Uspješnost komuniciranja u kriznim situacijama ovisi o puno faktora, ali najvažniji je onaj do kojeg dolazimo odgovorom na pitanje – koliko si spreman? Određene karakterne crte i talenti mogu pomoći da budete bolji komunikatori, na primjer osoba koja je po prirodi smirena i fokusirana bolje će se snalaziti i u kriznom komuniciranju, a oni koji vladaju temom i nemaju problema sa samopouzdanjem zvučat će uvjerljivije. Ovisi i s koje ste strane krize, odnosno jeste li odgovorni za nju, imate li neutralan status ili ste oštećeni krizom, jer se ovisno o tome mijenja retorika, a i percepcija drugih o vama. Ovakvo bi nabrajanje moglo potrajati, ali i dalje stoji činjenica da je najvažnije biti pripremljen za komunikaciju u kriznim okolnostima.
Građani 12 sati čekali suvislu informaciju
Stručnjak analizirao detalje oko pada drona: U kriznoj situaciji najvažniji je jedan faktor
U kriznim situacijama važno je pokazati da je stvar pod kontrolom te umiriti javnost, preduhitriti glasine i spriječiti paniku
Ovaj sadržaj je dostupan samo za Premium korisnike Večernjeg lista.
Pretplatite se na sadržaj s potpisom.
CIJENA ISPOD 100 000 DOLARA
Kina predstavila iznimno jeftinu supersoničnu raketu - za njeno rušenje treba potrošiti od 40 do 150 puta više od cijene rakete
Ono na čemu se radi, za učinkovito suzbijanje takvih projektila u budućnosti, je lasersko oružje, čija je cijena jednog hica gotovo nula, pa ako postoji dovoljno snažan i masivan sustav, to bi mogla biti učinkovita obrana
VOJNA SLUŽBA
Mladi Nijemci: Na istočni front? Ne, hvala!
Inicijativa "Školski štrajk protiv regrutacije" održava nacionalne prosvjede protiv novog zakona o povratku (polu)obaveznog vojnog roka za sve muškarce rođene 2008. ili kasnije
AMERIČKA STRATEGIJA NACIONALNE SIGURNOSTI
Europljani ne vole Trumpa, ali se slažu s njegovom kritikom masovnih migracija u EU
Najprije je Europu prošlog tjedna zatresla nova američka Strategija nacionalne sigurnosti u kojoj je Trumpova vlada napisala da se Europa suočava s “civilizacijskim propadanjem” te se upitala hoće li europske zemlje u budućnosti ostati pouzdani američki saveznici
ANALIZA
Hoće li novi šef Feda štititi njegovu neovisnost od Bijele kuće
Trumpov ekonomski saveznik u najužem krugu za Powellova nasljednika, očekuje se da će predsjednik ime kandidata objaviti početkom 2026., nakon čega slijedi potvrda u Senatu
'AMERIKANIZACIJA' NA DJELU
Ljudi su bijesni, ali znalo se što će se dogoditi. Tko je kriv? Mlađa populacija, evo i zašto
Poluvrijeme će na Svjetskom prvenstvu trajati duže, igrači će imati stanke za osvježenje, a cijelo natjecanje imat će natruhe zabavnog programa koje je u skladu sa zahtjevima suvremene publike i komercijalnih partnera
Morh i Banozic su u ovom slucaju prikazali toliku nesposobnost, neznanje i nesnalazenje da vise nije pitanje da li je Banozic podkapacitiran nego treba li u dom za ljude s posebnim potrebama. Mislio sam da Milanovic pretjeruje, da je samo zao kao sto on zna biti, no cini se da je bio u pravu. Ovaj ne moze voditi ni kucni savjet a kamoli ministarstvo