Odlazak u restoran na ručak za poljskog influencera Macieja Krula, poznatog pod imenom BlejtramTv, završio je prije nego što je stigao naručiti hranu. Razlog nije bio izbor jela ni njihove cijene, nego napomena na dnu jelovnika prema kojoj se na račun automatski dodaje naknada za posluživanje od 20 posto.
Krul, čiji kanal na YouTubeu prati više od 70 tisuća ljudi, fotografiju jelovnika objavio je na društvenim mrežama. Među ponuđenim jelima bilo je, primjerice, tagliatelle s kozicama, češnjakom, čilijem i parmezanom za 48 zlota (11 eura), dok su se cijene deserata kretale od 20 zlota (4,5 eura) za tri kuglice zanatskog sladoleda do 26 zlota (6 eura) za čokoladni fondant.
Ipak, pozornost mu je privukla napomena na posljednjoj stranici jelovnika u kojoj stoji da se na račun dodaje naknada za posluživanje u iznosu od 20 posto. "I tako bi, dragi moji, trebalo postupiti. Lijepo su u jelovniku istaknuli da su vlasnici restorana pohlepni pa odmah znam da se trebam zahvaliti i otići, umjesto da to saznam tek nakon što platim, kao što mi se ranije događalo", napisao je Krul.
Dodao je da bi ručak za dvije osobe, zajedno s pićem, u tom restoranu stajao oko 150 zlota, odnosno 34 eura. Uz dodatnu naknadu od 20 posto, račun bi se povećao za još 30 zlota, što je gotovo 7 eura. "Hvala lijepa", poručio je, objašnjavajući da mu nije problem platiti obrok, nego smatra da goste ne bi trebalo obvezivati na dodatne troškove koji nisu uključeni u navedene cijene. "Nije stvar u tome da si to ne mogu priuštiti ili da sam škrt. Jednostavno nisam naivan da bih dopustio da me poslovni prevaranti iskorištavaju", poručio je.
Njegova objava izazvala je brojne reakcije na društvenim mrežama i prikupila više od 3300 reakcija. Mnogi korisnici podržali su njegovu odluku da napusti restoran, a dio njih smatra da bi napojnice trebale ostati dobrovoljne. "A je li gost zaposlio osoblje koje poslužuje ili restoran?" zapitao se jedan komentator. Drugi je napisao da će rado ostaviti napojnicu za dobru uslugu, ali da ne želi da ga itko na to prisiljava. Pojedini korisnici istaknuli su i da naknada za posluživanje nije isto što i napojnica koju gost ostavlja prema vlastitoj procjeni.