Umjesto papirnatih etiketa koje zaposlenici moraju mijenjati pri svakoj promjeni cijene, na policama Konzumovih trgovina sve se češće pojavljuju elektroničke cjenovne oznake. Nakon pilot-projekta provedenog prije dvije godine, Konzum je ove godine krenuo u šire uvođenje digitalnih cijena, koje su dosad postavljene u više od 200 prodavaonica diljem Hrvatske. U ovom trenutku njihovo je uvođenje planirano u još 260 trgovina, a većina Konzumove maloprodajne mreže, koja obuhvaća više od 600 prodavaonica, trebala bi biti opremljena elektroničkim cijenama do kraja ljeta 2027.
Najviše ih je zasad postavljeno u zagrebačkom Super Konzumu Radnička, gdje ih je uvedeno čak 44.000. Postavljanje je trajalo tri dana, dok se u većim prodavaonicama takav posao u pravilu završava za dva dana, a manje trgovine mogu biti opremljene u samo jednom danu. Elektroničke oznake cijena trebale bi prije svega pojednostaviti posao zaposlenicima. Umjesto ručnog mijenjanja velikog broja papirnatih etiketa, cijene se ažuriraju digitalnim putem, čime se smanjuje mogućnost pogreške i štedi vrijeme. To je posebno važno zbog velikog broja promjena cijena i promotivnih ponuda koje se u trgovinama svakodnevno provode, navode iz tvrtke.
FOTO Konzum uvodi elektroničke cijene u stotine trgovina: Evo što se mijenja za kupce
Prema navodima Konzuma, tako oslobođeno vrijeme zaposlenici mogu usmjeriti na poslove u kojima je njihov izravan angažman važniji - od pomoći kupcima do komunikacije i rada u prodavaonici. Istodobno, kupci bi trebali dobivati ažurne informacije o cijenama bez potrebe za ručnom zamjenom oznaka na policama. Projekt nije ograničen samo na Hrvatsku. Digitalne cjenovne oznake uvode se i u Mercatorovoj maloprodajnoj mreži u Sloveniji, gdje se mjesečno ručno mijenja oko 1,44 milijuna papirnatih etiketa. Za opremanje cijele Mercatorove mreže bit će potrebno više od tri milijuna digitalnih cjenovnih oznaka.
Uvođenje elektroničkih cijena dio je šire digitalizacije maloprodaje unutar Fortenova grupe. Grupa je u tu svrhu uspostavila partnerstvo s kompanijom Hanshow, koja razvija rješenja za digitalizaciju trgovina. U projektu sudjeluju Mercator, Konzum, mStart i Kenty Adrija, koja je nositelj ugovora s Hanshowom. U Konzumu se istodobno koriste i drugi digitalni alati kojima je cilj smanjiti količinu operativnih zadataka i ubrzati svakodnevni rad. Među njima je StoreMaster, platforma koja objedinjuje dnevne, tjedne i mjesečne zadatke u trgovinama te olakšava protok informacija i komunikaciju među timovima.
Od 2024. godine koristi se i automatsko naručivanje određenih kategorija proizvoda, među kojima su svježe voće i povrće. Takav sustav zaposlenicima pomaže pri odlučivanju o količinama narudžbi, a prema Konzumu bi trebao pridonijeti smanjenju viškova i ostvarivanju ušteda.
„Digitalne alate uvodimo prije svega kako bismo zaposlenike rasteretili operativnih zadataka i omogućili im da svoje vrijeme usmjere tamo gdje je njihov doprinos najvažniji. Elektroničke cijene dobar su primjer: tehnologija preuzima dio posla koji je operativno zahtjevan i ponavljajući, dok zaposlenicima ostaje više prostora za izravan kontakt i podršku kupcu, ono što tehnologija ne može zamijeniti. To je dio šireg pristupa kojim želimo graditi produktivniju i učinkovitiju mrežu prodavaonica”, rekao je Stipan Škoro, direktor Poslovnog područja maloprodaje u Konzumu.
Otvori KEKS Pay
a kaj dok nestane struje, hm...treba malo istražiti što stoji iza tih čestih promjena cijena, česta promijena cijena je čista manipulacija i znak da tržište ne funkcionira, smrdi da je monopolist u pitanju....