Pacijenti u Engleskoj koji hitno trebaju stomatološku pomoć suočavaju se s ozbiljnim problemima jer Nacionalna zdravstvena služba (NHS) ne pruža usluge unatoč smjernicama koje to zahtijevaju, upozorava organizacija za zaštitu pacijenata Healthwatch England. Istraživanje otkriva da osobe koje imaju hitne problema sa zubima ne mogu dobiti termine, što ih tjera na skupe privatne tretmane, putovanja u inozemstvo ili opasno samoliječenje, poput vađenja vlastitih zuba.
Prema pravilima NHS-a, pacijenti s hitnim stomatološkim problemima trebali bi dobiti pregled unutar 24 sata ili sedam dana, ovisno o simptomima, putem svog stomatologa ili pozivom na korisnički broj, koji upućuje na ordinacije za hitne slučajeve. Međutim, Healthwatch England izvještava da mnogi ne mogu dobiti termin, često čekaju satima na liniji ili su upućeni na klinike udaljene više od 160 kilometara. Neki pacijenti troše stotine funti na privatne usluge, posuđuju novac ili koriste mirovine za pokrivanje troškova, dok su drugi pribjegli uzimanju antibiotika bez recepta ili čak samostalnom vađenju zuba.
"Ljudi diljem Engleske ne mogu se registrirati kod stomatologa NHS-a za rutinsku njegu, a čak i redoviti pacijenti čekaju mjesecima na preglede“, stoji u blogu Healthwatcha. Nedostatak prevencije dovodi do pogoršanja stanja, a hitna pomoć često je jedina dostupna opcija. Podaci pokazuju da su pozivi na broj telefon vezani za stomatološke probleme porasli za 20% između srpnja i rujna 2025. u usporedbi s prethodnom godinom. Tajni pozivi volontera Healthwatcha na sjeveroistoku Engleske otkrili su da su morali obaviti do 15 poziva bez pronalaska dostupne hitne pomoći.
Vlada se obvezala osigurati 700.000 dodatnih hitnih termina godišnje do 2028./2029., ali zastupnici nazivaju trenutni plan za povećanje pristupa NHS stomatolozima „potpunim neuspjehom“. Healthwatch predlaže uvođenje zakonskog prava na registraciju kod NHS stomatologa, redovito objavljivanje podataka o napretku prema cilju od 700.000 pregleda i reformu stomatoloških ugovora kako bi se povećao kapacitet.
Glasnogovornik Ministarstva zdravstva i socijalne skrbi izjavio je: "Naslijedili smo propali stomatološki sustav NHS-a nakon godina zanemarivanja. Radimo na povećanju hitnih pregleda i reformi ugovora kako bismo doveli više stomatologa na prvu crtu. Odlučni smo popraviti ovaj sektor". Healthwatch upozorava da trenutna situacija ugrožava zdravlje pacijenata, uzrokujući ekstremne bolove i prisiljavajući ih na rizične alternative, javlja Guardian.
Od 2026. kraj skrivanja – središnji registar otkriva sve o vašim primanjima, nekretninama i obitelji