Hrvatske trgovce, ugostitelje i obrtnike od 1. listopada očekuju nove obveze pri isticanju cijena. Uz aktualnu cijenu proizvoda ili usluge morat će navoditi i takozvanu sidrenu cijenu, odnosno iznos koji je vrijedio na određeni referentni datum. Hrvatska obrtnička komora (HOK) objavila je upute za prilagodbu, iako je od Vlade zatražila potpuno povlačenje novih pravila. Iz HOK-a upozoravaju da obrtnici imaju premalo vremena za pripremu, osobito zbog dodatnih zakonskih promjena koje stupaju na snagu u studenome. Nova obveza obuhvatit će trgovine, restorane, kafiće, frizerske i kozmetičke salone, automehaničarske radionice te druge djelatnosti koje posluju s krajnjim potrošačima.
Predsjednica Sekcije računovođa HOK-a Đurđica Mostarčić istaknula je da Komora zaprima brojne upite obrtnika koji ne znaju kako primijeniti nova pravila. "Odluke su donesene dosta brzo i nije im prethodilo savjetovanje", izjavila je za HRT, naglasivši da je za prilagodbu ostalo "iznimno malo vremena". Za prehrambene proizvode, pića, kozmetiku, sredstva za čišćenje i druge artikle obuhvaćene ranijom mjerom i dalje će se prikazivati cijena od 2. svibnja 2025. godine. Za ostale proizvode i usluge referentni datum bit će 10. rujna 2026. Nova obveza ne ukida dosadašnja pravila o sniženjima. Trgovci će i dalje morati prikazivati najnižu cijenu u prethodnih 30 dana, pa bi se na pojedinim oznakama mogle naći čak četiri cijene: aktualna, prethodna redovna, najniža u posljednjih mjesec dana i sidrena. HOK je pojasnio i postupanje s proizvodima koji na referentni datum nisu bili na zalihi. Ako su bili dio redovnog asortimana, koristit će se cijena evidentirana u poslovnom sustavu ili cjeniku. Za nove proizvode i usluge preporučuje se bilježenje cijene pri njihovu prvom uvrštavanju u ponudu, uz čuvanje odgovarajuće dokumentacije, piše Index.
Kod usluga koje se naplaćuju po satu, kilometru ili četvornome metru sidrena cijena trebala bi biti iskazana prema istoj obračunskoj jedinici. Obrtnicima koji cijene određuju pojedinačno, primjerice pri izradi namještaja po mjeri ili organizaciji vjenčanja, HOK savjetuje dokumentiranje načina njihova formiranja. Promjene će zahvatiti i ugostitelje, koji će uz sadašnje cijene hrane i pića morati prikazati iznose od 10. rujna. Za naknadno uvedena jela i pića navodit će se cijena pri prvom uvrštavanju u ponudu. Obveza vrijedi i za ploče s ponudom ispred lokala, zbog čega će mnogi ugostitelji morati ponovno izrađivati jelovnike i cjenike.
Trgovci i pružatelji usluga koji imaju vlastite internetske stranice morat će objavljivati cjenike u XML ili CSV formatu, pogodnom za automatiziranu obradu podataka. PDF, Word i Excel više neće biti dovoljni. Trgovci će cijene morati ažurirati svakodnevno, najkasnije do 8 sati, dok će pružatelji usluga cjenike usklađivati sa svakom promjenom cijena. Prethodne verzije morat će ostati dostupne 30 dana. HOK je pojasnio da se profili na društvenim mrežama ne smatraju vlastitim internetskim stranicama, pa obrtnici koji ih nemaju neće morati izrađivati nove samo zbog ove odluke. HOK je 17. rujna Vladi uputio zahtjev za ukidanje obiju odluka. Predsjednik Komore Dalibor Kratohvil upozorio je da već 17. studenoga počinje primjena novih zakonskih odredbi o baznoj cijeni, zbog čega bi poduzetnici morali dvaput prilagođavati poslovanje u manje od dva mjeseca. "Tražimo da se pravila međusobno usklade" te da se obrtnici prilagode jednom, "a ne dvaput u svega 47 dana", poručio je Kratohvil. Iz Komore ističu da nova pravila podrazumijevaju dodatne troškove, prilagodbu informatičkih sustava, izmjene internetskih stranica i administrativne poslove, što posebno opterećuje najmanje poduzetnike.
Vladine odluke kritizirale su i oporbene stranke. Most je najavio postupak pred Ustavnim sudom, dok je Fokus zatražio povlačenje mjere, ocjenjujući da bi se protiv inflacije trebalo boriti smanjenjem poreznih i regulatornih opterećenja. Udruga Glas poduzetnika upozorila je na nerealne rokove prilagodbe. "Propis se može donijeti jednim potpisom, a prilagodba poslovanja ne događa se jednim klikom", poručili su iz Udruge. Predsjednica Centra za edukaciju i informiranje potrošača Tanja Popović Filipović smatra da dodatno isticanje cijena može koristiti građanima, ali propituje trenutak uvođenja mjere. "Imam dojam da su svi oni koji su htjeli pretjerano povećati cijene to već učinili."
Vlada pak smatra da će nova pravila povećati transparentnost tržišta i građanima omogućiti jednostavniju usporedbu cijena. Ministar gospodarstva Ante Šušnjar poručio je: "Potrošači će jasnije vidjeti tko je i u kojem trenutku mijenjao cijene, na više ili na niže". Primjenu novih obveza nadzirat će tržišna inspekcija Državnog inspektorata. Pravnim osobama prijete kazne od 3000 do 30.000 eura, odgovornim osobama od 1000 do 4000 eura, a obrtnicima i drugim fizičkim osobama koje samostalno obavljaju djelatnost od 1000 do 20.000 eura. Kazne su predviđene za nepravilno ili izostavljeno isticanje sidrenih cijena te neispunjavanje obveza povezanih s internetskim cjenicima. Iako i dalje zahtijeva povlačenje odluka, HOK poziva obrtnike da odmah započnu pripreme. Komora je objavila smjernice, praktične primjere i predloške cjenika kako bi im olakšala prilagodbu ako pravila ostanu na snazi i počnu se primjenjivati 1. listopada.