Naplate ti dostavu pa te zovu da po paket odeš sam: Hrvatska pošta pojasnila svoju praksu
Napominju kako brojne domaće i međunarodne e-trgovine u siječnju imaju zimske rasprodaje zbog čega trenutno bilježe povećan priljev paketa što je samo nastavak rekordne paketne sezone koja je počela još u drugoj polovici studenog prošle godine
Komentari 14
Meni nisu isporučili nekoliko paketa, u vrijednosti par stotina eura. Njihovo opravdanje "Po zakonu nismo obvezni isporučiti male pakete". To dovodi do jako neugodnih situacija sa pošiljateljima paketa.
U čemu je razlika sa samonaplatnim aparatima po dućanima? Ako je vaša roba, vaš posao je da naplatite SVOJU robu. Zašto bi ja radio vaš posao i to besplatno? Pošta bi rekla...zato da čim prije dobijete svoju robu. Ma hajde?!?
To je bezobraznost koju se mora kazniti, a kažnjava se izbjegavanjem usluga koje nude. Ili će promijeniti poslovanje, ili ih neće biti.
Obilazim Hrvatsku poštu na kilometre, uopće ne želim imati posla s njma. Kad kupujem nešto gledam koja je dostavna služba; DPD, Overseas, DHL.... može bilo tko od njih, uslužni, profesionalni, ljubazni, brzi. HP - sve suprotno. Ako vidim da netko šalje putem pošte - odustanem i potražim dalje. Meni su zagubili (ukrali?) pošiljku s bankovnom karticom. Niti sam ja dobio, niti je vraćena u banku. Bježite ljudi od HP
Neće oni dugo ionako su zbog svoga bezobrazluka izgubili većinu klijenata a uz razne usluge BoxNow i slično ostaće i bez ovo malo što imaju.
Lol ja se sjecam kako su mi je davno stigao paket za rodjendan iz Amerike a oni na posti su zahtjevali da im predocim racune za sve stvari unutra. I dok sam ja cekala racune iz Amsrike oni su drzalii pakete I naplacivali mi svaki dan lezarine koju sam naravno isto morala platiti. To je hrvatska posta....
Dostava preporučenog pisma ZG-ZD 16 dana, druga dostava pisma ZG-VŽ 15 dana. Zatvoriti to leglo uhljeba pod hitno.
Koristite druge kurirske službe, bar dok se i kod njih ne pojavi neki Njonjo kao u Hrvatskoj Pošti.
Stanje u HP u je strašno . Zaposlili su gomilu ljudi koji ne znaju hrvatski a upitno je da li su uopće pismeni . Paketi ne dolaze , budu uništeni ili se vraćaju pošiljatelju pod izlikom "nepoznati primatelj".....its . Građani trpe ogromnu štetu dok se trust mozgova bogati .
Koji god prigovor korisnik preda kao prigovor, pošta uvijek ima odgovor i ona u pravu. Plaćaš paket24sata, za prvu zonu u koju moraju isporučiti paket24 u 24 sata, isti isporučuju u roku 48 sati, i uz izgovor da je pakett pokušan dostaviti a nitko nije od poštara bio na adresi, ali uredno naplaćuju 24 sata.
Znači lažu ko psi..Uredno plačenu dostavu ne odrade već ubace papir da podignem sam. Mi doma svi. Ni da je pozvonio. Na upit u pošti samo slegnu ramenima i to je to..prevara totalna..i to im uspjeva..
Najsretniji sam od kada je Overses preuzeo dostavu od Aliexpressa , uredno mi dolaze paketi na kućni prag i nema nestalih paketa!
Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.
To je standardna procedura. Npr. kad je posiljka preporucena cak niti ne pozvone da vide jel netko doma nego samo napisu obavijest, mozda vec sve unaprijed. Onda, kad se dodje osobno u ured, su bezobrazni i ne zele uruciti jer kao posta jos nije razvrstana i pise da dodjem od drugog dana. Kako nije ako su ju vec nosili na dostavu. Plus, ako sam dosao navecer prije zatvaranja, sigurno ju nece imati tko razvrstati do jutra drugi dan. Onda kad napisem prigovor ga odbace kao nepotpun jer kao fali urudzbeni broj.