Vikao, prijetio i razbio tipkovnicu zaposlenici: 'Raskini mi ugovor!'

ja ih ne dijelim, svi oni funkcioniraju na isti način

Ma sve su ti lopovi od mobilnih operatera, a o fiksnim uslugama da i ne pričam, ali ovaj lik je triba malo snifat glu da se opusti prije nego što je otišo do t centra, sramota!

Žao mi je cure, nije ništa kriva, ali iskreno, SVE zaposlenice u t-comu s kojima sam pričao su izrazito niske inteligencije, slučajno ili namjerno. Evo jedno iskustvo. Naime, trebao sam raskinit jednu uslugu, uvijek redovni platiša, sve na vrijeme po proceduri, kulturno. SVE sam potrebne radnje i dokumente proučio prije raskida ugovora radi preseljenja, platio penale itd. No međutim, u centralnom t-comu u HRVATSKOJ u ZAGREBU (savska) NISAM mogao napismeno dobiti da sam raskinuo ugovor (i platio što treba) već samo sam dobio broj na koji moram nazvati. TRAŽIO SAM napismeno, zahtjevao, na kulturni način, nisu to dopustili. I NARAVNO, na tom telefonu sam raskinuo, očekivao platiti penale BUDUĆI DA JE USLUGA ONEMOGUĆENA, tj, nisam više imao SIGNAL. No međutim, račun za penale nije dolazio, i kada sam iz predostrožnosti zvao (budući da nemam dokaza, osim tog papira bez datuma kojeg sam dobio) reklu su mi da ME NEMA U EVIDENCIJI ZA PREKID UGOVORA. Ja pitam - dobro, imam sve papire, nemam explicitan dokaz jer sam morao zvati broj, rekli su da je to druga služba itd, treba njih zvati, mailove sranja. Znači, DRŽAVA HRVATSKA JE OMOGUĆILA STRANOM GULIKOŽI DA na bezobrazan i MANIPULATIVAN način DESTRUKTIRA PROCES prekida UGOVORA na DEFINIRAN I ZAKONIT NAČIN! MI SMO ROBOVI u ovoj državi!

svatko tko je bio kod t-coma, t-mobile ili cega vec, moze razumijeti ponasanje ovog "divljaka". pazi ovo... cura je imala mrak tarifu koju je placala 60kn mjesecno. kako su ukinuli tu tarifu, oni su je bez ikakvog pitanja prebacili na tarifu koju je placala 150kn. ali niti to nije sve. jos su joj aktivirali multimedijalni paket koji su joj naplacivali 30kn mjesecno. dodje joj racun jedan mjesec, misli ona, mozda je puno razgovarala na drugu mrezu (jer danas ne znas tko je na kojoj mrezi), pa drugi pa treci, (stara joj placa racune, pa nije toliko pridavala paznji), naravno, ispisa poziva od nikud.. da bi nazvala i pita koji k... tek tada su joj rekli da je prebacena, a iako su je odmah prebacili na manju tarifu i ukinuli multimedijalni paket, opet je za taj mjesec dobila puni racun na naplatu. e sad, koliko je t-com zaradio novaca prebacivanjem na nepovoljnu tarifu i ukljucivanjem multimedijalnog paketa tih 5-6 mjeseci? primjer 2. cura, mladja od 28 godina, ide uzeti ugovor za svoju mamu jer prvih godinu dana ima 50% jeftinije, da bi mi nakon 2 godine saznali da joj nisu aktivirali total s tarifu, nego neku surf tarifu gdje dobijes mizerno minuta ukljuceno, a puno mb za surfanje. i zena svaki mjesec dobiva 50-80 kn veci racun. opet, mislimo mi, ona zove na druge mreze... tek sada kada smo isli raskidati ugovor smo saznali da je ona u startu stavljena na krivu tarifu. kaj je najbolje, zeni na ugovoru pise total s, a u sustavu je na surf tarifi. kaj reci na to? ponavljam, razumijem covjeka, ne opravdavam fizicku stetu, ali verbalno svima po redu u t-shitu bi rado sasuo u facu sve s neba i podzemlja.

kada treba uzeti pare i napraviti novi ugovor to se odrasdi za minutu ali kada treba raskinuti ugovor moras doci pet puta po pola sata da bi isti raskinuo jer oni nisu zaprimili nikakav zahtjev za raskid ugovora a sami su ga napravili (nije prosao u sustavu ne vidi se da je zahtjev zaprimljen) i tako maltretiraju potrosace ,samo uporni usjevaju raskinuti ugovor i to traje bar 2 tjedna

kako ih nije sramota kakvo im je loša kamera a kradu na svakom koraku

mene su navukli na pretplatu 2010 i naravno stavili me na neku tarifu da mi je dosao racun od 500kn, a to se dogodilo i mojoj kolegici sa posla znaci to je vec uhodano legalno varanje i potkradanje neopreznih ljudi.. sad su me navukli na bonove reklamom da imam 1GB prometa besplatno, a ja vidim da mi se trose kune za ono malo interneta sto koristim na mobitelu pa odem ja guglat malu tu tarifu koju reklamiraju da UKLJUCUJE 1GB prometa po uplacenom bonu kad ono naplacuju MB po 2kn, 1kn.. ovisno o uplacenom bonu, a 0,05kn kad se uplati bon od 200kn!? nevjerovatno je kako lazu i kradu i niko im nista ne moze. nije kriva prodavacica, ali nazalost do glavnih muljatora se teze dolazi i naravno oni na kraju hranidbenog lanca T-coma placaju nakupljeni jad i bijes korisnika. jos neka mi istekne bon i bye bye T-mobile.

Svaki ugovor se moze raskinuti i to mu je doticna trebala omoguciti,jer u ugovoru postoje klauzule pod kojima se ugovor moze raskinuti i na ciju stetu.Covjek trazi raskid ugovora bezuvjetno i covjek je potpuno u pravu.Dok se narod ne prihvati motke nece biti ni postenja

meni nije jasno zašto ljudi idu na pretplatu,imam bon,kad ga potrošim kupim drugi i nemam niiiiiikakvih problema,jer meni se čini da zaposlenici t-com-a,a i ostalih imaju veće plače ako uvale kupcu veću pretplatu,nisam imal pojma do neki da se t-comi služe prevarom tj.da telefonske razgovore sa eventualnim kupcem smatraju...zamislite svinjarije,,potpisom,,ugovora bez potpisa.....

Najbolja mi je njihova korisnička podrška. Najčešće te vrte kroz niz automatskih poruka gdje moraš slušati reklame dok ti minute ide jer su operateri zauzeti. Nakon što dobiješ operatera njih 80% nema pojma o poslu koji radi i samo te šalju vamo tamo. Zandji primjer, T-com ne omogućava mi dobru Internet vezu koja stalno puca i smanjuje se brzima na 1/5 one koju plaćam. Nakon mjeseci natezanja (ne da im se uložiti u opremu jer nema puno pretplatnika kod mene) ponude mi mobilni Internet 'sa flat pormetom'. Flat promet je neograničeni promet ali na moje višestruko inzistiranje žena priznaje da je to ustvari 20 Gigabajta a ne flat. Znači direktno ti lažu u oči.

Uopce mi ih nije zao. S obzirom kakva iskustva kao kupac imam s njima, odlucio sam da me vise nece vidjeti. Teska papilova i pohlepa

A zasto ne napisete koji je bio povod ovakvom ponasanju?

što ne dođe do mene i zaurla?momčina je htio novi sjajni mobitel,ali ne bi plaćao račune.a ta zaposlenica,baš je o njemu razmišljala kad se ujutro ustala i smišljala kako će zavaljati momčinu.ipak zaposlenici za pultom imaju najveće koristi od toga da ljude prevare.nisam u t-mobile punih 10 godina jer mi se neplaćaju najskuplje tarife u državi.tko nije u stanju uporediti par operatera sa svojim tarifama,nema potrebe izlaziti iz kreveta ujutro ili jednostavno ne imati mobitel uopće.

Bravo, care. Majke mi, ja sam upravo to planirao napraviti. Mislio sam uzeti sva sranja koja imam doma, modem, maxTv prijamnik, kablove, otići u T-centar i tražiti raskid ugovora tako da im bacim svo njihovo smeće na pult. "Vama vaše smeće, meni poptisani papir". A ako bi odbili, onda bi zavitlao u izloge. Žena mi nije dopustila. :(

kaj ne ode urlat na Sanadera i Mudrinića....

Sa ljudske strane razumijem čovjeka...ali svi ovi komentari spominju jednog jedinog operatera T-Com ?!. Gospodo draga nije ni čudo da si najveći i najjači dopuštaju najveće manipulacije. Bio sam i ja na pretplati u Tele2 2 godine jer sam tako uzeo "povoljnije" novi aparat za 150 kn na 2 godine...ali ok, nitko me nije tjerao...nije mi nitko bio kriv sto ja necu potrositi 5000 minuta mjesecno razgovora...kad je nedavno istekao taj ugovor zatrazio sam prebacivanje na bonove uz zadrzavanje istog broja i mreze...nazvali su me za 2 dana da me pokusaju uvjeriti da ostanem (ne mogu reci da to nije njihovo pravo) ali ja sam ih diplomatski odbio. Sad sam prezadovoljan jer za 35-50 kn (a prije za 150) pokrivam sve svoje telekomunikacijske troskove. Pouka: Ako si sam ne napravis dobro nece ti ni biti dobro. Tesko da ce te drzava stititi u privatnim firmama...

Razumijem ga u potpunosti... To što rade zaposlenici HT-a je za svaku osudu... i sama trenutno imam s njima velikih problema i natezanja... bahatost, arogantnost, obmanivanje i laganje u oči im je svakom bitna stavka za dobiti posao!! fuj

Previse komentara o Tcomu,a premalo o muskarcinama koji su pazili na kolegicu.Sramota muškog roda.

Previse komentara o Tcomu,a premalo o muskarcinama koji su pazili na kolegicu.Sramota muškog roda.

Kao starija osoba ne razumijem tu silnu potrebu za mobilnim telefonima i to najnovije generacije. Mogu shvatiti da netko tko ima svoj posao i treba biti dostupan klijentima treba mobitel, ali onaj tko radi u državnoj ili javnoj službi mobitel ima za prikračivanje vremena. Pogotovo ne mogu shvatiti mlade i nezaposlene koji imaju i po dva ili tri mobitela. Možda se iz toga razloga dečki i cure druže putem mobitela i interneta, a fizičko druženje pomalo im je strano. Za opće namjene kao što je nazvati dijete ili se javiti doma da se nešto desilo dovoljan je mobilni uređaj za 100 kn. Sve ostalo ima svrhu otuđenje ljudi jer slanje virtualnih poruka, bezvezna dopisivanja i slično ima za cilj odvojiti fizički ljude, koliko god pojedinci misle da tako imaju kontakt sa poznatima i prijateljima. A kako operateri telefonije to dobro znaju nude kao povoljne tarife i ugovore narodu koji misli da je stručan u svemu i da zna svoja prava i obveze bez čitanja ugovora. A kada iskrsne problem onda nastaju ovakove scene.