HAKOM - str. 3 | Večernji.hr

HAKOM: Najviše sporova s teleoperatorima zbog računa

Među razlozima sporova između korisnika i teleoperatora su i zahtjevi za prijevremeni raskid pretplatničkog ugovora

Ilustracija za internet stranicu E-građani

Briznu interneta od 100 Mbit/s u fiksnoj mreži ima 41,9 posto korisnika u RH

Migracija korisnika na optičku mrežu rasla je uz godišnju stopu od 36 posto, a broj priključaka na bakru pao je za 5,5 posto

Zagreb: U centru grada izvode se radovi na instalaciji interneta

Premium sadržaj

9

SVIMA MORA BITI DOSTUPAN

Nema više sporog interneta! Hakom uvodi nova pravila od 2025.

I stanovnici najnepristupačnijih dijelova Hrvatske moraju imati pristup internetu minimalne brzine od 14 Mbit/s i 150 besplatnih gigabajta prometa

3

'Dobar dan, ovdje Marina'

Smetaju vas pozivi s nepoznatih brojeva: Evo savjeta kako ih se riješiti

Ako niste provjerili ugovor koji ste potpisivali sa svojim operatorom i u njemu stoji klauzula da on vaš broj smije dijeliti, operator će to i napraviti

Video sadržaj

2

HAKOM UPOZORAVA

Jeste li proteklog vikenda primili poziv iz inozemstva? Ako jeste, ovo nikako niste smjeli napraviti

Jedan Zagrepčanin kazao je da je primio čak deset poziva, ali ih je sve redom ignorirao. Svi su stizali sa Šri Lanke.

Video sadržaj

JESTE LI ZNALI?

Želite se zaštititi od neželjenih poziva i maltretiranja preko mobitela? Postoji jednostavan način za to

HAKOM savjetuje da ako ne želite da Vas trgovci kontaktiraju, razmislite o upisu vašeg telefonskog broja u Registar "NE ZOVI".

4

Ne javljajte se

Prevara u tijeku! Zovu, predstavljaju se kao Interpol i tada kreću problemi

U takvim prilikama slobodno budite sumnjičavi i ne otkrivajte olako osobne podatke. O instaliranju sumnjivih aplikacija da ni ne govorimo, upozorava HAKOM

Premium sadržaj

Video sadržaj

2

Indeksna klauzula potaknula istragu

HUP-ICT i telekomi: Odbacujemo optužbe za kartelsko udruživanje

Telekom-operatori lani su uveli indeksnu klauzulu koja im omogućava da jednom godišnje usklade svoje cijene s visinom stope inflacije koju svake godine objavljuje Državni zavod za statistiku

Sortirnica Hrvatske pošte i ove godine ruši rekorde, dnevno prime do 100 tisuća paketa

Video sadržaj

BROJNE POŠILJKE

Deseci tisuća paketa prolaze kroz sortirnicu: Evo što treba napraviti ako stignu oštećeni

"Ako vam kolega slučajno i donese pošiljku za koju primijetite da je pakiranje oštećeno, zatražite da se sastavi zapisnik", kazao je Krešimir Domjančić iz HP-a

Video sadržaj

Veliko godišnje istraživanje HAKOM-a

Za telefoniranje, videopozive i chat najviše se koristi WhatsApp, a internet nam najčešće služi za čitanje elektroničke pošte

Anketa je provedena krajem studenog na reprezentativnom uzorku od tisuću ispitanika u dobi od 18 do 65 godina. Ispitivanje javnosti za HAKOM je provela agencija 4 Market Research