Svakoj javnoj osobi vrlo je važno kako će izgledati. Oči brojnih kritičara često su uperene u njihov stil, frizuru, ali nerijetko dojam ostavi i osmijeh. Upravo za blistav osmijeh brojnih poznatih lica iz javnog života brine se doktor stomatologije Tomica Marković, koji je svojoj struci posvetio život.
- Dolaze nam ljudi iz glazbenih, filmskih, političkih i općenito visokih krugova društva. Naši pacijenti su raznovrsni, no sve tretiramo bez razlike i s istom dozom ljubavi i pedantnosti – započinje priču doktor Marković. Danas, bez sumnje, ima jednu od najmodernijih ordinacija u Hrvatskoj, no kaže – počeci su bili skromni.
- Krenuo sam 1989. godine, nakon što sam završio staž i državni ispit. Nakon toga sam krenuo s privatnom praksom. Za to je trebalo puno volje i entuzijazma. Mogu reći da sam prvi u Hrvatskoj koji je nakon 14 godina otvorio privatnu ordinaciju, budući da je tada bila obustava otvaranja ordinacija. Imao sam samo 28 godina – prisjeća se doktor Marković. U početku su mu pacijenti bili oni koji su ga poznavali
- U svom tretmanu pružao sam uvijek nešto više, nešto bolje i ljudi su to jednostavno prepoznali. Trudio sam se pružiti bolji pristup, bolji tretman uz mnogo bolju opremu od tadašnjeg standarda – dodaje. U stomatologiju je ulagao stalno, ne samo financijski, već i edukacijski.
Mogu reći da sam prvi u Hrvatskoj koji je nakon 14 godina otvorio privatnu ordinaciju, budući da je tada bila obustava otvaranja ordinacija. Imao sam samo 28 godina.
- Stalno sam se educirao putem seminara, kongresa, tečajeva, ali i privatnim edukacijama u Hrvatskoj i izvan nje. Tako sam završio razne edukacije u Europi i Americi – ističe doktor Marković.
S koljena na koljeno
Svoju ljubav i posvećenost struci, Tomica Marković prenio je i na sina, danas doktora stomatologije, specijalista parodontologije Luku Markovića. Luka kaže kako za njega u odabiru struke nije bilo dvojbe.
- Moja priča o stomatologiji kreće od mojih prvih koraka. Stalno sam boravio u tatinoj ordinaciji gdje sam se u početku igrao s razno raznim instrumentima i dolazio u kontakt s opremom. Za mene nije bilo uopće upitno koju ću struku odabrati – govori doktor Luka. Još od srednje medicinske škole asistirao je ocu u stomatologiji.
- Zbog tog sam iskustva s ogromnim stomatološkim predznanjem došao na fakultet stomatologije Sveučilišta u Zagrebu. Nakon fakulteta, godinu dana sam radio uz oca u polju opće stomatologije, gdje sam imao svoje prve kirurške početke, odnosno asistirao sam ocu pri operacijama. Kasnije sam specijalizirao parodontologiju 2020. godine – govori.
Za mene nije bilo uopće upitno koju ću struku odabrati.
U svom obrazovanju ističe kako je učio od najbolje svjetske stomatološke elite.
- Educirao sam se u parodontologiji i implantologiji bez koje danas nema moderne stomatologije, a pripremam i doktorat. Edukacijom kontinuirano ulažem u sebe i učim od najveće stomatološke svjetske elite. Cilj mi je doktorirati i konstantno se usavršavati u stomatologiji. U našoj ordinaciji možete dobiti uslugu iz bilo koje grane stomatologije, osim ortodoncije koju ćemo također uvesti – tvrdi doktor Luka.
Usluge i za osobe s posebnim potrebama
Da za doktore Tomicu i Luku nema granica u stomatologiji, govori činjenica da su spremni odraditi i najzahtjevnije stomatološke zadatke.
- Pomagali smo i osobama s različitim dijagnozama i posebnim potrebama. Uvijek nam je cilj pomoći ljudima. Tako sam čak radio i s pacijentima u općoj anesteziji koji zbog svojih psihičkih stanja nisu bili u mogućnosti surađivati – objašnjava doktor Tomica Marković. U takvim slučajevima, kaže doktor Tomica – najviše pomaže volja.
- Tu prevladava naprosto želja da se svakom čovjeku pomogne na jednak način i da se svaki problem riješi – pojašnjava. Kaže, s posebnom pažnjom prilazi onim pacijentima koji imaju razvijen strah od stomatologa
Ako je potrebno, nekoliko susreta čak ništa ne radimo, već psihološki navikavamo pacijenta na ambijent i ordinaciju. Razbijamo njegov strah.
- U takvim situacijama jednostavno zaboravim na vrijeme i na sve druge obaveze. U potpunosti se posvetim pacijentu. Ako je potrebno, nekoliko susreta čak ništa i ne radimo, već psihološki navikavamo pacijenta na ambijent i ordinaciju. Razbijamo njegov strah – otkriva doktor Tomica Marković.
'Situacija u ustima Hrvata i nije baš najbolja'
Unatoč najmodernijoj opremi, ali i vrhunskom znanju, Tomica i Luka kontinuirano upozoravaju da je za zdravlje zubi najvažnija oralna higijena.
- Hrvati baš i ne vode računa o svojim zubima, što je loše. Ipak, mi se u svojoj ordinaciji konstantno trudimo i educirati pacijente po tom pitanju. Možete četkati zube i 30 puta na dan, no ako ih ne operete dobro, kao da niste ništa učinili – objašnjava doktor Luka Marković. Zato je, kaže, važno educirati ljude kako se zubi četkaju, ali i navikavati ih na stomatološke preglede.
- Pogrešno je kada roditelji dovedu svoju djecu tek ako ih nešto boli. Djeca bi trebala k nama dolaziti već pri pojavi prvih zubića. Potrebno ih je lagano navikavati na ambijent stomatološke ordinacije i naučiti ih da je to nešto lijepo, a ne strašno – zaključuje. Osim higijene i zdravlja zubala, Tomica i Luka izrazito paze i na zdravlje cijele usne šupljine.
- Uvijek pregledamo jezik i usnu šupljinu kako bismo spriječili eventualni nastanak karcinoma ili većih komplikacija. Zato je važno znati da je stomatologu potrebno ići redovito, a ne samo kada osjetimo bol – upozorava doktor Luka Marković.
Ordinacija Marković – budućnost stomatologije
Brojne dodatne edukacije, usavršavanja i profesionalni rad na sebi ne bi mogao dati rezultate bez moderne opreme. Po tom pitanju, ordinacija Marković nudi samo najmodernije.
- Imamo tri ordinacije. Jedna je kirurška, a druge dvije su za ostale grane stomatologije. U svom radu nudimo najmodernije usluge kao što su CBCT i 3D snimka pomoću koje možemo s najvećom mogućom preciznošću vidjeti situaciju u usnoj šupljini – govori Luka Marković. Kaže da mnoge ordinacije usluge protetike i prenašanja situacije iz usne šupljine pacijenta u laboratoriji izrađuju putem otisnih materijala, no, dodaje – došlo je vrijeme modernizacije.
- Danas se takve usluge vrše putem intraoralnih skenera putem kojih lakše i preciznije prenosimo situaciju iz usne šupljine do laboratorija. Sliku usne šupljine putem interneta šaljemo u laboratorij koji isto tako digitalnim putem isplanira i izradi odgovarajuću protezu. Danas, bez softverske podrške u stomatologiji gotovo ništa ne ide – objašnjava doktor Luka Marković. U njihovoj ordinaciji putem digitalizacije nude najpreciznije kirurške usluge.
- Kada primjerice postavljamo implantate, koristimo 3D skener i 3D prikaz koji nam pokazuje dubinu u usnoj šupljini. Klasični skeneri imaju 2D prikaz, što nije dovoljno precizno ako govorimo o vrhunskoj stomatologiji. Mi spajamo snimke CBCTa i 3D skenera, što nam daje mogućnost da izrazito precizno ugrađujemo implantate, ali i s najvećom preciznošću vršimo i druge kirurške zahvate – prepričava Luka Marković.
Takvim pristupom, obrazovanjem, ali i posvećenosti poslu, postigli su da se za njih čuje i izvan granica Lijepe Naše.
- Naša vrata su uvijek i svima otvorena, jer nama je krajnji cilj pomoći i tu ne pravimo ni kriterije, a ni razlike. Uvijek nam je drago vidjeti zadovoljstvo pacijenata i njihovu radost kad dobiju novi, ljepši osmijeh – zaključuju Markovići.
Sadržaj nastao u suradnji s A1.
