Zbog pada prodaje na njemačkom tržištu, koncern Mondelez odlučio je prilagoditi strategiju za svoj brend Milka. Glavni uzrok slabije potražnje leži u rastu cijena, uz istodobno smanjenje gramaže čokolada sa 100 na 90 grama, što je potaknulo kupce da promijene navike, proizvode kupuju rjeđe ili čekaju popuste, javlja Fenix magazin.
U takvom okruženju dodatno jačaju druge trgovačke marke. Lanci poput Edeke i Rewea bilježe rast prodaje vlastitih, cjenovno pristupačnijih čokolada, a istraživanja pokazuju da ih potrošači sve češće biraju jer nude dobar omjer cijene i kvalitete. Primjerice, Reweova Bio mliječna čokolada dobila je visoke ocjene, dok se među povoljnijim, a kvalitetnim opcijama ističe i Ritter Sport "Gold Schatz".
Kako bi preokrenuo trend, Mondelez uvodi novu prodajnu taktiku. Umjesto pojedinačnih tabli, u ponudu stižu tzv. multipakiranja s četiri ili pet čokolada, koja bi kupcima trebala ponuditi isplativiju kupnju. Uz to, planiran je niz dodatnih marketinških poteza, od popusta na policama i nagradnih igara do novih suradnji, poput partnerstva s brendom Biscoff. Veći naglasak bit će i na obiteljskim pakiranjima te promotivnim akcijama povrata novca, s ciljem ponovnog privlačenja kupaca.
Milka je bezvezna čokolada. Više je nemaš što ni vidjeti, kao da kupuješ karticu koliko je tanka i lagana. A povećavanje gramaže keksima i ostalim glupostima, samo smanjuje količinu onog zašto se čokolada kupuje, a to je kakao!