Večernji List - najnovije vijesti iz Hrvatske, svijeta, sporta, showbiza i lifestyle
Naslovnica Tech/Sci Tehnologija

Zviždačica: 'Facebook razdire naša društva, a srž problema je u promjenama iz 2018.'

- Vidjela sam hrpu društvenih mreža ranije i na Facebooku je bilo znatno gore od svega što sam vidjela prije - kaže Haugen
04. listopada 2021. u 21:57 3 komentara 4923 prikaza
Foto: Borna Filic/Pixsell

Prije nego li se danas dogodio veliki pad Facebooka, Instagrama, WhatsAppa i Messengera, servisa u vlasništvu Marka Zuckerberga odnosno Facebook grupe, u poznatoj američkoj TV emisiji 60 minutes na CBS-u objavljena je priča zviždačice Frances Haugen. Bivša zaposlenica Facebooka provela je interno istraživanje koje je pokazalo da Facebook povećava govor mržnje, dezinformacije i političke nemire, ali tvrtka to izvješće skriva, tvrdi Haugen. 

Između ostalog, otkrila je i da Instagram šteti tinejdžerkama. Jedno istraživanje pokazalo je tako da 13,5% tinejdžerica kaže da Instagram pogoršava misli o samoubojstvu, a 17% tinejdžerica kaže da Instagram pogoršava poremećaje hranjenja.

- Ono što sam stalno vidjela na Facebooku bio je sukob interesa između onoga što je dobro za javnost i onoga što je dobro za Facebook. I Facebook je uvijek iznova birao vlastite interese, poput zarade više novca - kazala je Haugen.

Ova 37-godišnja stručnjakinja za podatkovnu znanost diplomirala je računalno inženjerstvo i magistrirala na Harvardu. Bogato iskustvo stekla je tijekom 15 godina rada za najjače tvrtke poput Googlea i Pinteresta.

- Vidjela sam hrpu društvenih mreža ranije i na Facebooku je bilo znatno gore od svega što sam vidjela prije - kaže Haugen.

Kaže da je u jednom trenutku shvatila da će sve morati sistemski dokumentirati tako da nitko ne može demantirati i dovesti u pitanje istinitost. Tajno je kopirala desetke tisuća stranica internetskih istraživanja Facebooka. Kaže kako dokazi pokazuju da tvrtka laže javnost o značajnom napretku u borbi protiv mržnje, nasilja i dezinformacija. 

- Kad živimo u informacijskom okruženju koje je puno ljutnje, mržnje, polarizirajućeg sadržaja, to nagriza naše građansko povjerenje, nagriza našu vjeru jednih u druge, kao i brigu jednih za druge. Verzija Facebooka koja danas postoji razdire naša društva i izaziva etničko nasilje u cijelom svijetu - smatra Haugen.

- Frances Haugen rekla nam je da ju je Facebook zaposlio 2019. Kaže da je pristala preuzeti posao samo ako može raditi protiv dezinformacija jer je izgubila prijatelja zbog teorija zavjere na internetu.  - Nikada nisam željela da itko osjeti bol koju sam osjetila - kaže.

Kao srž problema vidi promjene koje je Facebook napravio 2018. godine u svojim algoritmima koji odlučuju što ćete vidjeti na svom Facebooku.

- I jedna od posljedica toga kako Facebook odabire danas sadržaj jest - izbor sadržaja koji prikupi više angažmana ili reakcija. No interna istraživanja pokazuju da je sadržaj koji izaziva mržnju, koji dijeli i polarizira lakše potiče ljude da izraze ljutnju nego što je to slučaj sa sadržajima koji izazivaju druge emocije - objašnjava Haugen.

Nije se ništa poduzelo po tome pitanju, tvrdi Haugen, jer je Facebook shvatio da ako promijene algoritam kako bi ga učinili sigurnijim, ljudi bi mogli manje vremena provoditi na njihovom servisu, manje klikati na manje oglase, što će utjecati na zaradu.

Pomak je jedino učinjen uoči američkih izbora 2020., ali privremeno. Kaže da je Facebook shvatio opasnost te je aktivirao sigurnosne sustave kako bi se smanjile dezinformacije. 

- I čim su izbori završili, isključili su ih ili su promijenili postavke na ono što su bili prije, kako bi rast dali prednost sigurnosti - kazala je, ocjenjujući to izdajom demokracije.

US whistleblower Edward Snowden speaks during a live broadcast at the CeBIT?in Hanover, Germany, 18 March 2015. The world's biggest computer fair CeBIT runs until 20 March 2015. PHOTO: OLE?SPATA/dpa/DPA/PIXSELL NAKON ISPADA FEJS SERVISA Poznati američki zviždač poslao poruku svim korisnicima WhatsAppa Pale društvene mreže ŠTO SE DOGAĐA S FACEBOOKOM 'Ne radi se o hakerskom napadu: 'Netko i da ima takvu moć, vjerojatno bi napao neku drugu metu' NE RADE FACEBOOK, WHATSAPP.... Komunikacijski stručnjak: Indikativno je da su sve Zuckerbergove mreže pale odjednom

 

Maja Šuput
novo dostignuće
Maja Šuput podijelila novosti s pratiteljima: 'Povijesni trenutak za našu malu obitelj'
Periske
Izumiranje važne vrste
Najveći prirodni čistač Jadrana pred izumiranjem: Ostalo ih je samo 20, a znamo tko je krivac
  • Važna obavijest

    Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.
  • lajh1985:

    Za to ne treba zvizdac...cak i in..x blokira slobodu govora jel mi facebook non stop upozoravao da ce me blokirat i da se to kosi ...ili kad komentiram na fb isto se tamo prijete

  • stefj:

    Hm, iz ovoga je vidljivo da je problem u ljudima, a ne u facebooku. Mržnja je uvijek bio jači i intenzivniji osjećaj od drugih, a osobne frustracije stvaraju i podržavaju tu mržnju... Interesantna je ta želja da se za širenje ... prikaži još! mržnje optuže algoritmi i njihova nesavršenost, a ne ljudi koji te poruke pišu... No, na kraju, sve se svodi na kontrolu masa, gdje političari gube utjecaj na društvo, te ga puno teže kontroliraju nego prije. Jednostavno je dovesti medije pod kontrolu, društvene mreže puno teže... Ono što je nekada bila lokalna birtija, sada je globalna društvena mreža. Tak da tu imate svašta, od bulažnjenja lokalnog pijanca do odavanja poslovnih ili državnih tajni... Zato se sada donose razni zakoni kojima se pokušava staviti sve pod selektivnu cenzuru, gdje će opet politika birati što je dobro za društvo, a što nije...

  • radijatori:

    Zviždačica koja se zalaže za još jaču cenzuru? Koja priča za glupe. Nije to zviždačica, zviždači su Assange, Snowden itd., ovo je uvjeravanje žaba kako će voda u loncu biti sve ljepša što je toplija.