Već je neko vrijeme Big Data buzzword na koji se mnogi pozivaju govoreći upravo o velikim količinama podataka koji su sve dostupniji. Svojedobno je, još 2014. godine, Mark Minasi, autor brojnih knjiga o raznim računalnim tehnologijama, novinar, govornik i informatički konzultant koji je napisao doktorat na temu statističkih analiza velikih količina podataka još tamo početkom osamdesetih godina prošlog stoljeća, kazao: “Uopće mi nije jasno zašto se o obradi i analizi velike količine podataka danas toliko govori. Zašto je ‘Big Data’ danas takav ‘hype’? Alate za obradu velikih količina podataka imamo odavno i samo se budale ne koriste podacima koji su im dostupni. Osobno, žao mi je što je prva primjena tehnologija analize velike količine podataka upotrijebljena u oglasnoj industriji jer me marketinški stručnjaci sada mogu puno više živcirati nego što su to mogli dosad”.
Možemo se složiti da se podacima uvijek trebalo i moglo upravljati, no činjenica je da ih sada ima puno više i da su alati sve razvijeniji.
– Moderne tehnologije za upravljanje podacima donose nove mogućnosti i pomažu kompanijama monetizirati podatke koji uistinu postaju nafta 21. stoljeća. Danas ne postoje ozbiljne tvrtke koje se u svojem poslovanju ne oslanjaju na uvide koje dobivaju iz podataka te je za stručnjake poput nas sve više posla. Mi to osjetimo kontinuiranim rastom broja zaposlenika i prihoda.
Još uvijek postoji razlika u načinu kako se podaci koriste u visokorazvijenim zemljama i Hrvatskoj, ponajprije u prihvaćanju modernih Cloud, Big Data tehnologija i umjetne inteligencije – kaže Marijan Bračić iz Poslovne inteligencije.
U IT-ju uglavnom znaju što se može s podacima i znaju kako ih sve bolje koristiti. Stoga ćemo vam predstaviti i nekoliko tvrtki koje se bave rješenjima upravo kada je riječ obradi i analizi podataka.
Od 2001.
Poslovna inteligencija
Od samih početka fokus Poslovne inteligencije izgradnja je modernih sustava za potporu u odlučivanju, poput skladišta podataka i sustava za planiranje i profitabilnost.
– U novije vrijeme puno radimo na inteligentnoj zaštiti podataka, što je osobito zanimljivo danas, sedam mjeseci prije stupanja na snagu nove uredbe o zaštiti osobnih podataka (GDPR). Naš odjel za inovacije razvio je Consent Lifecycle Manager, aplikaciju koja je osmišljena isključivo za GDPR – kaže Marijan Bračić, direktor konzaltinga Poslovne inteligencije, koja posluje na području jadranske regije već 16 godina, dok podružnica Poslovne inteligencije BIRD Consulting u Londonu broji svoju šestu godinu, a ove godine otvorili su i BIRD Consulting tvrtku u Beču.
– Naš softver za upravljanje životnim ciklusom privola jedinstveno je rješenje na tržištu jer je od početka dizajniran za potrebe GDPR-a.
Uredba nameće i neke nove obveze prema kompanijama, obveze koje zahtijevaju nove tehnološke funkcionalnosti, a za koje do sada nisu postojala gotova softverska rješenja. Naše rješenje predstavlja središnje mjesto za službenike za zaštitu osobnih podataka, pomaže kompanijama pri usklađivanju s GDPR-om i osigurava mehanizam za upravljanje privolama ispitanika.
Osim transparentnosti prema krajnjim korisnicima, svim građanima EU, kompanijama je našim rješenjem osiguran i mehanizam za izvještavanje prema regulatornim tijelima – objašnjava M. Bračić.
Trenutačno rade za stotinjak klijenata iz različitih grana poslovanja, kao što su telekomunikacije, proizvodnja, bankarstvo, osiguranje, distribucija, maloprodaja i Vladine institucije. Više od 70 posto njihovih prihoda dolazi iz inozemstva te smo prema prihodima u top 100 najuspješnijih IT tvrtki u Hrvatskoj.
Od 2010.
Qualia
Osnovni proizvod Qualije je BusinessQ, web-poslovna aplikacija za vizualizaciju podataka i BI (business intelligence); BusinessQ se jednostavno spaja na sirove transakcijske podatke neke tvrtke i omogućuje lako, intuitivno, ali vrlo funkcionalno izvještavanje i analitiku na tim podacima – objašnjava Hrvoje Smolić, osnivač i direktor. – Na temelju BusinessQ softvera napravili smo i nekoliko vertikalnih rješenja za POS industriju. Sveukupno imamo gotovo 6000 tvrtki klijenata, od SMB sektora retail, horeca... do telekoma i banaka. Glavnina klijenata je u SAD-u, Velikoj Britaniji, Irskoj te Italiji.
BusinessQ, kao i svi projekti koje radimo po narudžbi, odlikuje se vizualizacijom podataka u skladu s najboljim svjetskim praksama, bez kompromisa – objašnjava H. Smolić, koji smatra da je vizualizacija zapravo i glavna prednost. Naime, u BI svijetu postoji mnogo softvera koji podatke prezentiraju na netransparentan i netočan način – naš softver tu grešku ne ponavlja – ističe Smolić.
– Konzultiramo područja kao što su ljudska percepcija, procesiranje informacija, teorija boja i sl. Kako bismo osigurali da korisnici našeg softvera dobivaju pravu informaciju na temelju svojih poslovnih podataka. Procjenjujemo da je naš rast tek počeo; uspjeh koji smo do sada ostvarili na INO tržištu već smo započeli s dva nova velika partnera; također, razvijamo (već imamo prvog klijenta) i IoT na industriju, za proizvodne procese – tu očekujemo velik rast jer smo tek napravili proizvod, a interes je golem – zaključio je Smolić.
Od 2004.
Comminus
Comminus ima oformljen tim za podatkovnu znanost koji se sastoji od ljudi sa znanjem iz matematike, statistike, računarstva i ekonomije te koji posjeduju različite analitičke vještine. Cross functional timovi nužni su za uspješan razvoj modernog poslovanja jer izazovi s kojima se susrećemo, i za koje naši klijenti očekuju efektne rezultate, nisu više samo jednoslojni.
– Naš Data Science tim ne bavi se samo transformiranjem data centara i otključavanjem uvida kroz sve dostupne podatke, nego i osnaživanjem mobilnosti poduzeća i povezivanjem s internetom stvari što u konačnici rezultira inovacijom aplikacije i efikasnijim i efektnijim poslovanjem..
Osnovna prednost našeg softvera je u ljudima koji ga dizajniraju i razvijaju. Bilo da je riječ o uslugama ad-hoc analitike specifičnih i često sirovih podataka ili kompletnim business intelligence rješenjima gdje osim automatizacije dohvata podataka, čišćenja i mapiranja podataka implementiramo vizualizaciju podataka kao i alate za self-service analitiku, naš pristup korisniku i fokus u implementaciji potpuna je prilagodba specifičnim zahtjevima klijenta, odnosno njihovim poslovnim potrebama.
Comminus je jedno od rijetkih poduzeća iz Hrvatske i regije koje ima dedicirane timove za baze podataka, podatkovnu znanost i poslovnu analizu te kojima upravljaju iskusni projektni i produkt menadžeri. Uz osiguravanje da su jasno definirani zahtjevi naručitelja, potrebno je prepoznati i razumjeti one korjenite, i učestalo skrivene, potrebe krajnjeg korisnika. Agilnost pri izvedbi projekta nešto je na što stavljamo poseban naglasak i osigurava nam da smo posebice fleksibilni pri promjenama prioriteta. Smatram da je dobro razumijevanje problematike klijenta i njegova krajnjeg korisnika te fleksibilnost pri osmišljavanju i razvijanju rješenja najbitnije za kvalitetnu implementaciju IT rješenja.