Pirove li pobjede,znajući da udžbenik nije prošao odabir.Šteta, dobar udžbenik nesposoban direktor.

Nemojte mi samo Profil spominjati!!!Ove godine sam naručila 23.7.preko njihove web stranice udžbenike za dijete.Pisalo je da tko naruči do 1.8.ima garanciju da će udžbenike dobiti do 3.9.Tako je bilo napisano na mailu koji je stigao od njih.23.8 stiže mail u kojem zahtjevaju da im se uplati puni iznos za knjige +50 kuna za dostavu.Ja budala uplatila,a ono došao 1.9,a od udžbenika ništa!Operaterka na telefonu mi kaže kako su sve knjige spremne osim Profilove(???)matematike.Ja ne budi lijena odem u Megastore u Bogovićevu i saznam da tih knjiga ima.Drugi dan(2.9.) ista operaterka me obavještava da nema pojma kada ću dobiti knjige.Na to gubim živce i zovem sve moguće brojeve na koje se nitko ne želi javiti.Ponovno zovem ubogu operaterku(studenticu koja mi nije ništa kriva) i urlam,prijetim se inspekcijom,novinarima itd...Ona mi daje broj od svoje šefice koja mi se ne želi javiti,no neka treća iz Megastorea mi preko operaterke poručuje da dođem do njih taj dan do 17 ili drugi dan ujutro.Ja dolazim drugi dan ujutro u 8 sati,a te treće nema.Zovem ju,a ona me se pokušava riješiti.Ja se ne dam i opet prijetim inspekcijom,novinarima....Ona obećaje poslati knjige koje imaju iz skladišta i kaže neka čekam jer je skladište u Heinzelovoj.Ja sjedim na \"špici\" ispspred Profila i čekam.Nakon sat vremena javlja mi ona da tramvajem(???)iz Heinzelove dolazi dečko sa knjigama,ali da tri nedostaju te da idem gore u Megastore i vidim ima li koja od njih tamo.Gore me preuzima četvrta ženska i pronalazi jednu od knjiga,no ne i druge.Zovem opet ovu treću i ona traži ovu četvrtu na mobitel.Ja joj dajem mobitel,a ova odlazi sa njim nekuda gdje je brdo zapakiranih knjiga ja čekam,čekam,no ova mi ne vraća mobitel.Ja na koncu ulazim,a neka peta mi se obrati da \"kako se usuđujem ulaziti unutra i neka izlazim van\".Ja velim da mi je unutra mobitel,a ona veli da mi ga neće nitko ukrasti,a ja velim da \"nikad se ne zna jer već su ukrali moje novce za knjige pa bi mogao nestati i mobitel\".Odjednom se stvara jedna šesta koja je cijelo vrijeme tamo raspakiravala knjige i imala facu izraza masovnog ubojice te počne urlati na mene i zamahivati prema meni rukama:\"Gubite se odavde van i mičite mi se sa puta da mogu prolaziti!\"Ja odlazim još uvijek bez svojeg mobitela,a ova četvrta se stvara tamo nakon par minuta i opet mi daje ovu treću na mob,a ona me obavještava da će mi ostale knjige dostaviti na adresu.Ja velim da im ne vjerujem,a ona će mi:\"Budite bez brige gospođo vaše ime je ionako na crnoj listi kod nas od danas.\"Bože sačuvaj!Odlazim opet dolje u kafić i čekam.Pojavljuje se ovaj pješadinac sa knjigama.On me vodi gore i da ne duljim odjednom se stvaraju SVE moje knjige iako je žena broj četiri jako negodovala zbog toga.Pojavljuje se i tajanstvena broj tri koja se valjda do tada skrivala u podrumu.Svi se nešto ispričavaju nude besplatno piće u caffeu.Ja skupim svoje knjige i neki atlas za peti razred osnovne škole koji moje dijete vjerojatno neće ni trebati,a uvalili su mi ga, popijem onu hladnu kavu koja je bila na stolu,pogledam na sat i shvatim da je 11sati i da mi muž kasni 2 sata na posao,a ja nemam niti lipe na mobu jer je broj četiri sve potrošila pričajući sa trećom na mrežu različitu od moje.Odlazim tegleći sve te knjige i psujući dan kada sam otvorila Profilovu stranicu.Još mi u glavi zvone riječi onog njihovog pješadinca :\"Eto gospođo ipak ste svoje knjige dobili 3.9.\"Pitam se samo do kada ću čekati da mi refundiraju troškove dostave(50 kn) koju nisu obavili,a to nije baš malo.Obećanje je bilo da ću dobiti poklon bon u vrijednosti 50 kn,no do danas od toga NIŠTA.Eto to vam je Profil!

Standardan Profilov odnos prema ljudima,kao i organizacija.