Bill Gates upozorio je da čovječanstvo ulazi u jedno od najturbulentnijih razdoblja u svojoj povijesti te da će odluke koje vlade i društva donesu u sljedećim godinama odrediti hoće li umjetna inteligencija smanjiti postojeće nejednakosti ili ih dodatno produbiti. Suosnivač Microsofta svoja je predviđanja iznio u opsežnom eseju Turbulentno doba umjetne inteligencije je stiglo. Odluke koje sada donosimo su presudne, objavljenom na njegovoj stranici GatesNotes. Iako u umjetnoj inteligenciji vidi golem potencijal, Gates upozorava da svijet nije dovoljno pripremljen za brzinu promjena koje dolaze.
Posebno velike koristi očekuje u zdravstvu. Umjetna inteligencija, smatra, mogla bi ubrzati razvoj cjepiva i lijekova protiv HIV-a, tuberkuloze, malarije i bolesti povezanih s pothranjenošću. Zdravstvenim radnicima mogla bi pomoći analizirati medicinske snimke, postavljati dijagnoze i smanjiti administrativno opterećenje. Gates navodi kako njegovoj zakladi preostaje još 19 od planiranih 20 godina tijekom kojih namjerava potrošiti preostalih 200 milijardi dolara, a upravo će AI imati važnu ulogu u ostvarivanju njezinih ciljeva.
Potencijal vidi i u poljoprivredi, posebno u siromašnijim zemljama, gdje bi poljoprivrednici uz pomoć AI-a mogli dobivati kvalitetnije informacije o sjemenu, zaštiti usjeva i stanju tla. U obrazovanju bi pak umjetna inteligencija mogla postati svojevrsni osobni tutor svakom učeniku. No upravo uz velike mogućnosti dolaze i ozbiljni rizici. Gates posebno izdvaja tri područja – tržište rada, zlouporabu umjetne inteligencije te njezin mogući utjecaj na djecu i međuljudske odnose.
Jedna od najvećih promjena, prema Gatesu, dogodit će se na tržištu rada. Za razliku od prethodnih tehnoloških revolucija, koje su prvenstveno zamjenjivale fizički rad, umjetna inteligencija sposobna je preuzimati i poslove koji zahtijevaju ljudsko razmišljanje. Gates očekuje da će AI zahvatiti pravo, korisničku podršku, medicinu, razvoj softvera i proizvodnju, i to znatno brže nego što su se odvijale ranije industrijske promjene. – Umjetna inteligencija preuzet će poslove u pravu, korisničkoj službi, medicini, softveru i proizvodnji. Brzo će pogoditi te industrije, tijekom desetljeća, a ne nekoliko generacija. Bit će nekih novih radnih mjesta, ali bez pravih politika bit će ih puno manje nego što ih postoji danas – upozorava Gates.
Poseban bi problem mogli imati mladi koji tek ulaze na tržište rada. Upravo su početne i srednje pozicije među poslovima koje bi umjetna inteligencija mogla najlakše preuzeti, dok bi nova zanimanja mogla zahtijevati znanja i iskustvo koje se stječe godinama. Gates upozorava i na svojevrsni začarani krug. Kada jedna kompanija počne koristiti AI i robote kako bi smanjila troškove, konkurencija će biti prisiljena učiniti isto. Ako postojeće tvrtke ne krenu tim putem, smatra, pojavit će se nove koje hoće. Bez intervencije država rezultat bi mogao biti manji broj kvalitetnih radnih mjesta, dok bi najveći dio ekonomske koristi završio kod relativno malog broja ljudi.
Drugi veliki problem jest mogućnost zlouporabe tehnologije. Gates upozorava da će umjetna inteligencija ljudima s relativno malo stručnog znanja omogućiti provođenje sofisticiranih kibernetičkih napada, stvaranje uvjerljivih prijevara i dezinformacija te izradu deepfake sadržaja. Posebno bi ugrožena mogla biti ključna infrastruktura poput bolnica, banaka, vodovoda i elektroenergetskih mreža. – Isti model umjetne inteligencije koji može pronaći pogrešku u softveru kako bi je tvrtka mogla popraviti također može pomoći kriminalcu da je iskoristi – upozorava Gates. Još ozbiljnijim smatra rizik bioterorizma. AI koji znanstvenicima može pomoći u razvoju novih lijekova i cjepiva mogao bi se, upozorava, koristiti i za razvoj opasnih patogena.
Treća Gatesova zabrinutost odnosi se na utjecaj umjetne inteligencije na ljudske odnose i razvoj djece. AI pratitelji koji su uvijek dostupni, nikada se ne ljute i prilagođavaju se korisniku mogli bi, smatra, djecu lišiti iskustava potrebnih za razvoj socijalnih vještina. Gates se pritom prisjetio vlastitog odrastanja i truda koji je morao uložiti kako bi razvio socijalne vještine. Pita se bi li to učinio da je tada imao virtualnog pratitelja koji mu je stalno dostupan i nikada ga ne tjera izvan njegove zone ugode. Paradoks je, smatra, u tome što bi tehnologija koja ljudima omogućuje pristup znanju kakav nikada prije nisu imali istodobno mogla dovesti do slabijeg samostalnog razmišljanja.
Gates zato smatra da vlade ne mogu čekati da posljedice postanu vidljive. Predlaže stvaranje međunarodnog sustava za upravljanje umjetnom inteligencijom, usporedivog s međunarodnim institucijama koje nadziru nuklearnu energiju. Jedna od njegovih zanimljivijih ideja je i stvaranje kategorije poslova koji bi bili rezervirani isključivo za ljude. Kao primjer navodi njegovatelje koji su se brinuli za njegova oca tijekom posljednjih stadija Alzheimerove bolesti. – Nešto u brizi koju su pružili mom ocu bilo je nezamjenjivo ljudski. Nijedan robot to nije mogao, niti bi trebao učiniti – napisao je.
Ponovno je otvorio i pitanje oporezivanja automatizacije. Smatra da sadašnji porezni sustavi u praksi potiču kompanije da ljudske radnike zamjenjuju strojevima. Porez povezan s robotima i umjetnom inteligencijom mogao bi, prema njegovu prijedlogu, usporiti taj proces, a prikupljeni novac koristiti za prekvalifikaciju radnika i jačanje socijalne sigurnosti. Gates smatra da vlade moraju reagirati prije nego što potencijalni problemi prerastu u krizu. – Imate priliku djelovati sada, prije nego što nezaposlenost naglo poraste, prije nego što zajednice budu patile, a javno povjerenje se naruši. Možete osigurati da umjetna inteligencija koristi svima – poručio je svjetskim čelnicima.
Zaključuje kako pitanja koja otvara razvoj umjetne inteligencije imaju prevelike posljedice da bi odluke o njezinoj budućnosti bile prepuštene samo tehnološkim kompanijama i stručnjacima. – Rijetko prestajem razmišljati o umjetnoj inteligenciji, ne zato što imam sve odgovore, već zato što su pitanja koja ona postavlja previše značajna da bi se prepustila maloj skupini tehnologa – zaključio je Gates.
Otvori KEKS Pay
AI, već danas i to u punom mahu stvara umjetnu inteligenciju, kako!? Svi, time mislim i na sebe, o mlađariji i učenicima da ni ne govorim, već u komunikaciji s poslovnim ljudima s roditeljima, s braćom, sestrama, prijsteljima koristimo AI,I, jer on sve naj bolje zna, što za mene logično znači, nema više različitosti, svi će mo jednoga dana biti istog mišljenja, mi smo već danas duboko umočeni u taj budući svijet. Naš mozak ne mora više da radi, sve nam je rečeno na umjetno naj optimalniji način i vidi čuda svi vjerujemo tom čudovištu i vladamo se prema ljegovoj volji. Kada smo mi mali već toliko zaglibili, šta mislite koje informacije dobivaju tek visoki drżavnici i predsjednici, što je tek njima servirano, kako da rade i kad da odpočnu ratove i s kime.