrebu i Bjelovarskoj ulici 15 u Sesvetama. Budući da Udruga Posmrtna pripomoć pruža usluge u cijeloj zemlji, za ostale gradove i mjesta referent će objasniti kako i gdje izabrati opremu.
Smrtni slučaj u domu ili udomiteljstvu
Ovlaštena osoba iz doma ili udomiteljstva obavještava o smrti liječnika-mrtvozornika i članove obitelji preminule osobe. Obitelj ili skrbnici preminule osobe potom kontaktiraju Pogrebnu službu Udruge Posmrtna pripomoć i uz pomoć referenta počinje organizacija pogreba. U ovu uslugu je uključena sva potrebna oprema, oblačenje preminule osobe, prijevoz tijela i sam ukop.
Smrtni slučaj u bolnici
Nakon što su članovi obitelji ili skrbnici dobili obavijest o smrtnom slučaju iz bolnice, prvo se trebaju javiti Pogrebnoj službi Udruge Posmrtna pripomoć. U službi će dobiti potpune informacije o daljnjim postupcima i organizacija pogreba će započeti.
Kako se učlaniti?
Članom Udruge postaje se potpisivanjem pristupnice, i to: osobnim dolaskom u poslovne prostorije Udruge, putem e-maila ili putem povjerenika. Najznačajnija korist od članstva ove Udruge je osiguranje financijskih i organizacijskih troškova prilikom smrtnog slučaja.
Sama članarina najduže se plaća 20 godina, dok već nakon četiri godine proživljenog članstva i redovnog plaćanja članarine član ima pravo na 100 posto vrijednosti pogrebnog standarda. Udruga je međuljudski i međugeneracijski solidarna. Članovi se međusobno solidariziraju tako da član koji umre primjerice, u sedmoj godini članstva, ima ista prava kao i član koji je plaćao članarinu punih 20 godina i uplatio znatno veći iznos članarine.
Udruga ima dva pogrebna standarda: temeljni i posebni. Za temeljni pogrebni standard plaća se mjesečna članarina u iznosu od 39 kuna, a za posebni pogrebni standard 50 kuna.
Uz usluge i opremu iz ova dva standarda, Udruga je osigurala i niz izvan standardnih usluga i pogrebnih artikala. Pogrebni standardi uključuju i klasični ukop, i kremaciju, a Udruga Posmrtna pripomoć može osigurati i grobno mjesto za svoje članove.
Više informacija na www.posmrtna-pripomoc.hr
