Kupac ima pravo na naknadu štete dok mu je mobitel na popravku
Na pitanja čitatelja odgovara Darija Najev Jurač, magistra prava iz Saveza udruga za zaštitu potrošača Hrvatske, Savjetovalište za zaštitu potrošača
Komentari 2
Mojoj staroj su u listopadu uvalili dva paketa na MAXADSL- u koji su kao besplatni do bozica (pa kasnije naplata ako se ne odjave), da bi joj na kraju stigao racun za 11. mjesec na kojem su oba paketa urednoo naplacena i sto je najbolje u nastavku pise UGOVORNA OBVEZA DVIJE GODINE!!??!! Mislim tko je tu lud? Zvao sam ih pet sest puta, prijetio odvjetnikom, drustvom za zastitu potrosaca te otkazivanjem svih usluga sa t- coma, da bi mi na kraju ugasili dodatne pakete bez penala navodno.. Tj, vidjet cemo uduci mjesec na racunu jel jesu ili nisu.. A sto je najbolje od svega, stara mi jucer kaze da su nam i susjedu prekoputa tako skuhali.. CIGANIJA OD FIRME!
Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.
Moja majka također je potpisala ugovor o pretplati a da ni danas nezna što je potpisala ,ima 82 godine,,Jednostavno terenski operater pozvonio na vrata moje majke (dvojica njih) i uvjerili je da pređe na njihovu mrežu na neku od tarifa.Majkaa je u tom trenutku bila sama u stanu i potpisala je ugovor na 24 mjeseca..čemu?Prije je imala bon na kojemu je imala više novaca od sviju nas jer uvijek mi nju zovemo,,,I sad koliko ima takvih navlakuša po cijelom gradu i okolici????poz.odličan članak