Nedavna studija pokazala je da ljudi u prosjeku čak tri puta tjedno skrivaju svoje prave emocije. Istraživanje provedeno na 2000 odraslih otkrilo je da trećina njih vjeruje kako ima odličan "poker face", dok četvrtina smatra da rijetko tko primijeti kada lažu. S druge strane, dvije trećine ispitanih uvjerene su da znaju prepoznati laž kod drugih. Kao najčešće znakove naveli su: pretjerani ili premali kontakt očima, nervozno smijuljenje, vrpoljenje, promjenu tona glasa, crvenilo i znojenje, piše Mirror.
No, stručnjakinja za govor tijela Judi James, koja je u suradnji s Lottolandom analizirala rezultate, upozorava da stvari nisu tako jednostavne. “Govor tijela nije egzaktna znanost. Često ono što smatramo znakovima laganja zapravo može biti reakcija istinoljubive osobe koja osjeća pritisak da joj se vjeruje. I laganje i dokazivanje iskrenosti izazivaju stresne reakcije koje izgledaju gotovo identično”, objašnjava James.
Studija je pokazala i da dvije trećine Britanaca svjesno skriva svoje emocije u javnosti – neki kako bi izbjegli sukobe, a drugi da bi zadržali profesionalni imidž. Najčešće to čine na poslu (28 % ispitanih). Iz Lottolanda poručuju: “Sposobnost skrivanja emocija čini dobrog poker igrača – sve je u tome da ne odajete ništa izrazom lica. No, zanimljivo je da upravo te taktike ljudi povezuju s laganjem, što ih može dovesti u zabludu”.
Judi James otkriva 15 najčešćih znakova laganja:
- Neverbalna odstupanja – promatrajte ponašanje osobe dok govori istinu i usporedite s kasnijim reakcijama.
- Smjer pogleda – pogled ulijevo povezan je s prisjećanjem, udesno s izmišljanjem.
- Pauze i ponavljanja – lažljivci često odugovlače, ponavljaju pitanje ili odgovore.
- Fiziološke reakcije – ubrzano disanje, crvenilo, znojenje, nervozno treptanje.
- Nesklad pokreta – riječi i pokreti tijela se ne podudaraju.
- Pretjerane reakcije – namjerno zauzimanje autoritativnog stava, pokazivanje prstom, prevrtanje očima.
- Stvaranje barijera – prekrižene ruke, slijeganje ramenima, odmahivanje glavom.
- Geste samoutjehe – dodirivanje lica, vrata, kose; vrpoljenje nogama.
- Kruti osmijeh – pretjeran, bez iskrene topline.
- “Ples očima” – brzi, panični pokreti pogleda po prostoriji.
- Verbalna punila – česta upotreba “hm”, “dakle”, “znate”…
- Lažna otvorenost – naglašeno širenje ruku kao znak “iskrenosti”.
- Poker face – neprirodno neutralan izraz lica.
- Namjerno otkrivanje – podsmijeh ili asimetričan osmijeh tijekom laganja.
- Kašnjenje gesti – gesta dolazi nakon riječi, a ne prije, što je neuobičajeno.