'Coca-Cola Hrvatska će se proučavati kao primjer najgore krizne komunikacije ikada'
Prvo priopćenje Coca-Cola Hrvatske čekalo se do utorka u podne, kada su kratko izvijestili kako su upoznati s jednim slučajem, navodeći kako se radi o ''izoliranom incidentu''. Stručnjaci za marketing s kojima smo razgovarali smatraju da je kompanija pogriješila što nije odmah izvijestila javnost
Komentari 7
Rekao bih da se tvrtka uplašila pa ide na onu staru da se brane šutnjom. Znaju i sami da je to delikatna situacija i svaka kriva riječ može dugoročno oštetiti godišnje profite, a sada im je najgora situacija jer dolazi božićno vrijeme kada Coca Cola najviše zarađuje.
Neću više nikada piti Coca Colu.
Sky cola rules
Netko im smješta.Kao i Lukaču.
hahaha....Coca Cola će se kao globalna kompanija izuzetno potresti sa gubitkom tržišta od 3 milijuna ljudi slabe platežne moći.
Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.
Gospođo analitičara , najgora komunikacija je ova između institucija i javnosti jer od prvog slučaja i ovih nekoliko posljednjih prošlo je previše vremena i još živimo u neznanju .