Splićanka s djetetom (7) došla na zakazani let, odbili ih ukrcati unatoč rezervaciji

Umrla sam od smijeha, kako je jadna patila, a tek jadno dijete što umiralo je od tuge, uh - pa su još morali platiti besplatnu cugu.

Normalne avio kompanije kod overbookinga ne izbacuju roditelje s djecom, starije od 65 god., invalide, grupe, itd. nego ljude koji putuju sami i nisu npr. dio turističke grupe. Sumnjam da se od svih putnika majka s djetetom našla prva zaa odstrel. Inače, meni i sestri su jednom u Bruxellesu ponudili 400 EUR zbog overbookinga i da pričekamo 7 sati sljedeći let za ZG. Htjele smo uzeti ali neki Japanci su bili brži.

u Zagreb su stigli s kašnjenjem od 2 sata i 45 minuta ::: To je u normalnim državama utuživo - tužitit za izgubljeno vrijeme - priznali su da su to planirali, znači da su namjerno uskratili točno određenu uslugu, a o tome nisu upozorili putnike kod kupnje katara za taj let. __ Putnica može slobodno tužiti "croatia airlines" za štetu u poslovanju, jer je planirani susret bio dva sata prije, u 16:15, u radno vrijeme.

Sve je deriste krivo

Prvo se pljuvalo po casnicima i braniteljima pa krenuli redom sad je nasa kompanija na redu !!!Prokleti bili i crknite od bijesa Hrvatska postoji i postojat ce

To se meni dogodilo u Londonu sa BA i nisu novine pisale o tome i Englezi nisu pljuvali po UK zbog toga

Na kraju je dobila pice *besplatno* jer nije rekla konobaru da ne kuca racun. I onda se buni novinama? Za overbooking - eto, nije lijepo, ali zbog profita kompanije to rade i cak je dozvoljeno (sto je kontoverzno). Trebali bii joj refunidrati dio karte zbog promjene termina.

A možda je dotična rodica Fredova pa malo promocije u ovoj yugopromohartijli nije na odmet!!

Stvarno mi nije jasno kaj hoće!? Nedavno je avion Zagreb - Bonn kasnio 2 sata i nitko nije dijelio besplatne obroke, kave i napitke! Još sam i masno platio parkiranje...

Dozivio sam istu situaciju sa Lufthansom Frankfurt -Lion i nikakve novinare nisam zvao ja zena i 2 djece ljudi mi se ispricali pojasnili i to je to nikakvi novinari i bogovi nisu trebali pisat to je normalno ali dama dijetete umazila da misli kak svi trebaju igrat oko njega

"Iznimno bahatim i neljudskim tonom bez imalo empatije zaposlenica Croatia Airlinesa mi je rekla da biram: let u 20 sati ili sutra ujutro. U tom trenutku moje emotivno stanje postaje sve teže, dijete koje je sanjalo o tom letu razočarano plače, a meni nestaje tlo pod nogama. " kako vas NIJE SRAMOTA ovakve BLJUVOTINE PISAT?!?!?

Croatia Airlines je nacionalna sramota. Lete 80% sa “ letecim sivacim masinama koje se na dnevnoj bazi kvare a utjeruju strah u kostima putnicima kada lete s njima. Kasnjenje je skoro obavezno a cijene karata su na istoj relaciji npr.r. Iz Brisela do Hrvatske 5 do cca 15 puta vece ( usporedba nor. Sa Ryanairom). Letio sam s njima samo jednom iz Belgiji za Hr i nazad te rekao nikada vise. Letim jako redovito po Evropi i dosta po ostalim kontinentima vec 31 godinu i mogu reci da me niti sa besplatnim kartama za cijelu familiju nebi vise dobili kao svog putnika. Neodgovorni su, bahati, nekvalitetni i katasrofalno skupi za nekvalitetu koju nude sa nazovi avionima koji su poznati po losoj statistici ( osim onih par najjeftinijih Airbusa 319 sta imaju na lizing ili posjeduju).

Sramota od članka, čisti senzacionalizam. Gospođa je zlonamjerna i manipulativna ili ne zna ništa o putovanjima avionom. To rade sve zrakoplovne kompanije, događa se u svim zrakoplovnim lukama i nije nikakva drama osim kada naleti neka razmažena ženskica. A te priče kako su svi bili grozni prema njoj - neobično kako uvijek samo određena sorta žena priča o takvim iskustvima.

Osim toga, pa nisu skužili da su se prebukirali tek kad je ona došla na šalter. Čisto sumnjam da su baš svi putnici koji su ušli u raniji avion imali vezani let - čovjek bi očekival da prednost ipak daju djetetu.

Najvjerovatnije je "dama" nekog političara morala "hitno" u Zagreb na dogovor oko "posla" stoga za običan puk nije bilo mjesta!

Sramota valjda je bio neki poznati u igri, kakav overbooking to se nesmije dogoditi , a nije ni cudo kakove sracke tamo rade, pa samo zbog takovih i CA propada. SVE ih treba izbaciti i uzet sposobne ljude koji ce ce nam voditi tu vaznu firmu.

Tko god je putovao preko Splita, zna šta to znači. Ja ne bih išao iz ili preko Splitske zračne luke više, osim kad bih išao baš u Split. Uvijek sve kasni, a zgrada derutna, zagušljivo. Neotesano osoblje. Uh!

nije se desilo nista neuobicajeno, a reakcija CA je bila kao i svake druge kompanije. To se desava i kod prijevoznika kao sto je Lufthansa. Nije mi jasno, sto je doticna gospodja ocekivala...

Tu nije problem u "overbookingu" nego o bahatosti i bezobrazluku osoblja - od Cro Air do zemaljske sluzbe i konobara.... a usto i lose informiranje putnika koji nemaju pojma sto ih gdje ceka........ hrvatska posla....... hrvatska posla....

Prje nesto vise od 10-tak godina kupio sam povratnu kartu London - Zadar. Bila je akcija za Zagreb Zadar i nazad. Dva dana prije povratnoga leta Zadar Zagreb London zovu iz Croatia Airlinesa i govore da je let Zadar Zagreb otkazan bez da su dali ikakav razlog. Sutradan u poslovnici zaposlenica ne da mi nije dala razlog i alternativu nego mi je jos i grubo odgovorila "A sto vi hocete ionako ste platili za London Zagreb a ovo ste besplatno na akciji dobili Zagreb Zadar i nazad" Kad sam dosao U Zagreb i porazgovarao s poslovnim covjekom koji je iz Dubrovnika dosao rekao mi je da je njegov let isto otkazan i da sto se cudim njemu to stalno cine. HEHEHEHEEHE