Republika Hrvatska traga za 1821 osobom nestalom u Domovinskom ratu, od kojih je nepoznata sudbina njih 1428, dok se za 393 osobe zna da su smrtno stradale, ali ne i gdje su njihovi posmrtni ostaci. Ovaj iznimno težak i zahtjevan, javnosti malo poznat posao vodi Uprava za zatočene i nestale pri Ministarstvu hrvatskih branitelja, na čijem je čelu ravnateljica Ivona Paltrinieri.
Njezin profesionalni put počinje u studenome 2014., kada u Upravu za zatočene i nestale dolazi na stručno osposobljavanje i od tada do danas prošla je više razina radnih mjesta – od stručne suradnice pa stručne savjetnice, potom voditeljice Službe, kada je uglavnom bila na terenu, pa sve do sadašnje dužnosti ravnateljice Uprave. Već u studentskim danima zainteresirala se za pitanje nestalih osoba, a i kao dijete dragovoljca Domovinskog rata cijeli je život, kako kaže, vezana uz Hrvatsku vojsku, Domovinski rat i njegove vrednote.