Subota na Santiago Bernabéu nije donijela samo ligaški dvoboj protiv Levantea i pobjedu od 2:0, već i otvoreni rat navijača i uprave Real Madrida. Prizori viđeni na tribinama dugo se ne pamte. Igrači su dočekani zaglušujućim zvižducima čim su izašli na zagrijavanje, a stadionom su se zavijorile i bijele maramice, tradicionalni simbol potpunog nezadovoljstva. Atmosfera je bila toliko toksična da je utakmica pala u drugi plan, a u fokusu je bio jedino bijes navijača koji su mjesecima gutali razočaranja.
Na meti se prvi našao predsjednik kluba. Tribinama je glasno odjekivalo "Florentino, ostavka!", a uvrede nisu prestajale. No, navijači nisu poštedjeli ni najveće zvijezde, koje smatraju izravno odgovornima za krizu. Svaki dodir s loptom Viníciusa Jr. i Judea Bellinghama popraćen je salvom zvižduka, a sličan tretman dobio je i Federico Valverde. Navijači su im jasno poručili kako ne podržavaju njihovu ulogu u nedavnim potresima unutar kluba.
Čašu strpljenja prelio je katastrofalan niz rezultata i odluka. Kap koja je prelila čašu bio je šokantan otkaz Xabiju Alonsu, a navijači smatraju da su spomenuti igrači svojim nezadovoljstvom i lošim odnosom s trenerom kumovali njegovom odlasku. Tome treba pridodati i dva teška udarca: ponižavajući poraz u finalu Superkupa od Barcelone te sramotno ispadanje iz Kupa kralja od drugoligaša Albacetea u debiju novog trenera Álvara Arbeloe. Madridskoj publici je jednostavno prekipjelo.
Uprava kluba pokušala je na sve načine ugušiti pobunu. Uoči utakmice navijačima je poslana oštra poruka kako će se snimke nadzornih kamera detaljno pregledavati te da će svatko tko bude uhvaćen u zviždanju dobiti zabranu dolaska na stadion. Poručeno im je da "tko želi zviždati, neka to radi izvan stadiona". Tijekom prijenosa, službeni klupski kanal RMTV navodno je isključio zvuk s tribina kako bi sakrio razmjere prosvjeda. Uzaludan je bio i apel trenera Arbeloe koji je molio za jedinstvo i podršku, no njegove su riječi ignorirane.