Privatni detektivi koji izlaze na teren, prikupljaju podatke, analiziraju dokumentaciju, sastavljaju izvješća, a po potrebi i svjedoče u postupcima – upravo je takve usluge Vodoopskrba i odvodnja (ViO) ovog ljeta odlučila ugovoriti. Natječaj je raspisan u srpnju, procijenjena vrijednost bila je 25.000 eura bez PDV-a, a nakon provedenog postupka ViO je s tvrtkom Comperio Lims sklopio ugovor vrijedan oko 17.000 eura bez PDV-a. No njihove usluge dosad nisu koristili, potvrdili su nam iz Zagrebačkog holdinga. Angažiranje privatnih detektiva kritizirala je gradska zastupnica Dina Dogan iz kluba Zagrepčanke, dovodeći ga u vezu sa zaštitom zviždača. – Platforma Zviždač uvedena je upravo zato da zaposlenici mogu prijaviti nepravilnosti bez straha od odmazde. Sada se čini da je ta platforma bila paravan. Je li to normalno? – poručila je D. Dogan.
Posebno je problematizirala angažiranje privatnih detektiva u kontekstu zaštite zaposlenika koji prijavljuju nepravilnosti. Ustvrdila je da se sada "čini da je ta platforma bila paravan" te se zapitala: "Je li to normalno?" U Zagrebačkom holdingu odbacuju tvrdnje da angažiranje detektiva dovodi u pitanje zaštitu zviždača. Ističu da je riječ o dvije različite stvari: zaposlenicima koji prijavljuju nepravilnosti, tvrde, zaštita je zajamčena, dok se interne istrage provode isključivo kada prethodno postoji opravdana i dokumentirana sumnja na zlouporabu sustava. Holding, pojašnjavaju, ima platformu Zviždač koja omogućuje anonimno i zaštićeno prijavljivanje nepravilnosti te interni tim zadužen za istrage prijavljenih događaja. – Zagrebački holding i povezana društva poduzimaju sve propisane aktivnosti u cilju zaštite zviždača, imaju uspostavljene interne procedure za predaju prijava te se zaštita jamči svim takvim prijaviteljima – odgovorili su nam. Pritom posebno naglašavaju da prijavljivanje nepravilnosti treba razlikovati od slučajeva sumnje na počinjenje kaznenog djela. Većinu istraga, dodaju, provode vlastitim resursima, dok se vanjske usluge koriste po potrebi zbog širih ovlasti propisanih zakonom.
A što bi privatni detektivi konkretno mogli raditi za ViO, otkriva dokumentacija srpanjskog natječaja. Predviđeno je 120 sati za analizu predmeta i prikupljanje podataka, 20 terenskih angažmana u Zagrebu i deset izvan grada te do 5000 prijeđenih kilometara. U troškovniku je i 20 pisanih izvješća, 40 sati analize dokumentacije i pripreme podataka te deset sati prisustva ili svjedočenja u postupcima. Detektivske usluge nisu novost ni u sustavu Zagrebačkog holdinga. Iz Holdinga su nam potvrdili da su 2025. sklopili ugovor s tvrtkom Sova Intelligence vrijedan 26.540 eura bez PDV-a. Predmet ugovora bilo je savjetovanje u području korporativne sigurnosti za provođenje zakonski utemeljenih radnji iz domene Zakona o privatnim detektivima.
ViO je, pak, nakon provedenog postupka javne nabave sklopio ugovor s Comperio Limsom vrijedan 17.700 eura bez PDV-a, no iz Holdinga naglašavaju da usluge te tvrtke dosad nisu koristili. Otkrili su nam i da je nedavno upravo u ViO-u zabilježena sumnja na kazneno djelo nedozvoljene uporabe osobnih podataka. Zbog toga je podnesena kaznena prijava, a povreda propisa prijavljena je Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), koja nadzire provedbu propisa o zaštiti osobnih podataka. ViO je zbog toga morao provesti internu istragu, čije je rezultate zatražio i AZOP. Za utvrđivanje okolnosti konkretnog curenja zaštićenih osobnih podataka zaposlenika korištene su usluge vanjske tvrtke Infigo za informatičku forenziku.