Mobitel zbog krivnje T-HT-a skuplji 525 posto!

inače meni je t-com u njemačkoj uspio naplatiti 2 pretplate za aahasopje639ds na jednoj tel. liniji. Iako su priznali da je to nemoguće, vratili su mi samo pola od druge preplaćene naknade. T-COM=LOPOVI koji u njemačkoj imaju zavidan renome.

Ljudske gluosti . Mojoj 10 godišnjoj unuci majka je kupila mobitel z€ 399,- Sada cijeli dan bulji u njega igra igrice- a školu je zapustila. Gdje je vrijeme kad su si djeca sama radila skije od bačvinih dužica i bicikle od drveta, lustere od slame. Znam, reći će te , to vrijeme je prošlo. Ali to su bila sretna i pametnija djeca. Mnogi u Hrv. Zagorju su imali samo jedne cipele za zimu, za svu djecu. Nisu išla u Nasfeld, ali su uživali bolje u snijegu .

Kao diončar ht-a zahvaljujem se čitateljici i svim komentatorima na dividendi! sretan božić i nova godina!

u ht rade amateri.evo hoću da otkažem neki paket na maxu i piše greška u sustavu a kada naručuješ može sve bez problema.zovem tamo satima ,prebacuju me jednom pa drugom operatoru,rade neki honoraci,nemaju pojma i kaže mi da mi je usluga otkazana a pogledam preko tv i još nije. i sada ih sto puta moram zvati zbog jedne jednostavne sitnice .otpuštaju samo ljude iskusne i zapošljavaju honorace a usluga im je gora iz dana u dan.internet tarife su im bezveze.stave internet neograničen pa ga uspore da ti treba sto godina da stranicu otvoriš

Imali smo T-Com. I poneku uslugu plaćati dvostruko. Kako se to može desit, pitat ćete se? Jednostavno, dogovorite jednu uslugu i za nju plaćate određenu dodatnu tarifu, a koja navodno smanjuje vašu ukupnu potrošnju za određene vrste usluga. Potom T-Com izmijeni način obračuna usluga, ali i dalje vama fakturira onu dodatnu tarifu, koja više de facto ne postoji. Na to smo upozorili. No, nitko nije mogao dati objašnjenje kako se to moglo desiti, i kako i idući računi dolaze po istom obrascu. Rješenje je jednostavno: prijeći drugdje. Od kako smo to učinili, ukupni trošak telefoniranja u tuzemstvu nam se smanjio za 60%. Plaćamo jednu fiksnu tarifu – za opseg usluge čiji limit još nijednom nismo prekoračili.

"Iz njihova odgovora, u kojemu nema ni isprike čitateljici ni detaljnijeg objašnjenja, ispada da je i tako "uštedjela". I to joj je valjda "nagrada" što već ima i njihovu fiksnu, dvije mobilne linije te internet!?" --------------------------------------------- Draga gospodjo, otkazite SVE sto imate kod njih: i fiksni i dva mobitela i internet i predjite kod drugoga. To je jedini nacin da posusvijet shvati "tko tu od koga zivi". Djetetu kupite nekakav obicni mobitel a za razliku provedite zajedno ljepe trenutke negdje na zraku.

tak joj i treba , kaj će klincu urnebesni mobitel........... psihijatru neka idu prvo roditelji , pa djeca oooooooooooo bolesnikaaaaaaaaaaaa

Ja znam tocno sto je tome uzrok. Ljudi su vise-manje OK, tko god je zvao na 0800-9000 vjerojatno se mogao uvjeriti u to. Problem: Jako slaba kvaliteta informatickih rjesenja. Ima puno bugova i sustavnih gresaka. Zasto? Zna se: Otpustili su znalce, rad i znanje se najmanje cijeni, samo da je bilo process management, ITIL, work packages, head count i slicne biroktratske floskule. Zasto se to dogadja? Zna se: "Politicari" odlucuju, umjesto da to rade znalci, dakle profesionalni strucnjaci. To isto se dogadja na svim nivoima i izvan T-Coma. Pogledajte koji samo nestrucnjaci sjede u Vladi, kao i na visim pozicijama po ministarstvima (cast malobrojnim iznimkama). Tipicna katastrofa prenesena iz SFRJ, a zove se negativna selekcija. Posljedica: Svi koji nesto znaju raditi nastoje napustiti HR. Jako lose ... !

To se dešava iz razloga što su mene i mojih nekoliko tisuća kolega koji su naučili, htjeli i znali obavljati posao, kroz niz godina otpustili, a sada zapošljavaju studente i tko zna koga kojima nije stalo kao nama koji smo "srasli" sa HT-om i borili se za svaku stranku...Tim studentima ionako kad završe faks prekidaju ugovor. Možda jednom pozovem novinare i ispričam im šta se sve dešavalo i kako se radilo kad je bio HT, a kako se radilo kad nas je preuzeo T-Com. Moram priznati da me je čak i bilo sram raditi kad smo bili pod vlasnikom roze boje, ali o tome bih i o njihovoj organizaciji mogao knjigu napisati...Međutim, to se radi ovako: isti dan sam prešao na drugog fiksnog i mobilnog operatera i uštedio kroz niz godina velike novce, a isto savjetujem i gospođi koja je imala navedena neugodna iskustva.

Kome placamo pretplatu?.. zasto?.. ako je t-com prodan koga mi to financiramo?.. i dokle tako?.. Ovo ima samo u Hrvatskoj prodate firmu strancu za malo novaca a on kao nagradu dobije da gradani sami financiraju ulaganje u infrastrukturu he..he.... Paa gdje su crkvenjaci koji su toliko zabrinuti za Hrvatski narod..

Jadno dete bez novog mobitela na Božić. A koliko je staro? Prvi ili drugi razred OSNOVNE? Da, ima retardinjosa među nama. Znate, čobani, to vam je ŠTETNO za dječji mozak.

Nažalost, vrlo sam često bio "gost" na 0800 9000. I jedna od stvari koja me je najviše iritirala je nemogućnost rješavanja problema. Pa onda još gore od toga - nema supervisora. Ma što pokušavali - nemožete dobiti nikoga iznad osobe koja se javlja na taj broj (osim ak ne poznate osobno nekog iz te slavne firme). Da ne velim da mi, u ono vrijeme, slavna T-com firma nije htjela dati e-mail adresu za žalbe, jer su tad žalbe primali isključivo putem pošte!!!! Na kraju sam sve to skupa lako riješio. Prekinuo sam sve odnose sa T-com, T-mobile, itd. Od tada život mi je ipak donekle lakši.

to je naš t-com?Zašto se ne ugledaju na Austrijance....tamo ako imaš 3500 bodova možeš u svakom trenutku dobiti novi mobitel i to za jedan euro,bez obzira jel naručuješ ili dojdeš knjima u trgovinu,to se rješava u 2 minute....

...a da tek vidite muke po odjavljivanju neke od njihovih usluga? npr. odjaviti maxTv, a da vam ostave internet?! Pa kako, zašto..zašto odjavljujete po 100 puta....pa vam odjave jedno i drugo...pa ste mjesec dana bez interneta....pa ponovno uključivanje....u međuvremenu računi za maxTV stižu....i tako 6 mj. x neznam kolko kuna...pa opet otići u T-centar pa opet potrošiti vremena, živaca,a i novca naravno... i na kraju uspijete vjerovalili ili ne! hahaha

T-com je najbezobraznija kompanija u Hrvatskoj i trebamo svi otići od njih. meni je trebalo godinu dana da odem i ako mi je ugovor bio istekao prije dvije godine. stalno su mi slali nekakve opomene od 9 kuna pa ondada drugu isto takvu da nisam platio prethodnu opomenu i tako u nedogled i ako nikakvog duga nije bilo pa nisaqm mogao otiči. ma čisti hohštapleraj.. ja da sretnem mudrinića razbio bi mu picku ko palačinku. sad sam kod jedne druge. nitko me ne zahebava a računi su mi 50 % manji. bježite svi od njih, ima deset puta jefinijih i korektnijih kompanija.

sram ih bilo telekom,kupuju kod kineza mobitele na kilograme pa narodu prodavaju kao zlato.

imala je 12000 bodova i htjela mijenjajt za mobitell pa kakve veze ima produljenje ugovora s bodovima koji su več ostvareni... bodovi su novac,vrijednost i kao takvi pripadaju momentalno potrošaču... ja imam kot t mobile neku prettplatu i skupio samm bodove u vrijednosti mjesečne rate ,zamijenio ih i npriznali mi samoodbitak iznad obavezne rate... znači tjeraju me da trošim iznad paušala da bih potrošio bodove. fakat su lopovi

poznanicu "u t-coma", a? sve mi je jasno

ma najlakše je operi po operateru i T-COM je kriv za sve ... Kriv je i za snijeg u ZG i što ralice nisu očistile ulice, ma kriv je T-COM i za recesiju u RH ..... a nikome ne padne na pamet da u T-COM-u u RH rade HRVATI(i zamisli dobivaju plaću u Hrvatskoj) i da u gospođinom problemu naši sugrađani NISU odradili posao za koji su plaćeni... Bez daljnjega da je T-COM odgovoran zbog takvih djelatnika ali uz graktave sindikate i zakone koji štite neradnike još nam je i dobro

I ja sam ih se riješio prije više od godinu dana. Naljutili su me dobrano s tim bodovima, jer sam ih htio zamjeniti za paket prometa 15GB na internetu, kad stiže račun, aktivirano zadnji dan u mjesecu (odoše bodovi za ništa), a ja zvao na počektu mjeseca, drugi mjesec slična stvar. Tad mi je bio dosta i odlučio sam se za promjenu, al' nije bilo lako, odjavio ADSL trajno, pa kad sam htio odjaviti liniju "e, nemože", kažu da je ADSL isključen privremeno, ja opet tamo s otkazom ugovora "da gospodine u pravu ste, bit će riješeno" - "što bit će, rješavajte to sad, odmah". Par dana poslije sam bio na drugoj mreži za 75 kuna i telefon i 5GB interneta, meni dosta, a 3 puta jeftinije. Veza sporija nego preko žice, a baš i nisam primjetio da mi to nešto smeta.