Najnovije vijesti
Objavljeno vijesti danas: 31
Pošalji priču
Imaš priču, fotografiju ili video?
PRISTUP APLIKACIJI

Imate probleme s WhatsAppom? Korisnici prijavili poteškoće, oglasio se i HAKOM

Pao je WhatsApp, korisnici ne mogu slati poruke
Foto: Igor Soban/PIXSELL
1/3
06.11.2023.
u 19:04

Problemi s aplikacijom nisu zabilježeni ni na stranici Downdetector, na kojoj korisnici inače prijavljuju probleme s radom aplikacija

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) ovog je ponedjeljka zaprimila više upita korisnika koji imaju probleme s platformom WhatsApp, objavili su danas ranije. Iako zasad nije poznato o čemu je riječ, iz HAKOM-a navode kako Agencija nije nadležna za samu aplikaciju, već za sporove izmeđ operatera i korisnika, te su objavili upute u slučaju krađe podataka.

''Zaprimili smo više upita gdje korisnici javljaju da imaju poteškoće u pristupu WhatsApp aplikaciji. Ovim putem želimo napomenuti kako sukladno Zakonu o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22) HAKOM rješava sporove između operatora i korisnika javnih komunikacijskih usluga, vezane uz prigovore korisnika na ispostavljene račune, kvalitetu pružene usluge i zbog povrede odredaba pretplatničkog ugovora nakon što se provede navedeni postupak pri operatoru'', objavili su.

Inače, problemi s aplikacijom nisu zabilježeni ni na stranici Downdetector, na kojoj korisnici inače prijavljuju probleme s radom aplikacija. 

Iz HAKOM-a su predložili svim korisnicima uključivanje dvo-faktorske autentifikacije uz što su objavili i upute, a objavljili su i konkretne korake koje treba poduzeti u slučaju krađe podataka.

POVEZANI ČLANCI:

>> VIDEO U Našicama spalili 3 tone droge balkanskog kartela

Ključne riječi

Još nema komentara

Nema komentara. Prijavite se i budite prvi koji će dati svoje mišljenje.
Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije