Merkur osiguranje započelo je s radom 1996. Osnovano je znanjem i kapitalom Merkur Versicherung AG iz Graza, koji je najstariji austrijski osiguravatelj, osnovan 1798. godine. Orijentacija društva prema klijentima je da svojom inovativnom paletom proizvoda na najbolji način pruži zaštitu života i zdravlja kao najvrjednijeg blaga svakog čovjeka.
- Merkur osiguranje kao poslodavac nudi otvorenu korporativnu kulturu koja se temelji na međusobnom povjerenju i uvažavanju, stabilnost tvrtke koja ima visoku kapitalnu sigurnost, solventnost i dugoročnu opstojnost te promiče razvoj ljudskih potencijala kroz prilike za učenje, podršku i mentoriranje od strane najkvalitetnijih kolega te sposobno rukovodstvo, kaže Marko Orlovac, direktor prodaje Merkur osiguranja.
Uključili ste u Večernjakov projekt “Psihologija uspjeha” s prof. Borisom Blažinićem, ravnateljem Centra za razvoj osobnosti i Instituta za kvalitetu i razvoj ljudskih potencijala. Koji su vam ciljevi?
U vremenima kada je ponuda poslova deficitarna, nudimo izazov i priliku. U želji da doprinesemo pozitivnim trendovima u zapošljavanju kako mladih ljudi koji svoj posao traže prvi puta, tako i ljudi s višegodišnjim iskustvom koji traže posao ili žele promijeniti radno mjesto, uključili smo se u Večernjakov projekt “Kako do prednosti na tržištu rada”. S profesorom Borisom Blažinićem i Centrom za poslovnu izvrsnost, surađujemo kroz projekt Merkur Leadership Akademija - cjeloviti program ulaganja u razvoj i unaprjeđenje kompetencija ljudskih resursa. Unaprjeđujemo znanja i vještine zaposlenika na rukovodećim pozicijama u skladu s potencijalima i razvojnim potrebama, a s ciljem pružanja još kvalitetnije vanjske i unutarnje usluge.
Merkur osiguranje se nedavno predstavilo putem Merkur Career Day, možete li pojasniti o čemu se radi?
S ciljem pružanja prilike mladim i obrazovanim ljudima koji su u potrazi za svojim prvim zaposlenjem, nedavno smo pokrenuli projekt Merkur Career Day. Dobili smo mnogo prijava za sudjelovanje, a kandidate koji su najbolje zadovoljavali postavljene kriterije navedene u pozivu pozvali smo na predstavljanje Merkur osiguranja kao poslodavca i mogućnosti koje nudimo našim budućim djelatnicima. Neki od kandidata tako su dobili svoje prvo zaposlenje i danas su već na edukacijama.
Što je kod vas posao zastupnika?
Za nas je zastupnik djelatnik koji pruža vrhunsku uslugu vidljivu kroz osobni pristup svakom klijentu uz izuzetnu profesionalnost i savjetovanje putem kvalitetne analize klijentovih potreba. Rad zastupnika u osiguranju vrednuje se, odnosno, plaća ovisi o uloženom trudu i uspješnosti te ne postoji gornja granica zarade. Najuspješnije zaposlenike stimuliramo dodatnim bonusima, nagradama i edukacijom.
Kako vidite budućnost prodaje osiguranja?
Osiguranje nije luksuz. Osiguranje je potreba. Kad kažem potreba mislim na potrebu čovjeka za sigurnošću i sigurnom budućnošću. U svakom slučaju uvjeren sam da zastupnici u prodaji osiguranja u budućnosti imaju značajnu ulogu u savjetovanju klijenata pri odabiru adekvatne osigurateljne zaštite koja će zadovoljiti njegovo potrebe.
>> Osiguranje od autoodgovornosti – kako do popusta i gdje najjeftinije osigurati automobil
