Pacijenti koje bolnica otpusti uoči vikenda ili oni koje zbrinu bolničke hitne službe noću, vikendima i blagdanima od njih trebaju dobiti i preporučenu terapiju u količini dovoljnoj do prvog radnog dana pacijentova izabranog liječnika. Pacijenti ne bi trebali u takvim situacijama odlaziti u ljekarnu po lijekove bez recepta, već su bolnice dužne dati im lijek, piše u naputku koji je nedavno HZZO odaslao svim bolnicama.
Iako je to pravilo na snazi već otprije, pacijenti često iz bolnice idu u ljekarne po lijek “na kauciju”, a novac im bude vraćen kad ponovno dođu s receptom svog liječnika. – Ljekarne su nas upozoravale da im često dolaze pacijenti otpušteni iz bolnice te na osnovi medicinske dokumentacije ili bez nje traže lijekove na kauciju. Izdajući im lijek bez recepta i uz novčani polog, ljekarne su u stručnom i financijskom prekršaju jer lijek smiju izdati samo na recept – objašnjava Mate Portolan, predsjednik Hrvatske ljekarničke komore, koja se HZZO-u i žalila zbog ovih situacija.
Žalili su se i pacijenti kad bi im u bolnici rekli da lijekove koje im preporučuju nemaju. Nema li pacijent u tom slučaju novca, ne može do potrebne terapije sve dok ne dobije recept, što je nedopustivo. Bolnice pacijentima neće davati originalno pakiranje lijeka, nego tek onoliko komada koliko je dovoljno do prvog radnog dana pacijentova liječnika, koji će mu tada napisati recept.
>>Pacijenti često lažu liječnicima! Evo što najčešće govorimo i kako nas to stoji zdravlja
i što onda, bolnica ce dati lijek do ponedeljka a, u ponedeljak ce vas izabrani lijecnik naruciti za srijedu jer su mu svi termini primanja pacijenata popunjeni....i tek tad ce ljudi ostati bez terapije. nedavno sam se našla u situacijii gdje je majka puštena iz bolnice u petak a, izabrana lijecnica nije ju željela naruciti ni za ponedjeljak jer prema njenim zamislima mama je dobila terapiju, što naravno nije...tek u srijedu je uspjela dobiti termin i recepte, da nismo mogli dobiti terapiju na osnovu otpusnog pisma iz bolnice, majka bi bez terapije bila do srijede...