Večernji List - najnovije vijesti iz Hrvatske, svijeta, sporta, showbiza i lifestyle
Naslovnica Vijesti Zanimljivosti

Gosti u riječkom Hiltonu tražili rezervaciju za restoran: Umjesto u istoj zgradi, rezerviran im je stol u Bostonu

Iz Hiltona su objasnili kako s restoranom koji se nalazi u vlastitoj zgradi komuniciraju ponekad. Ako je restoran zatvoren u trenutku kada gosti rezerviraju, uvijek koriste Open Table
05. listopada 2021. u 19:18 2 komentara 7817 prikaza
Rijeka: Pri kraju su radovi na izgradnji hotela Hilton Costabella Beach Resort&Spa
Foto: Goran Kovacic/PIXSELL
Pogledajte galeriju 1/3

Bračni par odsjeo je nekoliko dana u riječkom Hiltonu Costabella, a po dolasku su rezervirali večeru u Michelinovu restoranu Nebo chefa Denija Srdoča. Na recepciji im je napravljena rezervacija za restoran koji se nalazi na najgornjem katu hotela, no kada su gosti došli na večeru, ispostavilo se da njihove rezervacije nema. 

Gosti su sišli na recepciju i dobili pismenu potvrdu rezervacije, ali restoran za tu rezervaciju nikad nije doznao. S obzirom na to da u restoranu nije bilo mjesta, bračni par odustao je od večere. Kult Plave Kamenice doznao je kako je za grešku odgovorna recepcija. 

- Rezervacija je napravljena preko sustava Open Table pa su kolege greškom rezervirali restoran Nebo u Bostonu - kazala im je jedna djelatnica. 

Inače, Open Table najveća je svjetska aplikacija za rezervacije restorana koja nudi rezervacije u cijelom svijetu. Hiltonovo osoblje u tražilicu je upisalo Nebo i rezerviralo prvi restoran tog imena koji se pojavio. Ispostavilo se da je prvi na listi bio talijanski restoran srednje klase u Bostonu.

- Kad su kolege isprintale potvrdu rezervacije, ni oni ni gosti nisu primijetili da je to potvrda za Boston - dodala je djelatnica. 

Iz Hiltona su objasnili kako s restoranom koji se nalazi u vlastitoj zgradi komuniciraju ponekad. Ako je restoran zatvoren u trenutku kada gosti rezerviraju, uvijek koriste Open Table. Iz Neba su kontaktirali goste, kako bi se ispričali i ponudili da isprave grešku recepcije.

Bezobrazno ili? Žena na Redditu: ‘Zamolila sam majku s nemirnim djetetom da napusti restoran, uništavali su mi uživanje u obroku’ ukusna hrana Bistro Old Shatterhand: ‘Goste smo počastili s 200 litara šljivovice pa im sve odgovara, čak i naša hrana!’ PREMIUM HRVATSKA Ovo je deset najprestižnijih restorana u Hrvatskoj
BOLJE TO NEGO PAUK
VIDEO Dvojac iz Zagreba oduševio Hrvatsku: Zasmetao im auto na putu, pa ga se 'kreativno riješili'
PVMax
Sunce na vašem krovu
Projekt PVMax – REGEA priprema investicijski val u sunčane elektrane
  • Važna obavijest

    Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.
  • Vgboy:

    Jesu preživjeli to nekako???

  • Vgboy:

    Stvarno pravo životni problem,baš za naslovnice