Najnovije vijesti
Objavljeno vijesti danas: 41
Pošalji priču
Imaš priču, fotografiju ili video?
odluka suda

Govorna pošta ubuduće se neće uključivati automatski

mobitel
VL FOTO
30.04.2012.
u 15:42
Google icon Dodaj Večernji list među omiljene izvore na Googleu

Usluge koje mogu prouzročiti dodatni trošak, poput govorne pošte, više se neće moći uključivati automatski nego na zahtjev korisnika

Visoki upravni sud odbio je tužbe VIPneta i HT-a na odluku Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije (HAKOM) kojom se operatorima zabranjuje da korisnicima automatski dodjeljuju usluge koje svojim uključivanjem mogu prouzročiti dodatne i neželjene troškove, poput usluge govorne pošte.

HAKOM je odluku donio nakon prigovora pretplatnika o načinu pružanja te usluge, kao i nedovoljnog i nepotpunog informiranja korisnika vezano uz način korištenja i naplate usluge prilikom boravka u inozemstvu (roaming) gdje su korisnicima nastajali neželjeni troškovi. Za razliku od dosadašnje prakse, prema kojoj se usluga govorne pošte prilikom potpisivanja ugovora uključivala automatski, ta i slične usluge koje mogu prouzročiti dodatni trošak odsad će se moći aktivirati tek na izričit zahtjev korisnika.

Komentara 6

Avatar Gustav
Gustav
21:19 30.04.2012.

Bolje ikad nego nikad samo tko ce meni (NAMA) vratiti izgubljeno !?

AS
assssssstttii
11:11 01.05.2012.

Da li se napokon netko može izboriti da T-Com ne uvjetuje uzimanje usluge fiksnog telefona ako se želi kupiti Max TV? Ja sam kupio Max TV i na upit koliko je samo Max TV, bez fiksnog telefona su mi odgovorili:170 kuna. A sa fiksnim telefonom? Odogovor je takodjer 170 kuna. I smatra se izigranim zakon jer se tu ništa ne uvjetuje? Nema uvjeta, ali je cijena ista sa i bez fiksnog telefona. Slično kao i HTV: ukinut nogomet i još dosta drugih stvari, ali cijena je još i veća...

MA
malamlak
15:45 01.05.2012.

zovem neki dan zeleni taxi na broj 1414. s druge strane glazba, svira is vira i nitko se ne javlja, prekinem i zvoem za minutu dvije ponovno i ope glazba i nitko se ne javlja, čekam, gubim strpljenje i prekinem,m, za par minuta zaovem ponovno kad opet glazba iz automata i nitko se ne javlja, prekinem. Zovem četvrti put ali ne mogu dobiti vezu jer sam potrošila 9 kn na prethodna tri zvanja, toliko o pljački putem telefonskih linija na ime tobožnjih usluga:

Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije

Kupnja

Pretplata