AI je, htjeli mi to priznati ili ne, već dugo suveren član mnogih poslovnih timova. Ušuljao se u prostorije za sastanke, ali ne kako bi zamijenio ljudsku interakciju ili, ne daj Bože, ljude kao radnu snagu. Nije tu ni kao čarobno rješenje za produktivnost, nego kao tihi alat koji nas usmjerava kad zapne, pomažući nam da radimo brže i fokusiranije. Ne mogu se oteti dojmu da se mnogi još uvijek srame priznati da koriste AI. Meni je to jednako tome da odbijam pisati na računalu, jer postoji dobra, stara tipkaća mašina. Ili da listam po enciklopedijama u potrazi za informacijama, umjesto da koristim online pretraživanje. Za mene je AI čista fantazija – ne radi umjesto nas, ali nam pomaže da budemo pametniji i brži.
Novinaru i content kreatoru najjači je adut pisanje i kreativnost. Sigurno se mnogi pitaju bojimo li se mi AI konkurencije i koristimo li to „oružje za vlastito uništenje“. Moj je odgovor „da, koristimo“, posebno kad treba pretražiti hrpu izvora za članak koji pripremamo, izdvojiti bitno od nebitnog (i pretvoriti ga u jasne zaključke!), na brzinu prevesti neki tekst na stranom jeziku ili brzo i pregledno voditi bilješke na sastancima.
AI može “pročitati” ogromne količine teksta i izdvojiti glavne ideje, pronaći obrasce i poveznice koje nisu odmah očite, može i grupirati informacije po temama, važnosti ili relevantnosti, a napredni sustavi ne samo da sažimaju nego i interpretiraju, povezuju podatke i predlažu zaključke ili sljedeće korake. Sve je to jako bitno u poslu koji radim i pomaže mi da se, kad “stisnu” rokovi, a posebno kad se sastanci (bespotrebno) oduže, ubrzam.
Zašto mi se onda čini da umjetna inteligencija još uvijek nema toliko dobar imidž kakav zaslužuje? Zbog neznanja! Bojimo se nepoznatog! Kako bi educirali građane o korištenju AI-a na smislen i odgovoran način, Hrvatski Telekom pokrenuo je „AIMO! znati uz AI“. Nadogradnja je to projekta „AI ti to možeš“, u sklopu kojeg je dostupno 12 video epizoda s praktičnim savjetima za učinkovitije učenje, bolje razumijevanje i razvoj kritičkog razmišljanja. Zvijezda ovogodišnjeg serijala je Dejan Nemčić, profesor geografije, poznat po modernom pristupu nastavi i korištenju digitalnih alata u obrazovanju. Kako opširno gradivo sažeti u natuknice, kako pamte vizualni tipovi, a kako auditivni ili tekstualni, što moramo znati o izradi osobnog plana učenja…, samo su neki od praktičnih video tutoriala koji svakom učeniku mogu pomoći u svladavanju gradiva. Poanta priče je da AI olakšava učenje, strukturira ga i planira, pri čemu je učenik aktivni sudionik, a ne pasivni promatrač.
Savjeti koje iznosi profesor Nemčić imaju, zapravo, široku primjenu, pa i tijekom mojih sastanaka. Primijetila sam kako AI u sastancima često promatramo samo kao pitanje infrastrukture, no ljudi ne žele još alata, već olakšanje, manje distrakcija, manje kognitivnog opterećenja i više vremena za fokus na bitno. Sve je to moguće uz AI.
Što je rad s AI-jem promijenio u mom svakodnevnom poslu? Još uvijek eksperimentira i učim usput, tako da ne znam brojne mogućnosti. Sažeci sastanaka su savršeni, AI-potpomognuto pisanje smanjuje vrijeme koje trošim na oblikovanje ponavljajućih poruka i rutina, a nije na odmet ni to što većina novih gadgeta u sebi već ima integrirane AI alate. No, AI po mojem mišljenju ima jednu veliku manu zbog koje se ne bojim za svoj posao – ne može nadomjestiti stil i onu „sočnost“ iz detalja koji razlikuju fantastičan od tek prosječnog novinarskog uratka.
Osim praktičnih video tutoriala s omiljenim profesorom Nemčićem, HT se aktivno uključio u obrazovanje nacije o umjetnoj inteligenciji i to kroz webinare te kviz kojim svatko može provjeriti koji je AI tip i kako može razviti i izbrusiti svoje AI znanje. “Kako kvalitetno razgovarati s AI-jem – osnove promptanja”, bila je tema prvog webinara, dok će se idući baviti temama poput ”Kako prepoznati fake news i deepfake sadržaj” ili upoznati i napredne metode kreiranja upita. Platforma se neprestano nadopunjava novim sadržajem, a sve potrebne informacije dostupne su na AI ti to možeš.
Kada ljudi razumiju gdje AI donosi vrijednost, a gdje je ljudska procjena ključna, veća je vjerojatnost da će se alati koristiti s pravom svrhom. Baš kako je profesor Nemčić u AIMO! znati uz AI“ objasnio Francusku revoluciju, odnosno kako dugačku lekciju sažeti u pet natuknica za ponavljanje, tako i ja nerijetko opširne zapisnike sa sastanaka u AI-u pretvaram u korisne zaključke. Kad se trebam prisjetiti tko, što, kada, gdje, zašto i kako, dovoljan je pogled na sažetak. Umjetna inteligencija uglavnom je točna, što mi ljudi često nismo, osobito kad nas na kraju radnog vremena svlada umor.
Automatsko bilježenje za mene je jedna od najkorisnijih mogućnosti. Umjesto da paralelno pokušavam slušati i zapisivati na sastanku, AI može umjesto mene precizno zabilježiti tijek razgovora, izdvojiti ključne točke i, naravno, generirati sažetak nakon sastanka. Iako može točno zabilježiti što je rečeno, često ne može u potpunosti razumjeti kontekst, ton ili skrivene namjere iza riječi. Zato ljudska prisutnost i dalje ostaje ključna.
HT korisnicima nudi i AI alate kao što su Google AI Pro (NotebookLM, Gemin i Flow), Picsart (kreativnu platforma koja omogućuje jednostavnu obradu i izradu fotografija i videa) i ElevenReader (aplikacija koja čita umjesto nas, odnosno tekst pretvara u visokokvalitetan zvuk). Treba li što drugo reći osim - fantastično!
Sadržaj nastao u suradnji s Hrvatskim Telekomom.
Otvori KEKS Pay
