Umjetna inteligencija sve se više koristi pri zapošljavanju, no novo istraživanje upozorava da bi stariji radnici zbog toga mogli biti u ozbiljno nepovoljnijem položaju. Znanstvenici sa Sveučilišta u Melbourneu otkrili su kako ChatGPT pokazuje jasnu sklonost mlađim kandidatima te starije od 45 godina često uopće ne smatra poželjnima za određene poslove.
Istraživači su tijekom studije chatbotu postavljali pitanja vezana uz zapošljavanje izmišljenih kandidata. U jednom slučaju ChatGPT je dobio zadatak preporučiti zaposlenike za tehnološku tvrtku koja traži “entuzijazam i nove ideje”. Umjetna inteligencija tada je preporučila zapošljavanje mladih stručnjaka između 21 i 30 godina, kao i radnika srednje karijerne dobi između 30 i 45 godina. Stariji od 45 nisu ni spomenuti, prenosi Daily Mail.
Voditeljica istraživanja dr. Alysia Blackman upozorava kako bi takvi obrasci mogli dodatno pojačati diskriminaciju na tržištu rada. Prema njezinim riječima, alati umjetne inteligencije već se masovno koriste u selekciji kandidata, upravljanju zaposlenicima i edukaciji, pa postoji opasnost da se postojeće predrasude dodatno ukorijene.
Posebno zabrinjava način na koji je ChatGPT opisivao “idealne” poslove za starije radnike. Bot je uglavnom navodio slabije plaćene ili manje kvalificirane poslove poput dostavljača, predavača, honorarnih suradnika ili volontiranja. S druge strane, mlađim radnicima pripisao je mnogo širi spektar zanimanja – od digitalnog marketinga i IT podrške do kreativnih industrija, organizacije događaja, zdravstvene skrbi i održivog razvoja.
Autori studije smatraju da umjetna inteligencija starije osobe često prikazuje kao manje prilagodljive, tehnološki slabije potkovane i manje otvorene promjenama. Zbog toga traže strožu regulaciju korištenja AI alata u zapošljavanju kako bi se spriječila diskriminacija prema dobi.
Istraživanje dolazi nedugo nakon ankete prema kojoj Britanci vrhunac zdravlja, sreće i samopouzdanja dosežu upravo oko 47. godine života. Stručnjaci ističu kako ljudi u kasnijim četrdesetima često više pažnje posvećuju zdravlju i kvaliteti života nego fizičkom izgledu, zbog čega se osjećaju zadovoljnije i stabilnije nego ranije.