Najnovije vijesti
Objavljeno vijesti danas: 143
Pošalji priču
Imaš priču, fotografiju ili video?
U Zagrebu

U jednom kafiću nisu dozvolili ulazak slijepoj osobi zbog psa. Stigla reakcija: Konobari su se osobno ispričali i pozvali ih da uđu

Hrvatska udruga za školovanje pasa vodiča
Foto: Luka Stanzl/PIXSELL/ilustracija
Autori: Vecernji.hr, Hina
14.11.2016.
u 22:15

Nakon što Hrvatska udruga za školovanje pasa vodiča i mobilitet uputila dopis Leggiero baru u shopping centru Avenue Mall jer jednoj slijepoj osobi nisu dozvolili ulazak u prostorije tog ugostiteljskog objekta zbog pratnje psa vodiča, pozivajući se na naljepnicu istaknutu na ulaznim vratima lokala koja onemogućuje pristup psima, reagirali su iz spomenutog lokala.

Iz ugostiteljskog objekta Leggiero reagirali su, kako stoji u njihovom priopćenju na nemili događaj koji se proširio medijima. Ističu da su provjerili i istražili što se točno dogodilo u petak 11. studenog u 8:05 sati ujutro.

"Zakon o kretanju slijepe osobe uz pomoć psa vodiča (NN 131/98) doista propisuje da slijepa osoba u pratnji psa vodiča ima pravo ulaska u sve javne prostore i sredstva javnog prijevoza. Konobari koji su toga jutra radili u smjeni nisu odmah primijetili oznake na psu vodiču, te su upozorili gošće kako ne mogu sa psom u lokal jer su takva pravila za kućne ljubimce", stoji u priopćenju Leggiero bara. 

Isprika nije prihvaćena

Napominju da su gospođe objasnile kako je to pas za slijepe, a konobari su se osobno ispričali i pozvali ih da uđu u lokal. "Gospođe na žalost nisu ispriku htjele ni saslušati, već su tražile odgovornu osobu i poručile kako će tražiti pravdu tim putem te otišle", kažu iz ugostiteljskog objekta.

"U užurbanom poslovnom objektu kao što je kafić na najfrekventnijem ulazu u Avenue Mall, greške se naravno mogu dogoditi. Naš stručni tim konobara i voditelja uvijek se trudi ponuditi najbolju uslugu, na žalost došlo je do situacije koja se lako mogla izbjeći. U našim kafićima nema diskriminacije prema osobama s invaliditetom, kao što nema diskriminacije prema spolu, dobi, rasi, vjeri ili na bilo kojoj drugoj osnovi", ističu u priopćenju.

Kazna do 20.000 kuna

Inače Zakon propisuje da slijepa osoba sa psom vodičem ima pravo pristupa na javna mjesta, kao što su uredi, hoteli, restorani, banke, pošte, kazališta, koncertne dvorane, sportski objekti, tržnice, prodavaonice, škole, visoka učilišta i sl. Pravnoj osobi koja slijepoj osobi s psom vodičem onemogući korištenje javnih mjesta, javnih prijevoznih sredstava i čekaonica zdravstvenih ustanova i ljekarna prepisuje se novčana kazna od 5000 do 20.000 kuna.

"Kako je i Leggiero bar javni prostor, nije dopustivo ponašanje službenih osoba i djelatnika na način kako se to dogodilo", istakli su između ostalog u priopćenju Hrvatska udruga za školovanje pasa vodiča i mobilitet. Iz Udruge su naveli da osoblje nije htjelo vidjeti ni radnu iskaznicu koju korisnica posjeduje, već su se pozivali na naljepnicu istaknutu na ulaznim vratima lokala koja onemogućuje pristup psima kućnim ljubimcima.

"Neugodno su je ignorirali i nisu je željeli uslužiti. Ne samo da je time prekršeno temeljno ljudsko pravo, već je počinjena diskriminacija prema osobi s invaliditetom, sukladno Konvenciji o pravima osoba s invaliditetom", istakli su iz udruge. Upozorili su i da sankcioniranje osoblja može uslijediti i temeljem Zakona o suzbijanju diskriminacije, te da iščekuju reakciju Uprave shopping centra.

> > Iako vidi tek obrise, Kristijanov korak uz Alexa je sigurniji

Komentara 15

RP
rpzagreb
17:22 14.11.2016.

Treba javno objaviti ime tog lokala da svi znaju tko su ti jadni primitivci i da im nitko više ne uđe u lokal. Barem ne kulturni i civilizirani ljudi kojih još ima u gradu.

Avatar Orlando!
Orlando!
17:00 14.11.2016.

ljudi u Hrvatskoj jedva dočekaju kad imaju priliku biti arogantni i bezobrazni, normalno ne svi ali ih puno ima isfrustriranih

DU
Deleted user
14:24 15.11.2016.

Polako gospodo, polako. Odmah na početku: psi za slijepe se moraju puštati svuda! Ali prije no što pljujete po kafiću: piše lijepo u članku da su se konobari odmah pošto su prepoznali psa za slijepe se ispričali ali njihova isprika nije prihvaćena i vlasnica psa je išla svjesno na konflikt! Svi, ali baš svi koji rade, mogu i smiju pogriješiti. Prema tome: da su prihvatili ispriku, sve bi bilo dobro. Ali ne: treba napraviti skandal! I to ne razumijem! I hendikepirane osobe se moraju civilizirano ponašati i moraju shvatiti da smo svi ljudi i da svi radimo pogreške! Ja sam u Leggieru uvijek bio brzo, dobro i prije svega pristojno poslužen i za mene ovo nije nikakav razlog više ne ići tamo! Tko je od nas bez grijeha, neka prvi baci kamen! Ali neka dobro razmisli da li je zaista "bezgriješan"!

Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.

Želite prijaviti greške?

Još iz kategorije