Tijekom leta avionom, mali zatvoreni prostor dijelimo s desecima, ponekad i stotinama drugih putnika, što samo po sebi može biti izazovno. U takvom okruženju, ponašanje drugih lako može postati izvor frustracije. Bilo da je riječ o bučnom razgovoru, zauzimanju previše prostora, neopreznom rukovanju prtljagom ili nepoštivanju reda, neka ponašanja drugih putnika mogu ozbiljno narušiti udobnost putovanja.
Anketa provedena među dvije tisuće putnika pokazala je da su među glavnim izvorima frustracije korištenje uređaja bez slušalica, preglasno razgovaranje te dugotrajno odlaganje prtljage u pretince iznad sjedala. Djeca koja udaraju po stražnjem dijelu sjedala također su se našla na popisu jer to nervira 36 posto putnika. Sjedenje pokraj brbljavog neznanca, čekanje u redu za toalet i putnici koji zauzimaju oba naslona za ruke također su se našli na popisu 20 najiritantnijih situacija tijekom leta, piše Daily Express.
Istraživanje je naručio davatelj putničkog osiguranja Staysure. "Dovođenje toliko različitih ljudi u isti zatvoreni prostor na dulje vrijeme može biti prilično intenzivno iskustvo, koje ponekad omogućuje da i najmanje iritacije isplivaju na površinu. Djeca koja plaču, spuštanje naslona sjedala i bučni suputnici često su uobičajene pojave tijekom putovanja. No, pijani i neuredni putnici također su nepoželjni, ne samo među ostalim putnicima, već i kod kabinskog osoblja", rekao je glasnogovornik kompanije.
Istraživanje je pokazalo da je 14 posto putnika smetalo kada su drugi ustajali da bi uzeli svoju prtljagu iz pretinaca iznad glave iako let službeno još nije završio. No, 15 posto ispitanika priznalo je da su i sami ponekad činili neka od tih iritantnih ponašanja, pri čemu je dominacija nad naslonom za ruke bila ključna za čak 54 posto ispitanika. Od onih koje uzrujavaju razna ponašanja tijekom letova, 47 posto ispitanika često se osjeća isfrustrirano zbog takvih situacija, a 8 posto tvrdi da se tako osjećaju svaki put kad uđu u avion.
Prema podacima OnePolla, 44 posto putnika svoje nezadovoljstvo izražava uzdahom ili negodovanjem, dok je 19 posto njih završilo u žustroj raspravi. Različiti pristupi pojavili su se i kada je riječ o prvim interakcijama sa suputnicima, pri čemu je 37 posto ispitanika priznalo da pozdrave osobu pokraj sebe te da su spremni na razgovor ako druga strana to želi.
GALERIJA: Stjuardesa otkrila stroga pravila i što rade prije ulaska putnika u avion
No, 32 posto ih je kasnije požalilo tu odluku kada su shvatili da će njihov susjed pričati tijekom cijelog leta. S druge strane, 17 posto ispitanika potpuno izbjegava bilo kakvu interakciju ili razgovor tijekom leta, dok se čak jedna četvrtina ispitanih pretvara da spava da bi izbjegli čavrljanje. Također je otkriveno da bi 76 posto putnika podržalo uvođenje posebnog dijela u avionu namijenjenog roditeljima s djecom, dok 18 posto njih smatra da je plačljivo dijete više frustrirajuće nego ometajući odrasli putnik.
Međutim, 37 posto smatra da je bučni odrasli putnik mnogo iritantniji, dok 88 posto ispitanika vjeruje da postoji povezanost između odredišta leta i ponašanja putnika. Također, 44 posto smatra da bi ograničenja konzumacije alkohola na letu bila dobra ideja. "Ovo nam je istraživanje dalo pogled na temu o kojima svi naizgled imaju snažno mišljenje. Kao što je istraživanje pokazalo, postoji duga lista stvari koje nas mogu iritirati tijekom leta i nikada ne znate na što možete naići", rekao je glasnogovornik tvrtke Staysure.
20 najvećih frustracija tijekom leta uključuju djecu koja udaraju nogama po naslonu vašeg sjedala, plačljiva ili nemirna djeca, spuštanje naslona sjedala, pijane putnike, korištenje uređaja bez slušalica, preglasne razgovore, ljude koji dugo stavljaju torbe u pretince iznad glave pri ukrcaju, ljude koji ustaju da izvade torbe iz pretinaca prije nego što je let službeno završen, povećanje buke s količinom popijenog alkohola.
Osim toga, na popisu se našlo i povlačenje naslona vašeg sjedala da bi drugi putnik ustao, sjedenje pokraj pričljivog neznanca, djeca koja trče po prolazu, čekanje u redu za toalet, ljudi koji se stalno ustaju da nešto stavljaju ili vade iz torbe u pretincu, putnici koji stalno kašlju, osoba pokraj vas zaspi pa ne možete izaći do toaleta, putnici koji zauzimaju oba naslona za ruke, loša kvaliteta hrane tijekom leta, ljudi koji sjede na pogrešnom sjedalom pri ukrcaju i hrkanje putnika.