Dok jedni na odmoru najradije biraju hotelski komfor, drugi će prije rezervirati apartman, kuću za odmor ili sobu kod privatnog domaćina. Razlozi su različiti: više privatnosti i prostora, fleksibilniji ritam boravka, ali i mogućnost da destinaciju upoznaju iz neposrednije, lokalne perspektive. Upravo je obiteljski smještaj desetljećima važan dio hrvatske turističke ponude, a izbor je velik gotovo u svakom dijelu zemlje – od jadranskih otoka i obale do gradova i ruralnih područja kontinentalne Hrvatske.
U tako širokoj ponudi gostu nije uvijek jednostavno unaprijed prepoznati domaćina koji će uz kvalitetan smještaj ponuditi i nešto što se ne može svesti na fotografije, broj soba ili popis sadržaja. Zato je Hrvatska turistička zajednica, u suradnji s Ministarstvom turizma i sporta, utemeljila oznaku Vaš domaćin / Local Host kao putokaz prema obiteljskom smještaju u kojem gost može očekivati osobni pristup, tradicionalnu hrvatsku gostoljubivost i autentičan doživljaj destinacije. Oznaka se dodjeljuje domaćinima koji zadovoljavaju propisane kriterije vezane uz autentičnost ponude, razinu gostoljubivosti, kvalitetu komunikacije i informiranja gosta, ekološku osviještenost te stalno unaprjeđenje vlastitih znanja i vještina.
Takvih je domaćina sve više. Oznaku Local Host početkom kolovoza 2026. imalo je više od 3400 objekata diljem Hrvatske, od obale do kontinenta, a cilj je stvoriti mrežu prepoznatljivih i pouzdanih domaćina koji gostu mogu otvoriti vrata svojega kraja, preporučiti mjesta koja možda gost ne bi sam pronašao i približiti lokalne običaje, proizvode i način života.
Među njima su i Renata i Damir Vidaković, domaćini kuće za odmor Marinano u Firkovcu kod Slavonskog Broda. Njihova priča dobro pokazuje kako takav odnos prema gostu izgleda u praksi. Svoj kraj predstavljaju onako kako ga sami poznaju i vole – kroz osobne preporuke, proizvode lokalnih proizvođača, prirodu koja ih okružuje i razgovor s gostima koji žele otkriti nešto više od mjesta na kojem će provesti nekoliko noći.
Važno priznanje za njihovu gostoljubivost
Oznaku Local Host dobili su nakon prijave na natječaj, 2025. godine, upravo u vrijeme kada su tek počinjali s iznajmljivanjem kuće za odmor. Zato im je priznanje, kaže Renata, bilo posebno važno.
– Kada ste novi u nečemu, svaka lijepa povratna informacija puno znači, a kada vaš trud prepozna i struka, onda je to dodatna potvrda da ste na dobrom putu. Oznaku smo doživjeli kao priznanje našem pristupu gostima, ali i kao poticaj da nastavimo razvijati ono što smo zamislili i gostima pružiti pravi doživljaj boravka u Slavoniji.
Iznajmljivanjem se bave od 2023. godine, kada su krenuli s apartmanima, a dvije godine poslije otvorili su kuću za odmor Marinano. Ideja se razvijala postupno, iz njihovih interesa i načina života. Damir radi uredski posao pa mu vrijeme provedeno u prirodi, rad oko kuće i odmak od tehnologije posebno odgovaraju. Renata je, s druge strane, dugo tražila nešto svoje čime bi se mogla baviti i pritom ostati u kontaktu s ljudima. U turizmu su pronašli zajednički posao koji im omogućuje upravo ono što oboje vole, a to je rad s ljudima i boravak u prirodi. Za domaćine Renatu i Damira najvažnije je da se njihovi gosti tijekom boravka osjećaju ugodno i da, ako to žele, dobiju priliku upoznati Slavonski Brod i okolicu.
Pri dolasku ih dočekuju malim znakom dobrodošlice, najčešće domaćim proizvodima poput kobasica, sira, vina ili rakije. Proizvode nabavljaju od lokalnih proizvođača i na tržnici, a u sezoni gosti mogu ubrati i voće iz njihova dvorišta.
– To su možda male stvari, ali upravo kroz njih želimo gostima približiti Slavoniju, kroz okuse, mirise i ono naše slavonsko „dobro došli“ – kaže Renata.
Dobar domaćin zna procijeniti što gostu treba
Osobni pristup gostu za Renatu i Damira ne znači stalnu prisutnost. Pri dolasku objasne sve što je potrebno, a tijekom boravka ostaju dostupni za pitanja, preporuke ili pomoć. Nakon toga gostima prepuštaju prostor da odmor provedu onako kako im najviše odgovara.
Neki vole razgovarati, zanimaju ih preporuke i žele što više saznati o destinaciji. Drugi dolaze upravo zbog mira i privatnosti.
– Mislim da je važno osjetiti gosta. Nekome odgovara više razgovora i preporuka, dok drugi želi doći, zatvoriti vrata i jednostavno uživati u svom miru. Dobar domaćin treba znati napraviti upravo to – objašnjava Renata i dodaje kako im je najveće priznanje kada im gosti na odlasku kažu da su se osjećali kao kod kuće.
Slavonski Brod kao grad koji još mnogi tek trebaju otkriti
U razgovoru s gostima često se otvori i tema Slavonskog Broda. Renata i Damir smatraju da grad i njegova okolica turistima mogu ponuditi puno više nego što mnogi očekuju. Među mjestima koja preporučuju su Tvrđava Brod, šetnica uz Savu, Korzo i Poloj, ali i izleti u okolnu prirodu. Gostima koji žele aktivniji odmor predlažu vožnju biciklima ili quadovima, jer se upravo tako najbolje može upoznati kraj izvan uobičajenih turističkih ruta.
– Slavonija je predivna, želimo da je naši gosti dožive kao što je mi doživljavamo i osjećamo. Imamo Savu, ravnicu, zelenilo, bogatu gastronomiju, tradiciju i onu posebnu slavonsku gostoljubivost – kaže Renata.
Uspomene ostaju i nakon što gosti odu
Tijekom kratkog vremena koliko iznajmljuju Marinano, Renata i Damir već su bili dio brojnih privatnih trenutaka svojih gostiju. U kući su se slavili rođendani, a organizirane su i zaruke iznenađenja. Takve situacije posebno pamte jer vide da je njihov prostor nekome ostao trajna uspomena.
Kako ovi domaćini kažu, gosti im često za njihovu gostoljubivost uzvrate nekom lijepom gestom.
– Kada dijete nacrta nešto i ostavi nam crtež, kada gosti ostave kratku poruku zahvale ili nam se nakon odlaska jave i kažu da im je bilo lijepo, tada smo sigurni da smo bili dobri domaćini, i to nas usrećuje – kaže Renata.
Damiru i Renati stari se gosti vraćaju, a preporuke za njihov smještaj i gostoljubivost često se prenose usmenim putem, što im je jedan od pokazatelja da njihov pristup gostima ima smisla. Kako kažu, najljepše im je kada gost ode kući s osjećajem da je upoznao barem mali dio Slavonije i sa željom da se ponovno vrati.
Sadržaj nastao u suradnji s Hrvatskom turističkom zajednicom.
Otvori KEKS Pay
