Prošle godine Dubai je ugostio 19,59 milijuna međunarodnih posjetitelja, čime se svrstao među najposjećenije gradove na svijetu. No, rat SAD-a i Izraela s Iranom imao je razoran utjecaj na broj posjetitelja, a lokalni poslovni subjekti suočavaju se s ozbiljnim poteškoćama. U većini večeri, restorani u Dubaiju inače bi bili puni, s neprekidnim žamorom gostiju, turista i stanovnika koji ispunjavaju stolove diljem grada. No, tijekom posljednjih mjesec dana mnogi od tih stolova ostali su prazni.
Za Natashu Sideris promjena je bila nagla i dramatična. Svoj prvi restoran u Dubaiju otvorila je 2014. godine. Tijekom proteklog desetljeća njezina ugostiteljska grupa Tashas narasla je na 14 lokacija diljem zemlje i zapošljava više od 1.000 ljudi. No, rat između SAD-a, Izraela i Irana sada snažno pogađa njezino poslovanje. Sideris za BBC navodi da su mnogi njezini restorani zabilježili pad prihoda veći od 50%. Međutim, objekti koji se u velikoj mjeri oslanjaju na turiste pogođeni su još teže, s padom od 70% do 80%. Kriza ju je prisilila da smanji plaće za 30% svim zaposlenicima, uključujući i sebe. 'Trenutna situacija je brutalna', kaže ona. 'Imala sam izbor - otpustiti 30% zaposlenika ili smanjiti plaće kako bih sačuvala radna mjesta. Za sada sam odabrala ovo drugo, rekla je Sideris.
Dodaje da bi situacija bila još gora da mnogi njezini objekti nisu smješteni unutar trgovačkih centara i u blizini stambenih četvrti, gdje se i dalje oslanjaju na lokalne kupce. Teška stvarnost odražava se na cijeli ugostiteljski sektor u Dubaiju. Jedan viši izvršni direktor u restoranskom lancu, koji je želio ostati anoniman, rekao je da je posjećenost njegovih lokala pala na samo 15–20% uobičajenog, što je prisililo tvrtku da više od polovice zaposlenika pošalje na neplaćeni dopust. 'Nemamo izbora', kaže on. 'Već smo privremeno zatvorili nekoliko lokala, a ostatak radi s minimalnim brojem zaposlenih.'
Utjecaj nije ograničen samo na restorane. Cijeli turistički sustav, od hotela i putničkih agencija do prijevozničkih kompanija i zrakoplovnih prijevoznika, osjeća posljedice. Širi prostor Ujedinjenih Arapskih Emirata izložen je ponovljenim napadima, a Dubai je među ključnim ciljevima iranskog vojnog odgovora nakon američkih i izraelskih udara. Vlasti navode da je lansirano više od 2.400 projektila i dronova prema UAE-u, ciljajući zračne luke i civilna područja, uključujući hotele i stambene zgrade. Prema službenim podacima, više od 90% tih projektila je presretnuto i uništeno.
Ipak, dijelovi krhotina pali su na pojedine dijelove Dubaija, uključujući velika stambena područja, hotele i zračnu luku. Slike fragmenata koji su pogodili hotel Fairmont na luksuznom otoku Palm Island proširile su se na internetu. Do sada je, prema vlastima, u UAE-u poginulo 11 osoba, a više od 185 ih je ozlijeđeno. Sukob, koji je započeo 28. veljače, poremetio je zračni promet u cijeloj regiji. U prvim tjednima deseci tisuća posjetitelja ostali su blokirani prije nego što su evakuirani posebnim letovima.
Tisuće redovnih letova otkazane su od početka sukoba, što je povremeno dovelo do zastoja u jednom od najprometnijih prometnih čvorišta u regiji. Međunarodna zračna luka u Dubaiju - najprometnija na svijetu za međunarodne putnike, prošle je godine imala 95,2 milijuna putnika. Nacionalni prijevoznik Emirates radi s reduciranom rasporedom letova dok nastoji obnoviti puni operativni sustav.
No, s odlaskom turista i naglim padom novih dolazaka, popunjenost hotela u Dubaiju znatno je pala. U tjednima nakon izbijanja rata, razina popunjenosti pala je na između 15% i 20% u odnosu na uobičajene razine za to doba godine, navodi Mamoun Hmiden iz tvrtke za rezervacije Wego. Hoteli su reagirali velikim popustima, osobito tijekom razdoblja Bajrama, kako bi privukli lokalne goste. Neki luksuzni objekti na Palm Jumeirahu, jednoj od najelitnijih hotelskih zona, snizili su cijene i do 50%. 'Neizvjesnost trenutno utječe na sve', kaže Hmiden.
Neki hotelski lanci privremeno su zatvorili određene objekte ili dijelove objekata, navodeći planirane obnove - potez koji je uobičajen tijekom mirnijih ljetnih mjeseci. Jedan viši menadžer međunarodne hotelske grupacije rekao je da je popunjenost nekih objekata pala na jednocifrene postotke. 'Imalo je smisla smanjiti operativne troškove zatvaranjem na nekoliko tjedana i kasnijom procjenom situacije', kaže on. Pritisak osjećaju i poslovni hoteli. Dubai, kao važno središte konferencija i događanja, bilježi otkazivanja ili odgode velikih skupova u nadolazećim mjesecima. Hotel Majestic, koji upravlja s oko 450 soba u tri objekta, navodi da je popunjenost pala na rekordno niske razine. 'Otkazivanja imamo i nakon travnja', kaže Varun Raj, direktor prodaje i marketinga. 'Mnogo događanja je otkazano, što otežava planiranje putovanja.'
Usporavanje dolazi nakon nekoliko godina brzog rasta. Tijekom pandemije Covid-19, Dubai je bio među prvim destinacijama koje su se ponovno otvorile međunarodnim posjetiteljima, što je omogućilo brži oporavak turizma nego u mnogim drugim zemljama. Od tada se tržište proširilo i diversificiralo, jačajući status luksuzne destinacije, ali i privlačeći velik broj srednje i cjenovno osjetljivih putnika iz regija poput Južne Azije, Europe i bivšeg Sovjetskog Saveza.
Rast potražnje pratio je i nagli porast ponude. Godinama je rast doveo do širenja hotelskih kapaciteta, kao i kratkoročnog najma stanova diljem grada. Taj dodatni kapacitet sada je pod pritiskom. Tvrtka AirDNA navodi da je između 28. veljače i 29. ožujka otkazano nešto više od 226.500 kratkoročnih rezervacija diljem UAE-a, u prvom mjesecu od početka rata.
Pad se osjeća i među migrantskom radnom snagom koja čini temelj dubajskog ugostiteljskog sektora - od zaposlenika u restoranima do hotelskog osoblja. Zbog pada potražnje mnogi su suočeni sa smanjenjem radnih sati ili su poslani na neplaćeni dopust. Iako radni sustav u UAE-u omogućuje tvrtkama brzo prilagođavanje, takva fleksibilnost često ostavlja radnike bez prihoda. 'Osjećamo se kao tijekom pandemije Covid-19', kaže jedan konobar iz Južne Azije. 'Postoji strah da ćemo ponovno izgubiti posao i morati se vratiti kući.'
On i nekoliko njegovih kolega poslani su na neplaćeni dopust, bez jasnih informacija hoće li i kada ponovno početi raditi. Neki hoteli, uključujući i luksuzne s pet zvjezdica, počeli su otpuštati zaposlenike. Organizacije za ljudska prava upozoravaju da su mnogi migranti u UAE-u već financijski ranjivi, a neki imaju dugove povezane s troškovima zapošljavanja. Utjecaj rata osjeća se i diljem Bliskog istoka. Istraživanje koje je provela Tourism Economics, dio Oxford Economicsa, procjenjuje da bi između 23 i 38 milijuna manje ljudi moglo putovati u regiju ove godine, ovisno o trajanju sukoba, uz potencijalni gubitak između 34 i 56 milijardi dolara prihoda od turizma. 'Ako rat uskoro završi, oporavak bi mogao biti brz', kaže Hmiden. 'Ali ako potraje, moramo preispitati cijelu ljetnu sezonu.'
Ovaj tjedan Dubai je najavio paket potpore gospodarstvu vrijedan 272,26 milijuna dolara, uključujući i sektor turizma, za razdoblje od tri do šest mjeseci. Hotelima će biti omogućeno odgađanje turističkih pristojbi i naknada. Vlasti u Dubaiju također rade na planovima za oživljavanje turizma nakon što se sukob smiri, uključujući nove promotivne kampanje i ponude. 'Rat je izvan naše kontrole', kaže jedan dužnosnik. 'Ali pripremamo se za vrijeme kada će završiti.'
Otvori KEKS Pay
"ciljajući zračne luke i civilna područja, uključujući hotele i stambene zgrade". Gađali su civilne ciljeve a pogodili američke vojne baze. Baš loše gađaju ti Iranci za razliku od Amerikanaca koji gađaju civilne ciljeve i pogode civilne ciljeve. ;)