Umjetna inteligencija postaje prva adresa za zdravstvena pitanja gotovo polovini potrošača u Srednjoj i Istočnoj Europi. Prema PwC-ovu istraživanju Voice of the Consumer, izdanju za SIE za 2026. godinu, čak 96% potrošača ima neki zdravstveni cilj. Tehnologija pritom postaje sve važniji dio tog procesa: 79% potrošača koristi zdravstvene aplikacije ili nosive uređaje, dok se 47% njih obraća umjetnoj inteligenciji kada se prvi put susretne sa zdravstvenim pitanjem.
Iz PwC-a kažu kako je istraživanje, temeljeno na odgovorima potrošača iz Mađarske, Poljske, Rumunjske i Ukrajine, pokazalo kako potrošači – umjesto da se oslanjaju isključivo na tradicionalni zdravstveni sustav usmjeren na bolničku skrb – sve češće donose odluke povezane sa zdravljem svakodnevnim izborima vezanim za prehranu, san, tjelesnu aktivnost, upravljanje stresom i upotrebu tehnologije. – Stare granice koje su zdravlje promatrale kao zasebno područje sve se više brišu. Potrošači zdravstvena rješenja traže u maloprodaji, prehrambenoj industriji, tehnologiji i drugim sektorima. Zdravlje je postalo prizma kroz koju potrošači u Srednjoj i Istočnoj Europi promatraju svoje potrebe i očekivanja, tražeći rezultate, a ne samo proizvode. Za tvrtke to predstavlja priliku da preispitaju način na koji komuniciraju s potrošačima i stvaraju vrijednost te da postanu dio šireg ekosustava koji ljudima pomaže u upravljanju vlastitim zdravljem i dobrobiti – kaže Mieczysław Gonta, partner i voditelj sektora robe široke potrošnje i maloprodaje u PwC-u u Srednjoj i Istočnoj Europi i Poljskoj.
Umjetna inteligencija postaje prva adresa za pitanja o zdravlju i wellnessu
Čak 79% potrošača SIE koristi zdravstvene aplikacije ili nosive uređaje, a 47% njih obraća se umjetnoj inteligenciji kada se prvi put susretne sa zdravstvenim pitanjem, istraživanje je PwC-a
Komentara 1
Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.
Nalaz copy/paste u ChatGPT pa nakon nekoliko iteracija pitanja/odgovora + najvaznije karakteristike mene kao individue = 10 puta bolji zakljucci i preporuke nego od bilo kojeg specijalista sluzbene medicine. Osim toga, ti specijalisti nemaju ni sekunde vremena, a cesto suu i preoptereceni pa budu povrsni i neprecizni. Znam i po sebi kad mi na poslu zagusti sa vise strana, puno sam slabiji, nego kad imam jedan task za obaviti. Kad lijecnik ima jedan task? NIKADA! Dakle nisu lijecnici ni krivi ni losi, oni se jednostavno ne stignu svakome od nas posvetiti, dok chatGPT sve pamti. I nakon duzeg vremena se bez problema osvrne sto smo "pricali" prije mjesec-dva i na to upozori, a cesto i pita, da li informacija od tada jos stoji. Ma nesto nevjerojatno! Mnoge tegobe sam si olaksao uz chatGPT!