Telemach je predstavio EON 3.0, novu verziju svoje televizijske platforme koja donosi redizajnirano korisničko sučelje, preporuke sadržaja temeljene na umjetnoj inteligenciji te nove aplikacije za pametne televizore i mobilne uređaje. Uz softverske promjene, predstavljen je i novi EON Smart Box, koji je prema navodima kompanije do 50 posto brži od prethodnog modela.
Jedna od glavnih promjena odnosi se na izgled i organizaciju EON platforme. Novo korisničko sučelje osmišljeno je kako bi korisnici jednostavnije pronalazili televizijske programe, filmove i serije, a objedinjeni početni zaslon omogućuje pristup različitim vrstama sadržaja s jednog mjesta. Iz Telemacha ističu da svjetska istraživanja streaming servisa pokazuju da korisnici u prosjeku po čak 14 minuta biraju sadržaj, odnosno u slobodnom prijevodu rečeno - ne znamo što da gledamo sljedeće pa puno vremena potrošimo tražeći neku seriju ili film koji bi nam se mogli svidjeti...
Važniju ulogu u pronalaženju sadržaja sada imaju umjetna inteligencija i strojno učenje. EON 3.0 na temelju navika gledanja korisnicima nudi personalizirane preporuke, dok unaprijeđeni elektronički programski vodič (EPG) omogućuje jednostavnije pregledavanje televizijskog programa. Proširene su i mogućnosti pretraživanja pa korisnici sadržaj mogu tražiti prema naslovu, žanru ili glumcu. Promjene se odnose na sve uređaje na kojima je EON dostupan, uključujući televizijske prijamnike, pametne televizore, pametne telefone, tablete i računala. Cilj je ujednačiti izgled i način korištenja platforme neovisno o uređaju.
„Način na koji korisnici gledaju televiziju značajno se promijenio. Žele sami birati što će gledati, kada i na kojem uređaju, a pritom očekuju jednostavno, brzo i intuitivno iskustvo“, izjavio je Mislav Galler, član Uprave i glavni komercijalni direktor Telemacha.
Uz novu verziju softvera Telemach je predstavio i novu generaciju EON Smart Boxa. Prema podacima kompanije, uređaj je do 50 posto brži od prethodnika, manjih je dimenzija i podržava Wi-Fi 6, što bi trebalo omogućiti stabilnije i učinkovitije bežično povezivanje. Promjene stižu i u EON aplikacije za pametne televizore i mobilne uređaje. Među praktičnijim novostima je pojednostavnjena aktivacija aplikacije na Smart TV-u, koja sada uključuje mogućnost prijave skeniranjem QR koda. Korisnici koji EON gledaju na računalu mogu mu pristupiti izravno putem web preglednika, bez instaliranja dodatne aplikacije.
Jedna od novosti u verziji 3.0 je i takozvani Visitor mode. Riječ je o načinu rada koji omogućuje pregledavanje korisničkog sučelja i istraživanje dostupnih sadržaja bez prethodne prijave u korisnički račun. Korisnik tako može vidjeti kako platforma izgleda i što nudi, dok je prijava potrebna tek kada poželi pokrenuti reprodukciju odabranog sadržaja. Telemach je u novoj verziji unaprijedio i mogućnosti pristupačnosti, uključujući podršku za različite zvučne zapise i titlove, u skladu s europskim zahtjevima pristupačnosti.
Platforma i dalje koristi tehnologije DRM (Digital Rights Management) i HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection), namijenjene zaštiti digitalnog sadržaja od neovlaštenog pristupa, kopiranja i distribucije. „Nismo željeli samo modernizirati izgled platforme, nego unaprijediti cjelokupno iskustvo gledanja. EON 3.0 nova je generacija televizije u kojoj se tehnologija prilagođava korisniku, a ne korisnik tehnologiji“, izjavio je Damir Vrsajković, član Uprave i glavni direktor za razvoj proizvoda Telemacha.
Nova verzija EON-a odmah je dostupna novim korisnicima, dok će postojeći korisnici EON Smart Boxa nadogradnju dobiti automatski. Za korisnike koji EON gledaju putem pametnih televizora ili mobilnih uređaja postupak je nešto drukčiji. Oni moraju preuzeti novu verziju aplikacije iz odgovarajuće trgovine aplikacija. Na računalima se EON-u pristupa putem web preglednika. Detaljne upute za instalaciju i aktivaciju Telemach je objavio na [svojoj internetskoj stranici](https://telemach.hr/eon-tv/otkrij-eon).
EON je tijekom proteklih godina dobio nekoliko međunarodnih priznanja, među kojima su CSI nagrada za mobilno TV iskustvo iz 2018., priznanje za AI rješenje godine 2024. za tehnologiju prepoznavanja sadržaja i zaštite od piratstva te Streaming Media European Innovation Award 2025. za inovacije u obradi i distribuciji videosadržaja.