Pitanje
Zašto za uplatnicu u vrijednosti od 11 kuna na pošti moram platiti poštarinu od pet kuna? Riječ je o pričuvi za garažu koju plaćam Zagrebačkom holdingu, a upravitelj nam je Gradsko-stambeno komunalno gospodarstvo.
Odgovor
Hrvatska pošta platni promet radi u ime i za račun Hrvatske poštanske banke, glasi odgovor koji smo dobili iz HP-a. “Kao i brojne druge institucije slijedom ugovornih odnosa određene su i provizije koje se plaćaju za izvršenje određene usluge.” U cjeniku koji vrijedi od 1. travnja 2011. godine navodi se da u gotovinskom platnom prometu usluga uplate košta 1,83% od iznosa uplate – ali najmanje pet kuna, dok se najviše za uplatu može naplatiti 80 kuna.
U svom odgovoru navode i kako je ukupno 66 poslovnih subjekata s kojima Hrvatska pošta ima ugovor o obavljanju financijskih usluga bez provizije, pa za te uplatnice građani ne plaćaju proviziju. S Holdingom, nažalost, nisu postigli takav dogovor. Građani koji imaju određene pakete usluga kod pojedinih matičnih banaka unutar tih paketa imaju i određen broj mogućih uplata bez naplate provizije.
U Fini uzimaju 4,60KN a preko internet bankarstva 2KN sa tim da ti je prvih 10 računa besplatno.