Aviokompanija Air India našla se na meti kritika na društvenim mrežama nakon što se njihov zrakoplov na letu iz Chicaga za New Delhi vratio u zračnu luku iz koje je poletio zbog začepljenih toaleta. Letjeli su od Chicaga do Grenlanda kada su se odlučili okrenuti i vratiti na početnu destinaciju. Dogodilo se to još 5. ožujka, a vratili su se u zračnu luku nakon deset sati leta.
Kompanija je putnicima ponudila povrat novca za cijeli iznos cijene karte, a to su potvrdili i sami putnici. U jednoj objavi na Redditu jedan je putnik napisao kako je čak osam od 12 toaleta u zrakoplovu bilo začepljeno, no unatoč tome, posada je odlučila poletjeti. Neki pak tvrde kako je samo jedan toalet bio ispravan.
- Očito je posada znala situaciju i prije polijetanja. A onda kapetan nije ni objavio da letimo natrag. Tek kad su neki putnici na ekranu vidjeli da se vraćamo digla se uzbuna - napisao je putnik na Redditu. Iz kompanije su pak poručili da je zrakoplov okrenut zbog 'tehničkih problema' te da su svi putnici po slijetanju zbrinuti.