Više od 200 putnika koji su letjeli Air Serbiom i dalje čeka na londonskom Heathrowu nakon što je njihov let JU215 za Beograd, zakazan za nedjelju u 19:25, iznenada otkazan: i to tek nešto iza ponoći, bez prethodnog upozorenja. Check-in se od tada neprestano pomiče, a putnici već gotovo 20 sati čekaju bez konkretnih informacija.
- Avion je trebao poletjeti iz Londona u nedjelju, odnosno jučer u 19 i 25, ali je otkazan sinoć i to tek oko ponoći, a da mi, putnici, nismo dobili nikakve jasne informacije od aviokompanije - kaže jedan od putnika za portal Nova.rs, koji je htio ostati anoniman, a koji i dalje čeka let.
Prema izjavama putnika za portal Nova.rs, komunikacija s aviokompanijom gotovo da ne postoji. U noći sa nedjelje na ponedjeljak oko dva sata ujutro stigao im je e-mail s novim terminom polaska u ponedjeljak u 11:00. No i taj je let više puta pomaknut, najprije na 12:20, zatim na 14:20, ali bez potvrde da će se stvarno održati, piše N1.
Putnici su iscrpljeni, frustrirani i ogorčeni zbog nedostatka informacija i podrške. Atmosfera u zračnoj luci je napeta, a mnogi su zbog zastoja propustili radne obaveze i dogovore. Do zaključenja ovog teksta, iz Air Serbie još uvijek nije stiglo službeno pojašnjenje o uzrocima otkazivanja leta niti o novom terminu polaska.
Otvori KEKS Pay
