KUPCI - str. 8 | Večernji.hr

Ovo niste znali: 'Špijuniraju' nas i u trgovinama!

Vlasnici trgovina smatraju da tako ne krše privatnost ljudi jer samo promatraju ponašanje posjetitelja na sličan način na koji Google i druge kompanije prate naše online aktivnosti

Borba za potrošače

Novi mamac: Nađete li jeftinije meso, vraćamo vam novac

Mjesec i pol prije ulaska u Europsku uniju počinje utrka trgovačkih lanaca u sniženjima, domaći još ‘stidljivi’

5

Tko je skuplji?

Usporedba cijena u regiji i Hrvatskoj

Među državama u našem okruženju najisplativije je, kupovati u BiH, a jedina zemlja u kojoj su cijene više od Hrvatske jest Slovenija.

$'03.03.2010., Rijeka - Otvorenje prve trgovine L\'Occitane u centru grada. Photo: Goran Kovacic/PIXSELL'$

vodič kroz sniženja

Osim sniženja, parfumerije kupcima dijele darove

Sve popularnija je i kupnja kozmetike u internetskim web-shopovima, a privlačna je i zbog povoljnih cijena i zato što se za kupnju iznad određenog iznosa ne mora platiti poštarina

'Depressed couple doing their accounting'

Pravo na žalbu

Svaka trgovina mora odgovoriti na žalbu kupca u roku 15 dana

Kupci često ne znaju koja su njihova potrošačka prava, no ako su nezadovoljni uslugom mogu se žaliti pružatelju usluge, državnim institucijama ili potrošačkim udrugama...

Borba za kupce

Karticama lojalnosti zadovoljno je čak 70 % kupaca

Da bi se njihovi privatni podaci koje pružaju članstvom mogli zlorabiti strahuje četvrtina ispitanih

$\'poslovni...zagreb...03.09.2008. ilica 228, konzum, ducan, namirnice, shoping, Photo: Goran Stanzl/Vecernji list\'$

Vi pitate

Na svaku reklamaciju moraju odgovoriti ili ih prijavite inspekciji

Rok u kojem trebate dobiti odgovor je 15 dana. Ako je odgovor ponovno negativan ili ga ne dobijete nakon isteka 15 dana, obratite se potrošačkoj udruzi ili najbližoj ispostavi Državnog inspektorata

Akcije

Odjeća snižena do 70%, kuhinje i bijela tehnika jeftiniji do 40%

Ovog travnja možete prepoloviti svoje izdatke za odjeću i bijelu tehniku zahvaljujući akcijama

4

Muke po kupcima

Da bi se pronašao najpovoljniji proizvod, potreban je kalkulator

Kupnja velikog pakiranja određenog proizvoda u supermarketu ne znači nužno i uštedu

6

Zavedeni kupci

Pošaljete li mladog oca po pelene, vratit će se s pivom

Čak 75 % odluka o kupnji donosimo na temelju emocija, samo 25 % otpada na logiku