Roboti i računala olakšavaju život, no sasvim je izvjesno da će uskoro gotovo potpuno preuzeti i određene poslove koje danas obavljaju ljudi. Procjene govore da su računala već danas dovoljno razvijena da preuzmu barem polovicu zaposlenja koja trenutačno postoje, a koja će, kao radna mjesta za ljude, u nekom vremenu nestati. Naime, analitičari drže da su robotika i tehnologija toliko razvijene da počinju prelaziti Moravecovu liniju. Riječ je o definiciji koju je američki futurist Hans Moravec zacrtao još osamdesetih godina, a koja je govorila da se ljudi ne moraju brinuti za svoje poslove dokle god roboti ne budu mogli odgovarati na jednostavna pitanja ili dok se ne budu mogli popeti uza stube. A roboti su te granice već prešli. Već sada roboti, odnosno računala, u ograničenim situacijama razmišljaju poput ljudi, što se najbolje vidi na primjeru automobila bez vozača. Iako se na cestama kalifornijskih gradova nalaze već godinu dana, nisu prouzrokovali nijednu prometnu nesreću. I slaba pokretljivost robota, kao jedno od osnovnih ograničenja, riješena je. Naime, Amazon je prije nekoliko mjeseci svoja skladišta diljem svijeta opremio robotima koji uzimaju robu s polica, slažu je u kutije i otpremaju poštom. Rade sve ono što su u Amazonovim skladištima donedavno radili ljudi. Živi zaposlenici čiji je broj u posljednjih nekoliko mjeseci pao za nekoliko puta.
Roboti nemaju emocije
Naravno, nisu sva zanimanja podjednako pogodna za dodjelu robotima i računalima. Najmanje šanse da im u doglednoj budućnosti preuzmu radno mjesto imaju zaposleni u zanimanjima na kojima je potrebno pokazati empatiju, suosjećanje, obzir i razumijevanje emocija. Jer to je ono što računalo zasigurno ne može učiniti, bar ne na ovom stupnju razvoja na kojemu je sada. Procjenjuje se kako su od računala najsigurnija radna mjesta svećenika, a vjerojatnost da će ga u skoroj budućnosti zamijeniti stroj manja je od 0,8 posto. U toj skupini su još i terapeuti, stomatolozi i sportski treneri. Nešto manje zaštićeni, no još uvijek prilično sigurni su kemijski inženjeri, vatrogasci, glumci... S druge strane spektra zaposlenika su ljudi za koje je gotovo sigurno da će uskoro izgubiti posao jer će ga preuzeti roboti. Na prvom mjestu su telemarketeri, odnosno prodavači u telefonskoj prodaji. Za godinu ili dvije moći ćete biti sigurni da glas koji vas je nazvao na telefon kako bi vam ponudio novi madrac, set posuđa ili pak prelazak na novu mobilnu mrežu, neće pripadati čovjeku već stroju. Doduše, to gotovo i nećete moći razabrati jer će vaš elektronički sugovornik razgovarati prilično tečno, odgovarati na pitanja i doslovno ćaskati s vama, no riječ će biti o stroju. Vjerojatnost da će telemarketeri biti zamijenjeni strojevima u sljedećih nekoliko godina je 99 posto. Drugi na listi su knjigovođe specijalizirani za pripremu poreznih prijava. Kako je riječ o poslu koji se obavlja rutinski, po unaprijed zadanim pravilima na temelju pripremljenih podataka, taj posao roboti obavljaju bez problema, a vjerojatnost da će preuzeti to zaposlenje je 98,7 posto. Slična je stvar i s osobnim bankarima, analitičarima kredita, knjigovođama... Svima njima prijeti opasnost od nestanka radnog mjesta s vjerojatnošću većom od 95 posto.
Robotika ne ulazi samo u administrativna zanimanja. Tu su i neki poslovi koji traže kombinaciju opažanja, razmišljanja i fizičkog napora. Tako će sportske suce vrlo vjerojatno zamijeniti roboti, a prvi korak u tom smislu odavno je načinjen u tenisu gdje na aut-liniju paze posebni zvučni senzori. Na udaru robota su i vozači osobnih i teretnih automobila, ali i, zvuči gotovo nevjerojatno, modeli na modnim pistama. Naime, prije nekoliko mjeseci načinjen je RoboThespian, humanoidni robot veličine prosječnog čovjeka razvijen posebno za interakciju s drugim ljudima. Doduše, ne izgleda poput Claudie Schiffer, no ne treba sumnjati da će se proizvođači robota potruditi da RoboThespiana pretvore u naočitu, visoku plavušu koja se graciozno kreće po pisti.
Veliku šansu da im posao preuzmu roboti i strojevi imaju i neki majstori, zanati koji se diče velikom preciznošću. Tako su na udaru urari jer se smatra kako će mali ali vrlo složeni mehanizam sata lakše popraviti mirna robotska ruka. Slična je stvar i s draguljarima ili radnicima na preciznom poliranju metala čiji se nestanak danas prognozira sa 97 posto vjerojatnosti. U sličnoj su poziciji i radnici na šalterima u pošti, baš kao i zasposlenici na bankovnim šalterima čije će poslove uskoro preuzeti specijalizirani roboti.
Iskoristiti koristi
Predviđati tehnologiju i njezin razvoj nije nimalo jednostavno. Najbolji primjer za to je da su još 2005., kada je najsuvremeniji mobitel bila Nokia 2600 s crno-bijelim zaslonom i tetrisom kao najboljom igrom, predviđanja u kojemu će se smjeru razvijati mobiteli govorila da će se mobilni aparati sve više i više smanjivati. A dvije godine kasnije na tržište je izašao iPhone i potpuno promijenio pojam mobilne komunikacije. Slična je stvar i s predviđanjem robotike, no nema sumnje da će roboti zamijeniti ljude na određenim poslovima. Ipak, to još nije tragedija jer je riječ o procesu koji se događao u povijesti. Tkalci više kao zanimanje ne postoje – zamijenio ih je tkalački stan. Ne postoji ni zanimanje konjovođe, jer teške terete danas prevoze kamioni umjesto zaprežnih kola. Ne treba sumnjati da će robotika donijeti korist čovječanstvu, no tome će se jednostavno trebati prilagoditi.
>> Kućni ljubimci budućnosti - ljudima će biti lakše "psu" napuniti baterije nego ga hraniti
>> Robot Han namiguje na riječi koje mu je uputila njegova vlasnica
Pa nestati ce radna mjesta za koja ne treba pamet.