Plan putovanja zvučao je idealno. Krstarenje luksuznim kruzerom započinje u Londonu pa se odlazi do Francuske, Amsterdama, Norveške i Islanda. Međutim, putnici koji su platili 5300 funti za luksuz isti nisu vidjeli, a situacija je postala toliko nepodnošljiva da su organizirali prosvjed.
Otprilike 2000 turista iz Velike Britanije, Kine i SAD-a umjesto luksuza dobilo je, kako navode, ustajalu hranu i toalete u kojima se razlila kanalizacija. Kruzer se niti jednom nije usidrio u lukama destinacija koje su trebali razgledati, a osoblje je objasnilo da to nije bilo moguće zbog vremenskih uvjeta.
Dvotjedna turneja Norwegian Spirit okončala se nakon tri dana. Kako su se osjećali 'zaglavljeno i poniženo' putnici su uzeli stvar u svoje ruke i organizirali prosvjed, prenosi Mirror.
'Želimo se maknuti s ovog broda' i 'Vraćaj nas u London' samo su neki od ljutitih povika kapetanu koji ih je na kraju i poslušao te vratio u Belfast.
Međutim, ovdje drami nije kraj. Razjarena masa tražila je povrat novca, ali kompanija je to odbila i u zamjenu ponudila kupon s 25% popusta na iduće putovanje.
- Ovako nisam zamislila luksuzno putovanje. Bila je to noćna mora bez odmora - kazala je jedna od razočaranih putnica.
Ne znam kako bih se izrazila.