Kad se 2000. godine pojavila s albumom "Whoa, Nelly!", bila je pravo osvježenje. U eri pop princeza poput Britney Spears, 21-godišnja Kanađanka portugalskih korijena donijela je nešto posve drugačije: eklektičnu mješavinu popa, folka i trip-hopa. Njezin debitantski singl, "I'm Like a Bird", postao je globalna himna o slobodi i strahu od vezivanja, donijevši joj Grammyja za najbolju žensku pop vokalnu izvedbu. Nije bila samo još jedno lice s naslovnice; pisala je vlastite pjesme, spajajući naizgled nespojive utjecaje i pjevajući o osobnim borbama. Publika je prigrlila autentičnu umjetnicu koja se nije uklapala u postojeće kalupe, onu koja je, kako je pjevala, stajala čvrsto na svome, vjerujući da nitko ne smije biti sveden na jednodimenzionalnu sliku.
Vrhunac komercijalnog uspjeha stigao je 2006. godine s albumom "Loose". U suradnji s producentom Timbalandom, Furtado je odbacila folk prizvuk i prigrlila odvažni R&B i hip-hop zvuk. Bila je to potpuna transformacija; od alternativne djevojke postala je globalna pop ikona. "Promiscuous", "Maneater" i "Say It Right" dominirali su svjetskim ljestvicama, a Furtado je postala sinonim za samouvjerenu, modernu žensku seksualnost. No, iza blještavila pozornice, cijena slave postajala je previsoka. Priznala je da je tijekom turneje za album "Loose" doživjela živčani slom. "Bila sam na turneji, a kći je bila sa mnom - bila sam majka i pjevačica na putu. Bila sam iscrpljena", otkrila je. "Jedne večeri izašla sam na pozornicu i odjednom shvatila koliko sam pod stresom. Proplakala sam prve dvije pjesme." Taj trenutak bio je prijeloman i natjerao ju je da se prvi put ozbiljnije povuče i preispita svoj život.
FOTO Sjećate li se Kim Verson? Sa 16 godina postala je zvijezda, a onda se povukla iz javnosti: Evo gdje je danasNakon kaosa koji je donio "Loose", Furtado je svjesno usporila. Istraživala je svoje korijene s albumom "Mi Plan" na španjolskom jeziku, za koji je osvojila Latin Grammy, a zatim je 2012. objavila "The Spirit Indestructible", koji nije ostvario značajniji uspjeh. Uslijedila je duga, sedmogodišnja diskografska stanka. Mnogi su se pitali kamo je nestala, no ona je odlučila živjeti. "Otišla sam na svoj planet", opisala je te godine. "Volim držati jednu nogu u vrlo normalnom životu." U tom je razdoblju dobila još dvoje djece i posvetila se obitelji, daleko od industrijske mašinerije. Shvatila je da joj je, kako bi stvarala, potrebno usporiti i "osjetiti poeziju života", nešto što je nemoguće dok neprestano putujete. Ta pauza nije bila odustajanje, već svjesna odluka da se izliječi i ponovno pronađe inspiraciju u svakodnevici.
Njezin povratak potaknula je nova generacija. Kći joj je pokazala TikTok, gdje su remiksirane verzije njezinih starih hitova postale viralni trendovi. Vidjevši tinejdžere kako pjevaju pjesme objavljene dok su bili bebe, shvatila je snagu svoje glazbe. To ju je ohrabrilo da se vrati u studio. U rujnu 2024. objavila je sedmi album, nazvan "7". Projekt je donio zreliju i samopouzdaniju umjetnicu. Furtado je otvoreno progovorila o tome kako joj je dijagnosticiran ADHD, koji u kreativnom kaosu studija doživljava kao "supermoć". "U studiju moj ADHD ima smisla", izjavila je. Okružila se novim suradnicima poput australskog DJ-a Doma Dolle, ali i starim prijateljima poput Timbalanda i Justina Timberlakea, s kojima je snimila singl "Keep Going Up". Ovaj novi val kreativnosti pokazao je da je Nelly Furtado ponovno zaljubljena u glazbu, ali ovaj put pod vlastitim uvjetima.
Unatoč uspješnom povratku, krajem 2025. iznenadila je objavom da se povlači s koncertnih nastupa "na neodređeno vrijeme" kako bi se posvetila drugim kreativnim i osobnim pothvatima. No, to ne znači i kraj njezine glazbe. "Zauvijek ću se identificirati kao kantautorica", poručila je, nastavljajući objavljivati suradnje i najavljujući reizdanje albuma "Loose" povodom 20. obljetnice.