Najnovije vijesti
Objavljeno vijesti danas: 5
Pošalji priču
Imaš priču, fotografiju ili video?
Tehnološki napredak
Povratak na članak

Kupci u ulogama blagajnice u borbi protiv dugih redova

U istraživanju agencije Heraklea, 30 posto Hrvata smatra da se redovi i čekanja mogu smanjiti. Hrvati u redovima čekaju čak 9.6 minuta, a ispred njih je 3,9 ljudi

Komentari 8

OB
-obrisani-
10:01 27.09.2010.

inter seljacino, znaci zato sto blagajnice imaju male place one se onda svete kupcima?! Znas sto mamlazu ti i te tvoje blagajnice mozete ici u 3PM kriplu bahati fuj! Posto si polupismeni seronja necu ti ni pokusati savjetovati da pokusassas dokuciti pojam KUPAC.

VL
DU
Deleted user
15:00 25.09.2010.

Ne dopada mi se što u članku nisu pohvalili trg. lance gdje se munjevito obavi taj dio posla oko naplate na blagajni. Primjerice Lidl gdje se kupac čudi kako su uspjeli tako \"izdresirati\" kadrove od tih istih prodavača i prodavačica koji/koje se u drugim trgovinama vuku sporo poput puževa pobjeglih Crnogorcima. U Metro su recimo unaprijedili naplatu tako da su uveli monitore s ekranima osjetljivim na dodir i laserske printere umjesto tintnih. Rezultat? Sada se čeka još dulje jer se blagajnice nonšalantno poigravaju s utipkavanjima u nove monitore i još ih uprava obvezuje da utipkavaju preko njih i broj kupaca koji je u redu na dotičnoj blagajni, što odnese još 15-20 sek. kupcu koji čeka. Toliko se čeka u rađaonicama! Ali su zato izvjesili ponosno slike svih svojih prodavača i prodavačica po odjelima gdje redovito nije moguće locirati prodavača, ali mu se zato morate sklanjati s puta između polica kad projuri na viljuškaru. U Konzumu pak blagajnice ne samo da ofrlje rade posao nego se čak spremno odazovu na kojekakve poticaje za razgovor s kupcima, zahvalni što su malo \"proćakulali\" dok ostali kupci čekaju u redu. Trenutno je hit objašnjavanje umirovljenicima da će im plava kartica stići poštom na kućnu adresu - dok to prodavačica objasni, a umirovljenik shvati naposljetku, ode minuta-dvije...

VL
OB
-obrisani-
12:58 26.09.2010.

Konzum ima NAJSPORIJE BLAGAJNICE!!!!!! Zasto je tome tako ja neznam ali je cinjenica da uprava K0onzuma na taj nacin salje poruku da ih i nije puno briga za kupce vec za njihov novac! Nasuprot njima (ja redovno kupujem u Konzumuu da nebi bilo nismo znali) udrugom ducanu u kojem ja kupujem ide sve po loju, brzo i bez guzvi.Taj drugi ducan je Lidl. Tek sporadicno kupujem u Metrou gdje su blagajnice brze skoro kao u Lidlu. Getro je katastrofa po svakom kriteriju a Merkator neka zalosna sredina. No ostaje gorka cinjenica da su Konzumove blagajnice prestrasno spore i red bi bio da ih se zamjeni ovim spravama a njih posalje puniti police i navlaciti voce i povrce pa da vide kako se placa mora radom zasluziti.

VL
DU
Deleted user
09:23 27.09.2010.

Naviše volim umišljene seronje kako ću ih ja nazvati ( jer im ne smijem ništa ružnije reći) što se žale koliko moraju čekati na blagajni. Pa naravno da ćete čekati jel vi znate kolika je plača blagajnice? To vas ne zanima, vas zanima brzina i ništa drugo. Možda da malo sa svojim lošim komentarima počastite vlasnike tih trgovačkih lanaca jer su prepohlepni pa ne daju blagajnicima bolju plaču pa onda ne bi imale razloga za fušanje.

VL
DU
Deleted user
12:36 27.09.2010.

Kako volim kada se tipovi uvrijede.

VL
SI
Supermarketi.info
13:50 28.09.2010.

Neke blagajnice su spore samo zato jer tako rade. Možda su demotivirane malom plaćom, možda radnom atmosferom, možda su prvi dan na radnom mjestu, možda su zbunjene, a možda su samo takvog karaktera - usporene i flegmatične. Nije to problem samo Konzuma, to je problem svih lanaca supermarketa kod nas. Zar niste u svim supermarketima naišli na blagajnicu koju biste ubacili u \"petu\", jer vam se čini da radi u \"prvoj\". Svaki potez koji je potencijalno rješenje čekanja u redovima je hvalevrijedan, no uspješnost svakog projekta, pa i ovog pokazat će vrijeme. To je i pitanje našeg mentaliteta, dakle okružja u kojem se projekt pokušava provesti, a ne samo kvalitete ideje.

VL
AG
Agramer198
16:43 03.10.2010.

To kaj ljudi vele da je u Konzumu ekipa najsporija, stoji! Jedini Konzum u kojem sam ja doživio da se malo brže ide jest onaj u Importane centru na Gl. kolodvoru i to na onim brzim blagajnama.. Inače se svugdje drugdje čeka i čeka i čeka bez razlike da li se radi o \"brzim\" ili \"sporim\" blagajnama. Sve su spore. Ali i to da su radnice vjerojatno u depresiji i demotivirane plaćama isto stoji tak da čak i kada idem samo po \"nešto\" u obližnji Konzum redovito si za to odvojim najmanje 20min jer znam kaj me čeka.. Stoga ekipa ak vam se ne žuri najte ići u Konzum i riješen problem..

VL
NE
nervioso
21:44 04.10.2010.

ove spike da su spore jer su im male plaće, ne pije vodu... mislim, koliko ljudi radi poslove za iste pare pa se ne ponašaju tako kao ove konzumke... jbt. dođem na blagajnu (tijekom gableca) a znaju da su gableci u to vrijeme, ali ne, njima se ne žuri... jedna na blagajni (krcata zlatninom) kuca ko da je polumrtva... red 150 ljudi, a druga blagajna ne radi... kolegica drapa kartonske kutije jer eto baš u taj tren to mora napraviti... treća slaže banane, itd... Kao da nemaju cijelo jutro kada je manja gužva da to riješe...O gužvi na kruhu i mesu da ne pričam... Dođem u 10.05h u Konjzum (gablec traje do 10-30) nazad sam u 10.25h pa ti pojedi za 5 min... Ma mogla bi se knjiga napisati o ovome... Nepotrebno... Ukratko... Ima punooo, punoo žena koje bi radile troduplo brže kad bi samo mogle dobiti posao... Ovo je samo mali djelić \"doživljaja\" iz Konjzuma i to iz jednog...Ovi mali Konjzumi su svi isti, spori, neljubazni i sl... Ovi veliki su isto to, samo što su mrvicu brže na blagajnama...Pfffff I NE NEBI IŠAO U KONJZUM DA IMA DRUGIH TRGOVINA U BLIZINI, A NEMA IH JER JE G.DIn tODORICH MONOPOLIZIRAO TU GRANU! isti racku sa Kerumljem u Splita, samo što su za čudo čudesa njegove blagajnice i brže i ljubaznije...

VL
Važna obavijest
Sukladno članku 94. Zakona o elektroničkim medijima, komentiranje članaka na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr dopušteno je samo registriranim korisnicima. Svaki korisnik koji želi komentirati članke obvezan je prethodno se upoznati s Pravilima komentiranja na web portalu i mobilnim aplikacijama Vecernji.hr te sa zabranama propisanim stavkom 2. članka 94. Zakona.

Za komentiranje je potrebna prijava/registracija. Ako nemate korisnički račun, izaberite jedan od dva ponuđena načina i registrirajte se u par brzih koraka.