Ponesite europsku zdravstvenu iskaznicu za sebe, putovnicu za svoga psa ili mačku, upamtite broj telefona 116-000 koji možete nazvati u slučaju nestanka djeteta, učitajte na svoj pametni telefon aplikaciju koja će vam u svakom trenutku pomoći da saznate koja su vaša prava u svim vrstama prijevoza... To su neki od "korisnih savjeta za bezbrižno ljeto", kako je Europska komisija nazvala savjete koje je objavila u vrijeme ljetnih godišnjih odmora.
Jedan od savjeta odgovara i na često pitanje koje postavljaju europski turisti: "Mogu li s godišnjeg odmora u inozemstvu donijeti meso ili sir"?
Besplatna aplikacija
To je pitanje koje se tiče i svakog hrvatskog ili europskog turista koji tijekom svoga odmora na Jadranu ode na dnevni izlet u, primjerice, Mostar ili Međugorje ili negdje drugdje u BiH. I odgovor na to pitanje glasi: Ne, ne možete pri povratku kući iz zemlje koja je izvan EU ponijeti sa sobom meso ili mliječne proizvode, pa makar bili i za osobnu upotrebu. Teoretski, ne možete na povratku s izleta u BiH stati kod nekog tamošnjeg mesara, kupiti dobre ćevape, još k tome kupiti negdje i dobar kajmak, i sve to ponijeti na plažu u Hrvatsku.
"Važno je zapamtiti da se tim pravilima štiti vaše zdravlje i zdravlje stoke u EU", kaže se u priopćenju Europske komisije s korisnim savjetima za bezbrižno ljeto.
Jedan od najkorisnijih savjeta Europljanima koji putuju na godišnje odmore je taj da se unaprijed informiraju ili uvijek pri ruci imaju popis svojih prava u zračnom, željezničkom, autobusnom i vodnom prometu. Europska komisija predlaže da korisnici pametnih telefona preuzmu besplatnu aplikaciju koja im u svakom trenutku pomaže da bolje shvate svoja prava. A ta prava u nekim situacijama uključuju poštenu nadoknadu štete koju putnik ima zbog kašnjenja ili otkazivanja, a koja ponekad može uključivati novčanu odštetu ili besplatno noćenje u hotelu i hranu.
Paket-aranžmani
– Europska unija je prvi teritorij u svijetu s propisima koji obuhvaćaju prava putnika u svim vrstama prijevoza. Međutim, ako europski građani ne znaju kako ih ostvariti, onda su ta prava beskorisna – rekao je potpredsjednik Europske komisije Siim Kallas pozivajući Europljane da nauče svoja prava.
Posebna prava uživaju i osobe s invaliditetom, koje ne smiju biti diskriminirane prilikom rezerviranja i ukrcaja u zrakoplov ili na vlak, a mora im se pružiti i pomoć u kretanju zračnim lukama. Također, naljepnice za vozila kojima upravljaju osobe s invaliditetom vrijede u svim zemljama EU, tako da na parkirno mjesto za invalide u, primjerice, Opatiji ili Dubrovniku može slobodno parkirati vozilo s invalidskom naljepnicom iz Pariza ili Berlina. A to pravilo vrijedi i obrnuto, za Hrvate u drugim zemljama EU.
Još nekoliko korisnih savjeta Europske komisije tiče se turističkih paket-aranžmana: ako ste takav aranžman kupili na kredit, imate pravo na odustajanje od ugovora u roku od 14 dana, kao i pravo na raniju otplatu uz pravednu naknadu.
Jeftiniji roaming
Komisija se u korisnim savjetima za ljetovanje nije propustila pohvaliti da je 1. srpnja ponovno smanjila naknade za roaming u svim zemljama EU. U usporedbi sa 2007., cijene roaminga unutar Europske unije pale su 80 posto. Hrvati, naravno, tek sada počinju osjećati blagodati europske regulative o roamingu. A hrvatski teleoperatori vjerojatno se hvataju za glavu jer su im visoke naknade za roaming, koje su naplaćivali stranim turistima u Hrvatskoj upravo u ovakvoj špici sezone, bile značajan izvor prihoda.
– Putovanje Unijom, od Lisabona do Zagreba, od 1. je srpnja jednostavnije i jeftinije zahvaljujući novim cijenama roaminga. A to nije sve. Ovog ljeta predstavit ćemo više dugotrajnih rješenja s ciljem ukidanja naknada za roaming. Namjera nam je stvoriti jedinstveno telekomunikacijsko tržište kako se veze među ljudima ne bi prekidale prelaskom granica – rekla je Neelie Kroes, potpredsjednica Europske komisije zadužena za digitalni razvoj.
>> Vrijedi 8 mil. eura: Hrvatski prijevod pravne stečevine EU beskoristan?
