Na ovogodišnjem SoMo Borcu raspravljalo se o tome koliko vrijedi pažnja publike, kako je brendovi i mediji osvajaju i što korisnici dobivaju zauzvrat. Četrnaesto izdanje, održano 23. listopada u zagrebačkoj Tvornici kulture pod temom »Cijena pažnje«, okupilo je više od 1000 sudionika i više od 200 prijavljenih radova. Uvedene su kategorije SoMo AI i SoMo Content Engagement, a prvi put dodijeljen je i SoMo Grand Prix.
S Ružicom Vrdoljak Ličina, izvršnom direktoricom SoMo Borca, razgovarali smo o porukama konferencije, reakcijama publike i radovima koji su obilježili ovogodišnje natjecanje. Otkrila je i koja su joj dva trenutka posebno ostala u sjećanju, kako organizacijski tim povezuje sve dijelove događaja te što želi promijeniti na budućim izdanjima.
Središnja tema konferencije bila je »Cijena pažnje«. O čemu bi marketinški i medijski stručnjaci trebali nastaviti razgovarati i nakon SoMo Borca?
Mislim da je najvažnije pitanje koje smo otvorili koliko je pažnja danas zaista vrijedna i što radimo kako bismo je zaslužili.
U našoj industriji često razgovaramo o tome kako privući pažnju, povećati doseg ili zadržati korisnika još nekoliko sekundi. Ali puno rjeđe razgovaramo o tome što toj osobi zauzvrat dajemo. Jesmo li joj ponudili nešto korisno, zanimljivo, inspirativno ili smo je samo uspjeli prekinuti u onome što je radila?
O pažnji smo mogli razgovarati iz različitih perspektiva. Od toga kako je brendovi osvajaju i mjere, o čemu je govorila Ana Milićević iz L’Oréala, do toga kako ona može postati sredstvo društvene promjene. Predavanje Nataše Vajagić, koja stoji iza projekta Seksizam naš svagdašnji, otvorilo je raspravu o tome može li sadržaj na društvenim mrežama mijenjati ne samo ono o čemu razgovaramo nego i način na koji razmišljamo.
Tema konferencije prirodno se nastavila na večernju dodjelu nagrada. Cijeli dan razgovarali smo o cijeni pažnje, a onda smo navečer vidjeli tko je tu pažnju zaista uspio dobiti i zaslužiti. I to ne samo kroz velike dosege nego kroz ideje koje su ljude potaknule na razmišljanje, razgovor ili djelovanje.
Voljela bih da iz ovogodišnje konferencije ostane upravo to pitanje. Ne samo kako dobiti više pažnje nego kako stvoriti nešto što je te pažnje vrijedno.
Kada podvučete crtu pod ovogodišnje izdanje, što vam pokazuje da ste ostvarili ono što ste planirali?
Jako smo zadovoljni! Iza nas je još jedno sjajno izdanje SoMo Borca, s više od 1000 sudionika iz cijele regije i više od 200 prijavljenih radova. Dvorana je bila puna tijekom cijelog dana, a odlična atmosfera nastavila se i na dodjeli nagrada i partyju.
Naravno da su nam brojke važne, ali meni je možda još važnije ono što se iza njih krije. Vidjeti ljude kako se vesele jedni drugima, kako nakon predavanja raspravljaju o nečemu što su upravo čuli, koliko fokusirano prate program, a na kraju dana slave svoje ili tuđe uspjehe, u tome ima nešto stvarno posebno.
Posebno nas veseli što bilježimo rast broja prijava i posjetitelja iz Slovenije. Iako se SoMo Borac održava u Zagrebu, od početka ga gradimo kao regionalni događaj i važno nam je da se svih šest tržišta osjeća kao ravnopravan dio te priče.
Želimo da ljudi odu s novim znanjem, novim kontaktima, ali i osjećajem da su dio zajednice kojoj pripadaju. Mislim da smo ove godine u tome itekako uspjeli.
Kakve su prve povratne informacije sudionika, predavača i partnera? Što najčešće izdvajaju?
Povratne informacije zasad su stvarno odlične, od programa do organizacije, dodjele nagrada i zabave.
Posebno me veseli koliko se razlikuju dojmovi o predavanjima. Gotovo svatko ima svog favorita, ali to jako rijetko budu isti ljudi! Ovisno o tome iz kojeg dijela industrije dolazite, čime se bavite ili u kojoj ste fazi karijere, drukčije ćete doživjeti program.
Posebno puno reakcija izazvala je Tihana Dakić-Barichievich iz GoLošinja, koja je svojom energijom, spontanošću i humorom gotovo održala mali stand-up nastup. Publika je sjajno reagirala i na Katarinu Bogdanović Kuklu, koja je govorila o stvaranju potpuno novog digitalnog formata, te Ivanu Glavinu Jelaš, koja nam je pokazala kako komunikacijske tehnike policijskih pregovarača možemo primijeniti u svakodnevnim situacijama.
Drago mi je što među favoritima nisu samo velika i poznata imena. Takve nas reakcije dodatno motiviraju da tražimo ljude koji imaju nešto zanimljivo za ispričati, bez obzira na to koliko su poznati široj industriji.
Dodjela nagrada ponovno je bila posebno emotivna. Imali smo dobitnike iz cijele regije i stvarno se osjeti koliko ta priznanja ljudima znače. Konkurencija je iz godine u godinu sve jača, biti među finalistima već je velik uspjeh, a osvojiti SoMo Borca zaista nije jednostavno.
I naravno, moram spomenuti party i naš orkestar iznenađenja koji je bio pun pogodak! Mislim da je upravo taj spoj ozbiljnog stručnog programa, priznavanja najboljih radova i opuštenog druženja razlog zbog kojeg se ljudi vraćaju.
Uveli ste kategorije SoMo AI i SoMo Content Engagement te prvi put dodijelili SoMo Grand Prix. Što prijavljeni i nagrađeni radovi govore o promjenama na regionalnoj digitalnoj sceni?
Mislim da nam ovogodišnji radovi pokazuju dvije zanimljive stvari. S jedne strane tehnologija otvara sve više mogućnosti, a s druge se pokazuje koliko su ljudske priče, emocije i razumijevanje publike i dalje važni.
Puno se razgovaralo o kampanji »Da se razumijemo«, koju je za Hrvatski Telekom napravio Imago Ogilvy, a koja se bavi pitanjem koliko roditelji zaista razumiju svoju djecu i njihov jezik. Sličnom se temom, na drukčiji način, bavi i »Bukvar za roditelje«, projekt DVOM-a, Plazme i Fondacije Novak Đoković. Zanimljivo mi je da su upravo takve teme, svakodnevne, bliske i ljudske, privukle toliko pažnje i prepoznate među najboljim radovima.
Posebno smo ponosni što smo ove godine prvi put dodijelili SoMo Grand Prix, koji su osvojili Ovation BBDO i Libresse za kampanju »Vreme je za odgovore«. Kampanja je osvojila i prve nagrade u kategorijama Digitalni mix i SoMo Content. To je rad koji se također bavi važnim društvenim pitanjima i pokazuje koliko snažna može biti ideja koja prepoznaje stvarno iskustvo publike.
U dijelu natjecanja SoMo Media vidjeli smo druge, jednako zanimljive smjerove razvoja. Jutarnji list osvojio je nagradu za digitalni proizvod godine projektom koji donosi The New York Times hrvatskoj publici, Telegram je nagrađen za storytelling kroz »Aferu Kerum«, a HRT je za projekt »HRT 100 – Moja domovina« osvojio prvo mjesto u novoj kategoriji SoMo Content Engagement. To su vrlo različiti pristupi, ali svi govore o tome kako mediji traže nove načine stvaranja vrijednosti za svoju publiku.
Istodobno, uvođenje kategorije SoMo AI pokazuje da umjetna inteligencija sve više postaje dio kreativnog i produkcijskog procesa. Prvi pobjednik te kategorije je projekt »Crnogochi« Bild Studija.
Unatoč svim tehnološkim promjenama, najbolji radovi i dalje imaju neke zajedničke karakteristike. Dobru ideju, izvrsnu izvedbu i rezultate koji pokazuju da su uspjeli ostvariti ono što su zamislili.
Koji vam je trenutak posebno ostao u sjećanju? Je li vas nešto iznenadilo?
Teško mi je izdvojiti jedan trenutak jer je atmosfera od jutra do kasno u noć bila fantastična. Ljudi su se družili, slušali, sudjelovali, veselili se i ostali s nama do samog kraja.
Ali imam dva osobna favorita, možda pomalo neočekivana. Prvi je ručak sa žirijem. Iza nas su tjedni zajedničkog rada, online sastanaka, mailova, rasprava i ocjenjivanja, a onda se napokon svi nađemo za istim stolom. To je prilika da se bolje upoznamo, podijelimo iskustva i ispričamo sve ono za što tijekom rada nismo imali vremena. SoMo Borac je prije svega i mjesto susreta, a meni taj dio jako puno znači.
Drugi mi je trenutak uvijek onaj kada vidim kako funkcionira naš organizacijski tim na sam dan događaja. Mjesecima je svatko u svom dijelu priprema, a onda se na dan SoMo Borca sve spoji i počnemo funkcionirati kao jedno tijelo. Svatko zna što radi, ali jednako tako svi znamo da možemo računati jedni na druge ako negdje zapne. To mi je svaki put jedan od najljepših osjećaja.
Što je bilo najzahtjevnije organizirati, a da publika to možda nije ni primijetila?
Mislim da je najveći izazov svakog SoMo Borca upravo kompleksnost događaja. U jednom danu imamo cjelodnevnu konferenciju, susrete sa žirijem, partnerske aktivacije, dodjelu nagrada i veliki
party. Svaki od tih dijelova mogao bi biti zaseban događaj, a nama je važno da zajedno čine jedno iskustvo.
Puno je detalja koje posjetitelji možda ni ne primjećuju, od načina na koji se kreću kroz prostor do prijelaza između različitih dijelova programa. Ali baš je to poanta. Ako smo svoj posao dobro odradili, oni o tome ne moraju razmišljati.
Srećom, imamo tim koji je prilično opsjednut detaljima, i mislim to u najboljem mogućem smislu. Svi uživamo u tome da brusimo svaki korak iskustva naših posjetitelja, a na sam dan događaja jako dobro funkcioniramo zajedno. Naravno da uvijek postoje nepredviđene situacije, ali najvažnije je imati ljude koji znaju brzo reagirati i jedni drugima pomoći.
Kada biste isto izdanje mogli organizirati ponovno, što biste napravili drukčije?
Uvijek postoji nešto što možemo napraviti bolje, čak i kad smo jako zadovoljni izdanjem. Jedna od stvari na kojima želim nastaviti raditi jest konferencijski program. Voljela bih još više prostora dati ljudima za koje možda nikada niste čuli, ali će vas svojom pričom, znanjem ili perspektivom potpuno oboriti s nogu.
Naravno da su poznata imena važna, ali meni je posebno uzbudljivo kada netko dođe bez velikih očekivanja i otkrije predavača o kojem će još danima razmišljati. Upravo takvih iznenađenja želimo još više na budućim izdanjima SoMo Borca.
Što želite zadržati, a u kojem smjeru dalje razvijati konferenciju i natjecanje?
Ono što svakako želimo zadržati jest taj osjećaj zajedništva koji se stvorio oko SoMo Borca. Kroz godine smo izgradili događaj na koji ljudi ne dolaze samo poslušati predavanja ili preuzeti nagradu nego i vidjeti kolege, prijatelje i suradnike iz cijele regije. Mislim da je to jedna od naših najvećih vrijednosti.
Istodobno, želimo nastaviti razvijati oba dijela SoMo Borca. Konferenciju kao mjesto na kojem se otvaraju relevantna pitanja, dijele konkretna iskustva i otkrivaju novi glasovi, a natjecanje kao prostor koji prepoznaje najbolje što regionalna digitalna industrija stvara.
Digitalna industrija neprestano se mijenja i važno nam je da SoMo Borac prati te promjene, ali i da ih na neki način pomaže prepoznati i razumjeti.
Ne mislim da svake godine nužno moramo biti veći. Puno mi je važnije da svake godine budemo bolji, relevantniji i da ljudi, kada odu kući, imaju osjećaj da im je vrijedilo doći. A ako se pritom odlično zabave, još bolje!
Izvor: Marketing magazin